知識(shí)型員工工作滿意度與組織承諾的關(guān)系研究.pdf

1、學(xué)校代號(hào)學(xué) 號(hào)密 級(jí)1 0 5 3 2S 0 3 1 4 2 0 2 4湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文Y 8 9 2 3 1 5知識(shí)型員工工作滿意度與組織承諾的關(guān)系研究學(xué)位申請(qǐng)人姓名： 肖琳子導(dǎo)師姓名及職稱： 李敬副教授培養(yǎng)單位： 工商管理學(xué)院專業(yè)名稱： 企業(yè)管理論文提交日期： 2 0 0 6 年3 月2 6 日論文答辯日期： 2 0 0 6 年4 月2 9 日答辯委員會(huì)主席： 馬超群教授A b s t r a c tJ o bs a t i s

2、 f a c t i o n a n do r g a n i z a t i o n a l c o m m i t m e n ta r e t h ei m p o r t a n tc o n c e p ti nt h es t u d yd o m a i no f h u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t a n d o r g a n i z a t i o nb e h

3、a v i o r ，a n d t h et h e o r i s t s a n dt h e b u s i n e s sh a v e a t t a c h e d i m p o r t a n c et o t h e ma l lt h ew h i l e ．H O Wt oe n h a n c et h e s t a f f ’Sj o bs a t i s f a c t i o n ，a n dh o w

4、 t oe n h a n c et h e s t a f f ’S o r g a n i z a t i o n a lc o m m i t m e n t ，t h e np r o m p t t h e me x e r t i n g t h e i r p o t e n t i a l w h i l et h e y a r e w o r k i n g ，b r i n gt h e b i g g e s t

5、b e n e f i tf o rt h ee n t e r p r i s e ，a r et h ei m p o r t a n tq u e s t i o n st h a tn e e dd i s c u s s i o na n d s o l u t i o nu r g e n t l y ．T h i sa r t i c l e t a k et h ek n o w l e d g ew o r k e r

6、 sa st h e s p e c i f i c o b j e c t ，t ou n d e r s t a n dt h e b a s i c s t a t u s o f k n o w l e d g e w o r k e r s ’ j o b s a t i s f a c t i o n a n d o r g a n i z a t i o n a lc o m m i t m e n t i n C h i

7、 n a ，t o d i s c u s s t h e c o n n e c t i o n b e t w e e nj o b s a t i s f a c t i o n a n do r g a n i z a t i o nc o m m i t m e n t ．T h ef i n d i n g s i n d i c a t e dt h a t ，a t p r e s e n t ，t h e k n o

8、w l e d g ew o r k e r s ’j o bs a t i s f a c t i o n i s a b o v e t h em e d i u ml e v e l ，a n dt h ek n o w l e d g ew o r k e r s ’o r g a n i z a t i o n c o m m i t m e n t i s i n t h e m e d i u m l e v e l ．O

9、 b v i o u s l y , t h e k n o w l e d g ew o r k e r s ’j o b s a r i s f a c t i o n a n d o r g a n i z a t i o n c o m m i t m e n t a l l n e e d t h e f u r t h e re n h a n c e m e n t ．A t t h e s a ／n e t i m e

10、，t h e r e s e a r c h d e m o n s t r a t e d t h a t ，t h e r e a r e t h er e m a r k a b l ep e r t i n e n c e sb e t w e e nt h ej o bs a t i s f a c t i o nt o w o r ki t s e l fa n dt h e a f f e c t i v ec o m m

11、 i t m e n t ，t h ej o b s a t i s f a c t i o n t o r e p a y s a n dl e a d b e h a v i o ra n dt h e a f f e c t i v ec o m m i t m e n t ，t h e j o bs a t i s f a c t i o nt o c o l l e a g u e r e l a t i o na n d t

12、 h ea f f e c t i o nc o m m i t m e n t ，f u r t h e r m o r e ，t h ej o bs a t i s f a c t i o nt o w o r ki t s e l f , t h e j o bs a t i s f a c t i o nt o r e p a y sa n dl e a db e h a v i o ra n d t h ej o bs a t

13、 i s f a c t i o nt oc o l l e a g u e r e l a t i o na r et h ef o r e c a s ts t a n d a r dt o a f f e c t i o n c o m m i t m e n t ．T h e r e i s t h e p r o m i n e n t p e r t i n e n c e b e t w e e nt h e j o bs

14、 a t i s f a c t i o nt o w o r k i t s e l fa n d t h en o r m a t i v e c o m m i t m e n t ，a n d t h e j o bs a t i s f a c t i o n t ow o r k i t s e l f c o u l d b e u s e d t o b e t h e f o r e c a s t s t a n d

15、 a r d t o n o r m a t i v e c o m m i t m e n t ．T h e r ei s t h em a r k e d p e r t i n e n c eb e t w e e nt h ej o bs a t i s f a c t i o nt ow o r ki t s e l fa n d t h ec o n t i n u a n c ec o m m i t m e n t ，a

16、 n dt h ej o b s a t i s f a c t i o nt o w o r ki t s e l fc o u l dd o p eo u tt h ec o n t i n u a n c ec o m m i t m e n t ，A n d t h e r ea r et h er e m a r k a b l ep e r t i n e n c e sb e t w e e n t h ej o bs a

17、 t i s f a c t i o n t o c o l l e a g u er e l a t i o n a n dt h es t r u g g l i n gc o m m i t m e n t ，b e t w e e nt h ej o bs a t i s f a c t i o nt ow o r ki t s e l fa n d t h es t r u g g l i n gc o m m i t m e

18、 n t ，a tt h es a m e t i m e ，t h e j o bs a t i s f a c t i o nt o c o l l e a g u er e l a t i o n a n dt h ej o bs a t i s f a c t i o n t ow o r ki t s e l fc o u l db eu s e dt od o p eo u tt h e s t r u g g l i n

19、gc o m m i t m e n t ．A c c o r d i n gt ot h e f i n d i n g s ，t h i sa r t i c l eh a sp r o p o s e ds o m ea p p r o a c h e st oj o bs a t i s f a c t i o na n do r g a n i z a t i o n c o m m i t m e n to fk n o w