D分行績效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、當今社會發(fā)展飛速，全球化趨勢愈演愈烈，以互聯(lián)網為代表的新技術、新手段日新月異，企業(yè)之間的競爭，也早已不僅僅是產品、技術、客戶、服務等層面的角逐，很大的層面上已經進入到人才隊伍戰(zhàn)斗力的比拼。如何借助科學合理的管理手段和工作，調動人才的積極性，鞏固和提升員工隊伍核心競爭力，以適應近年來激烈的市場競爭，成為了股份制銀行面臨的重要課題。建立科學、合理、有效的績效管理體系是將企業(yè)的管理和人才的能力有效結合，將其轉化為企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵

2、手段。
　　D分行總行S銀行在全國范圍內設置了針對各一級營銷機構的績效考核管理體系，作為一級營銷機構的D分行結合本行實際情況，制定了與之相對應的績效考核體系，構建了相應的評價模式，用以完成對下轄機構和員工的績效考核。D分行對機構和員工的績效管理采用平衡計分卡作為核心工具，以考核利潤為核心，推動各級營銷單位圍繞分行總體經營目標開展工作，強化盈利能力與規(guī)模增長均衡發(fā)展、客戶經營與戰(zhàn)略突破緊密結合、結構轉型與創(chuàng)新轉型輔助共進的綜合經營思

3、路。近兩年來，隨著我國宏觀經濟逐漸步入“新常態(tài)”，銀行業(yè)的經營發(fā)展面臨新的機遇與挑戰(zhàn)：銀行業(yè)整體進入高風險、低回報的新發(fā)展階段；競爭主體更加多元，金融脫媒日益顯著；金融風險更加復雜；銀行監(jiān)管更加嚴格。在這一背景下，D分行原有的績效管理體系仍然存在著績效管理制度框架存在不足、核心的考核指標與總分行的戰(zhàn)略目標不匹配、績效管理的操作流程存在問題、績效管理的實施效果仍有待提升等問題。結合筆者的實際工作崗位，本次研究主要是通過文獻研究、案例分析等

4、研究方法，基于D分行公布的調研分析報告，分析D分行績效管理的現(xiàn)狀，試圖找出存在的主要問題，結合績效管理的有關理論，重新優(yōu)化設計D分行績效管理體系。結合D分行的實際情況,構建了以平衡計分卡為核心的績效考核體系。通過對績效考核體系指標設計、方案優(yōu)化、流程優(yōu)化、實施保障等分析研究,建立一套符合當前業(yè)務發(fā)展需要的績效管理體系。在新的經營形勢下，通過優(yōu)化績效管理體系，幫助D分行激發(fā)員工隊伍的戰(zhàn)斗力，取得新形勢下經營發(fā)展的新成果，同時為同類型企業(yè)提