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文檔簡介
1、SUNTHER翻譯公司成立于1995年,總部設(shè)于山東省濟(jì)南市。多年來,公司為大型涉外項(xiàng)目及國內(nèi)外知名公司提供了高質(zhì)量的翻譯咨詢服務(wù),取得了豐厚的業(yè)績并建立了良好的市場形象和信譽(yù)。公司的業(yè)務(wù)范圍主要涵蓋工業(yè)和專利翻譯咨詢業(yè)務(wù),其中,工業(yè)翻譯主要集中在電力行業(yè),涉及發(fā)電和輸變電等領(lǐng)域。除電力和專利這兩大支持業(yè)務(wù)外,公司還涉及其他多種業(yè)務(wù),如網(wǎng)站翻譯/本地化、高級英語培訓(xùn)等。公司的主要翻譯語種為英語和日語,英語業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)量的90%左右,目前
2、正在積極引進(jìn)其他語種翻譯業(yè)務(wù),如法語、德語翻譯等。公司成長迅速,業(yè)務(wù)量逐年攀升,然而,近兩年來隨著市場競爭的加劇,營業(yè)額有所回落,公司發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,迫切需要制定競爭戰(zhàn)略,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
本文旨在為SUNTHER翻譯公司研究和制定競爭戰(zhàn)略。首先,運(yùn)用各種內(nèi)外部環(huán)境分析工具對SUNTHER公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭態(tài)勢以及內(nèi)部條件進(jìn)行了分析和評價(jià)。通過分析得出,翻譯行業(yè)目前正受惠于文化產(chǎn)業(yè)政策支持,同時(shí),專利申請規(guī)定催生了
3、海量的翻譯需求,廣闊的電力行業(yè)發(fā)展前景以及翻譯輔助軟件技術(shù)成熟為公司的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。同時(shí),公司自身也存在多種優(yōu)勢,如管理體系基本完備,人員專業(yè)素質(zhì)強(qiáng),海量的專業(yè)翻譯句庫,良好的專利和電力翻譯品牌形象等。雖然如此,當(dāng)前的翻譯市場缺乏強(qiáng)有力的政策法規(guī),市場競爭比較混亂,惡性價(jià)格競爭嚴(yán)重,同時(shí)高端市場又被國外翻譯巨頭把持,難以撬動(dòng)。SUNTHER公司的市場營銷力量也比較薄弱,薪酬政策不合理,面臨人才流動(dòng)的問題。本文在上述分析的基礎(chǔ)上,
4、運(yùn)用定量規(guī)劃評價(jià)矩陣(QSPM)對SUNTHER公司的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了比較選擇,確定了目標(biāo)聚集競爭戰(zhàn)略。
為了確保目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的有效實(shí)施,必須做好以下幾方面的工作。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量意識,建立學(xué)習(xí)型組織;完善組織結(jié)構(gòu),建立質(zhì)量控制部;強(qiáng)化營銷力量,建立專家顧問營銷團(tuán)隊(duì),采用多元化營銷渠道,增加營銷人員;優(yōu)化人力資源管理,實(shí)施激進(jìn)的薪酬政策,加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng),建立廣泛的兼職翻譯團(tuán)隊(duì);其他各種輔助措施,如發(fā)揮翻譯句
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