青島朗訊公司的跨文化管理.pdf

1、企業(yè)的跨文化管理是管理科學(xué)領(lǐng)域一門新興的學(xué)科，興起于20世紀(jì)70年代全球范圍的跨國公司興起之時。在70年代末80年代初由于日本跨國企業(yè)在與歐美跨國企業(yè)多個領(lǐng)域的競爭中取得領(lǐng)先，引起了管理學(xué)界尤其是美國管理學(xué)界的深刻反思，興起了以美國學(xué)者為代表主要研究日本企業(yè)管理成功經(jīng)驗管理的大規(guī)模學(xué)術(shù)研究，企業(yè)跨文化管理作為這項研究的重要成果引發(fā)了管理學(xué)界的一場革命。進入90年代，由于經(jīng)濟全球化的影響，跨國企業(yè)日益成為全球經(jīng)濟的決定性力量。伴隨著全球市

2、場競爭的不斷加劇以及管理地域的不斷延伸，跨國企業(yè)在管理實踐過程中越來越發(fā)現(xiàn)形成一個統(tǒng)一的超越民族與國界的具有活力的企業(yè)文化的重要性，并且將其作為企業(yè)的核心競爭力之一。 在華的中美合資企業(yè)隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和中國加入WTO日益增多，由于中美文化差異，使得中美合資企業(yè)不得不在跨文化管理中進行深刻研究并采取有效措施避免和減少由于中美文化差異導(dǎo)致的文化沖突。青島朗訊公司作為中美合資企業(yè)，不可避免地在運營管理過程中出現(xiàn)跨文化的問題，如文化

3、差異和文化沖突。本文在研究了跨文化理論的基礎(chǔ)上，針對青島朗訊公司在跨文化管理過程中出現(xiàn)的問題，分析總結(jié)了青島朗訊公司的應(yīng)對措施和策略。 首先，本文由文化的概念切入，研究了文化差異及由文化差異產(chǎn)生的文化沖突，從而得出了跨文化管理的必要性。 然后，本文分析了中美合資企業(yè)在跨文化管理中的現(xiàn)狀和問題，重申了跨文化管理研究的必要性。 第三，本文重點研究了青島朗訊公司的中美文化差異及由于中美文化差異而導(dǎo)致的文化沖突：價值觀沖