安通林公司跨文化管理研究.pdf

1、在全球經(jīng)濟(jì)一體化大背景下，各公司由于利益的驅(qū)使，想方設(shè)法開(kāi)拓市場(chǎng)份額，尋找更低成本的生產(chǎn)基地是必然選擇。安通林公司跟隨客戶一同來(lái)華設(shè)廠，其中跨文化問(wèn)題在日常運(yùn)營(yíng)管理中越來(lái)越凸顯。跨文化的沖突結(jié)果有兩種:一種是融合失敗，另一種是整合與融合。建立有特色文化管理的工作體系制度，確保公司和經(jīng)營(yíng)績(jī)效卓有成效的成長(zhǎng)，是跨文化管理的意義之所在。
　　從演化進(jìn)程來(lái)看，外資企業(yè)跨文化建設(shè)整體上分為三個(gè)不同階段:沖突階段、融合階段與和諧階段。沖突階段

2、是指文化沖突，這時(shí)相互尋找交集就成為必然。融合階段，這是外資公司跨文化管理的難點(diǎn)，因?yàn)榇蠹业某砷L(zhǎng)、教育歷程不一樣，形成的宗教信仰、工作哲學(xué)也相迥然，所以在日常工作上，出現(xiàn)互不認(rèn)同對(duì)方就不可避免。建立共同的價(jià)值觀體系，促外來(lái)文化與本土文化有機(jī)融合在一起，是外資企業(yè)實(shí)施有效的跨文化管理的前提和支柱。和諧階段就是培養(yǎng)跨文化整體意識(shí)，進(jìn)行文化交流培訓(xùn)，相互尊重，形成跨文化和諧氛圍。具體體現(xiàn)為公司員工滿意度高、忠誠(chéng)度高，從而達(dá)到外資企業(yè)進(jìn)行跨文化

3、管理的長(zhǎng)久、高效管理的特征。
　　文化融合過(guò)程是潛移默化的，中外雙方員工均在受到對(duì)方文化的影響，開(kāi)始時(shí)雙方的改變都很難，或者說(shuō)改變的意愿都不高。如何打破常規(guī)，既適應(yīng)本土化發(fā)展需求，又能兼顧外來(lái)文化的行為思想，從而在跨文化建設(shè)管理中，形成一種和諧狀態(tài)，無(wú)疑是符合勞資雙方利益的。安通林公司在華的發(fā)展，在文化建設(shè)上，推崇以本土文化為主導(dǎo)，如公司一般會(huì)首先尊重中方員工想法與建議，同時(shí)也考慮、顧及母國(guó)西班牙派遣人員的切身利益與感受。在保證企

4、業(yè)安全運(yùn)行、持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的大前提下，安通林公司的外方高層管理人員與中方中高層、員工之間，相互尊重，互相學(xué)習(xí)，形成良好的工作氛圍，這種和諧的現(xiàn)象與大家的讓步與努力是有著千絲萬(wàn)縷關(guān)系的，這是促進(jìn)雙方文化發(fā)生熔化、交融的過(guò)程。西方管理方法強(qiáng)調(diào)制度和規(guī)則，中方管理方式更多是采取了合作的策略，注重保持與員工私人良好關(guān)系的發(fā)展。如果兩種文化特征各取所長(zhǎng)，各取所需，高度融合在一起，既強(qiáng)化企業(yè)管理制度文化理念，同時(shí)也提倡團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，勢(shì)必達(dá)到理想的狀態(tài)