基于中小股東保護(hù)的投資者關(guān)系管理績效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、分類號(hào)F224密級(jí)基于中小股東保護(hù)的投資者關(guān)系管理績效評(píng)價(jià)研究論文編號(hào)：學(xué)科專業(yè)：管理科學(xué)與工程研究方向：公司治理與風(fēng)險(xiǎn)管理二〇一三年四月一日I摘要中小股東由于缺乏話語權(quán)、自我保護(hù)能力弱、風(fēng)險(xiǎn)承受力差以及追訴成本高等特點(diǎn)決定其在與大股東和管理層的博弈中處于天然的弱勢地位。事實(shí)上，對(duì)中小股東權(quán)益的保護(hù)，對(duì)于維持整個(gè)資本市場的信心非常重要。近些年的研究表明，加強(qiáng)對(duì)中小股東的保護(hù)除了依賴宏觀機(jī)制比如完善法律法規(guī)并保障執(zhí)行力度、加強(qiáng)監(jiān)管和提高違

2、規(guī)成本等措施發(fā)揮作用外，一種微觀保護(hù)機(jī)制——投資者關(guān)系管理（IRM）的引入，完善了公司的治理結(jié)構(gòu)，有效承擔(dān)起保護(hù)中小股東權(quán)益的角色。對(duì)于上市公司而言，IRM是一項(xiàng)長期地、需要不斷投入時(shí)間和精力的系統(tǒng)工程，其運(yùn)作績效不僅引起企業(yè)管理當(dāng)局的重視，而且也成為資本市場各參與方的關(guān)注熱點(diǎn)。為衡量IRM的具體功效，就必須對(duì)上市公司IRM績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。在理論研究上，IRM績效評(píng)價(jià)已成為整個(gè)IRM領(lǐng)域?qū)嵶C研究的基礎(chǔ)，同時(shí)在實(shí)務(wù)操作中也成為了上市公司IR