基于平衡計分卡的戰(zhàn)略管理.pdf

1、在目前的信息知識經(jīng)濟(jì)時代，戰(zhàn)略等非財務(wù)因素越來越成為影響企業(yè)未來業(yè)績的驅(qū)動力，競爭的加劇需要企業(yè)不斷加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略管理能力建設(shè)。在這種情況下，企業(yè)迫切需要一套能夠協(xié)助組織溝通、衡量與落實戰(zhàn)略的工具。平衡計分卡的出現(xiàn)為企業(yè)提供了重要的戰(zhàn)略管理模式。平衡計分卡被廣泛認(rèn)同的主要原因是它能夠消除戰(zhàn)略設(shè)計與戰(zhàn)略執(zhí)行之間的鴻溝，使企業(yè)戰(zhàn)略更為有效地得以在企業(yè)中傳達(dá)，使公司戰(zhàn)略成為每一位員工的日常工作。而且平衡計分卡也能促使企業(yè)更好地平衡“短期目標(biāo)”

2、與“長期目標(biāo)”之間的關(guān)系，使企業(yè)避免“短視”管理。 文章第一部分是緒論，主要介紹選題背景和意義，平衡計分卡的應(yīng)用情況以及論文研究的方法和框架。第二部分主要闡述了平衡計分卡和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的相關(guān)理論。第三部分介紹了運用平衡計分卡實現(xiàn)戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略管理思想滲透于平衡計分卡。第四部分對研究對象GH公司進(jìn)行介紹，并對管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。第五部分對所研究企業(yè)平衡計分卡項目的實施各個階段進(jìn)行研究，從準(zhǔn)備階段、到平衡計分卡的設(shè)計，包括戰(zhàn)略分析、形

3、成戰(zhàn)略圖、確定平衡計分卡指標(biāo)、建立因果關(guān)系鏈、制定長期目標(biāo)值、制訂行動方案、分解平衡計分卡，及平衡計分卡嵌入管理系統(tǒng)幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的研究。第六部分總結(jié)了平衡計分卡中國實踐的問題比提出相應(yīng)建議。 通過對平衡計分卡理論知識的總結(jié)與研究企業(yè)實踐，文章的創(chuàng)新之處在于：總結(jié)分析了平衡計分卡、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的內(nèi)容；對所研究企業(yè)平衡計分卡項目實施從設(shè)計到應(yīng)用進(jìn)行全過程研究，總結(jié)了應(yīng)用平衡計分卡所應(yīng)該遵循的原則和基本步驟。對有意應(yīng)用平衡計分卡的