平衡計(jì)分卡在寧海信用聯(lián)社績效考核中的應(yīng)用研究.pdf

1、在我國農(nóng)村，目前依然采用傳統(tǒng)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)來考核金融業(yè)員工業(yè)績，對(duì)于非財(cái)務(wù)業(yè)績方面的評(píng)析不夠重視。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與改革開放的深入，加劇了村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、小額貸款公司等金融企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是大城市的金融企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村，對(duì)基層市場(chǎng)的開發(fā)，極大地挑戰(zhàn)了我國農(nóng)村信用社的發(fā)展，傳統(tǒng)的員工業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)單一地追求財(cái)務(wù)目標(biāo)難以適應(yīng)農(nóng)村信用社的發(fā)展。農(nóng)村信用社當(dāng)前經(jīng)營管理水平的狀況以及未來經(jīng)營管理水平的預(yù)測(cè)都以許多非財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)為依據(jù)。這就要求

2、信用社管理層在經(jīng)營過程中要注意管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)還要兼顧員工績效的分析與顧客戶需求的變化，這樣，才能使金融企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。平衡計(jì)分卡基于財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)角度，以遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略為核心，對(duì)于企業(yè)的績效展開綜合的衡量與評(píng)價(jià)，突破了傳統(tǒng)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)單一地追求財(cái)務(wù)目標(biāo)的限制，解決了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告中存在的許多的問題，可以將未來業(yè)績的推動(dòng)要素準(zhǔn)確的向公司管理層傳達(dá)，與此同時(shí)，還能夠通過對(duì)客戶、內(nèi)部流程、員工等方

3、面的投資使新的股東價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。本研究首次在寧?？h農(nóng)村信用合作聯(lián)社引進(jìn)平衡計(jì)分卡的員工績效考核體系，首先，對(duì)于績效考核進(jìn)行全面的闡述，介紹了平衡計(jì)分卡等的相關(guān)概念，然后，在總結(jié)了國內(nèi)外與本研究相近的主要研究進(jìn)展。本文以寧?？h信用聯(lián)社及其員工績效考核體系為主要的依托點(diǎn)，對(duì)寧海縣信用社員工績效考核存在的問題進(jìn)行了總結(jié)并分析了形成原因，最后，從平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系、平衡計(jì)分卡的維度、績效管理目標(biāo)的分解這三個(gè)主要進(jìn)行分析與闡述。為完善寧海農(nóng)村基層