基于顧客感知價(jià)值的圖書定價(jià)方法研究.pdf

1、傳統(tǒng)的圖書印張定價(jià)法會(huì)導(dǎo)致圖書價(jià)格結(jié)構(gòu)失橫、整體定價(jià)偏高的問(wèn)題。虛高的書價(jià)不僅抑制了讀者需求，浪費(fèi)了出版資源，導(dǎo)致圖書盜版猖狂，而且限制了出版業(yè)的發(fā)展。理論界對(duì)圖書產(chǎn)品定價(jià)方法問(wèn)題研究的較少，而且基本上是沿襲了營(yíng)銷學(xué)中傳統(tǒng)的定價(jià)方法，缺乏理論深度和有針對(duì)性的解決問(wèn)題的方法。針對(duì)圖書定價(jià)偏高的問(wèn)題，本文以顧客價(jià)值理論為基礎(chǔ)，充分考慮圖書產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出了基于顧客感知價(jià)值的圖書定價(jià)方法。該定價(jià)方法以顧客感知價(jià)值為核心，利用聯(lián)合分析法全面探察

2、顧客對(duì)感知價(jià)值要素的偏好，并依據(jù)顧客感知價(jià)值的差異利用聚類分析法對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分，在對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合分析的基礎(chǔ)上，得出顧客感知價(jià)值與圖書價(jià)格的關(guān)系和模型。最后，利用價(jià)值圖分析競(jìng)爭(zhēng)者的顧客感知價(jià)值和價(jià)格定位，并結(jié)合顧客感知價(jià)值要素分析圖書出版的成本和利潤(rùn)狀況，以致全面考察圖書定價(jià)問(wèn)題。本文力求探索一條圖書定價(jià)新路，用于指導(dǎo)圖書產(chǎn)品的定價(jià)，主要作了如下工作：①圖書產(chǎn)品的特點(diǎn)及其定價(jià)問(wèn)題研究的現(xiàn)狀分析；②顧客感知價(jià)值概念研究的現(xiàn)狀分析；③顧客

3、價(jià)格決策的心理極限價(jià)格和參考價(jià)格探察；④顧客感知價(jià)值的聯(lián)合分析；⑤基于顧客感知價(jià)值差異的市場(chǎng)細(xì)分；⑥基于顧客感知價(jià)值圖的目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析；⑦基于顧客感知價(jià)值的圖書產(chǎn)品利潤(rùn)分析。通過(guò)研究認(rèn)為，圖書價(jià)格的制定應(yīng)以顧客感知價(jià)值為基石，系統(tǒng)分析影響定價(jià)的關(guān)鍵因素，如顧客感知價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)狀況、產(chǎn)品利潤(rùn)等，充分體現(xiàn)以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的S-T-P過(guò)程，力求實(shí)現(xiàn)顧客獲得價(jià)值滿足的愿望與公司獲得預(yù)期利潤(rùn)的需要兩者間的平衡，同時(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。圖書定價(jià)應(yīng)在