C產(chǎn)險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)綜合成本率管控研究.pdf

1、摘要改革開放的深入，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)人們預(yù)期，之前的電燈電話樓上樓下的愿望已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，年輕人結(jié)婚的陪嫁中少了機(jī)動(dòng)車就不完美，隨著新的觀念的深入，以及四十歲左右有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的群體對(duì)機(jī)動(dòng)車的追捧，中國(guó)境內(nèi)機(jī)動(dòng)車的保有量在快速增加。隨著汽車保有量的增加，產(chǎn)險(xiǎn)公司的頭把交椅讓給了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，其在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中占據(jù)了8 0 ％左右的份額，車輛保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響到整個(gè)公司的發(fā)展，本文從衡量車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的幾大關(guān)鍵指標(biāo)開始，將車險(xiǎn)綜合成本率這項(xiàng)指

2、標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，結(jié)合C 保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況，由于綜合成本率的不可控，造成公司可持續(xù)發(fā)展的難度較大，為解決這一問題，筆者結(jié)合本職工作，在參考大量文獻(xiàn)資料的前提下，找出了車險(xiǎn)綜合成本率高的原因，得出從承保環(huán)節(jié)、理賠環(huán)節(jié)到費(fèi)用環(huán)節(jié)三個(gè)方面對(duì)綜合成本率進(jìn)行管控的方法，對(duì)保險(xiǎn)公司從追求規(guī)模向追求利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變以及公司的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，綜合成本率，費(fèi)用，賠付，承保目 錄第一章緒論??????????????

3、?????????．．1第一節(jié)選題的背景和意義???????????????????????．．1第二節(jié)文獻(xiàn)概述及研究目的??????????????????????．．1第三節(jié)論文的總體思路及框架結(jié)構(gòu)???????????????????．．2第四節(jié)研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)???????????????????????．．2第二章相關(guān)理論基礎(chǔ)????????????????????．3第一節(jié)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概念、特點(diǎn)及險(xiǎn)種???????????

4、?????．．3第二節(jié)財(cái)險(xiǎn)公司衡量車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)水平的具體方法??????????????．．4第三節(jié)綜合成本率的概念???????????????????????．．6第四節(jié)綜合成本率的影響因素?????????????????????．．7第三章C 產(chǎn)險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)綜合成本率現(xiàn)狀???????????1 2第一節(jié)C 產(chǎn)險(xiǎn)公司概述????????????????????????．．1 2第二節(jié)C 產(chǎn)險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀?????????

5、????????．1 4第三節(jié)C 產(chǎn)險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)綜合成本率的現(xiàn)狀??????????????．．1 6第四章C 產(chǎn)險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)綜合成本率偏高的成因分析??????1 9第一節(jié)車險(xiǎn)賠付率高的原因分析????????????????????1 9第二節(jié)車險(xiǎn)費(fèi)用率高的原因分析????????????????????2 2第五章同業(yè)車輛保險(xiǎn)控制成本率的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)啟示?????????2 5第一節(jié)美國(guó)友邦保險(xiǎn)??????????????????

6、???????2 5第二節(jié)國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司?????????????????????????．．2 6第六章C 車險(xiǎn)綜合成本率管控措施??????????????2 8第一節(jié)承保環(huán)節(jié)降低綜合成本率措施??????????????????2 8第二節(jié)理賠環(huán)節(jié)降低綜合成本率????????????????????3 0第三節(jié)改變業(yè)務(wù)獲取方式降低費(fèi)用???????????????????3 1第七章全文總結(jié)????????????????????