平衡計分卡在防城港海事局執(zhí)法人員績效考核中的應用研究.pdf

1、本文的研究從平衡計分卡的基本理論出發(fā)，以防城港海事局執(zhí)法人員績效考核為例，首先分析了防城港海事局執(zhí)法人員績效考核的現狀、問題及造成這些問題的原因。然后介紹了國外和國內其他單位運用平衡計分卡的經驗借鑒。最后提出了基于平衡計分卡的防城港海事局執(zhí)法人員績效考核體系。
　　 防城港海事局執(zhí)法人員的績效考核是按照國家公務員的相關考核規(guī)定來執(zhí)行的。其考核過程中存在著績效考核方法過于簡單、績效考核指標不科學、績效考核程序流于形式、考核溝通和反

2、饋機制缺失、考核結果使用不夠充分等問題。造成防城港海事局執(zhí)法人員績效考核問題的成因是考核內容與工作實際匹配性不強、考核指標與考核內容的銜接性不夠、執(zhí)法人員績效考核方法的缺失等。由于平衡計分卡在績效考核方面的先進性，防城港海事局執(zhí)法人員的績效考核完善中要引進平衡計分卡。具體而言，要在考核指標與目標相結合、全面與重點相結合、客觀可行與目標明確兼?zhèn)洹⒍ㄐ耘c定量相結合的原則下，對平衡計分卡的四個維度進行改良，從執(zhí)法成效、內部業(yè)務流程、學習與成長