對我國電子商務領域消費者權益保護的法律研究.pdf

1、北京工商大學碩士學位論文對我國電子商務領域消費者權益保護的法律研究姓名：李穎申請學位級別：碩士專業(yè)：民商法指導教師：劉弓強20070401對我國電子商務領域消費者權益保護的法律研究()確認電子合同當事人行為能力。主要方法是利用電子簽名技術和電子安全認證技術，對電子合同當事人身份進行確認，同時對電子商務中“電子代理人”的簽約效力進行明確。根據國外立法經驗，電子“代理人”的簽約、履約過程是人體部分功能的復制或延伸，應該把對計算機的運作擁有最

2、后支配權的人視為同意了計算機所發(fā)出的要約或承諾的人，并由他對其計算機系統(tǒng)所做出的一切決定承坦責任。(二)電子合同的書面效力，這一方面我國《合同法》的規(guī)定比較簡單，而且與國際慣例有矛盾之處。對一份電子合同是否具有書面效力，我們可以依據以下兩條標準衡量：即第一所含信息是可讀的和可解釋的：第二可以隨時查找，以備同后查閱。(三)電子合同中的要約與要約邀請電子商務活動中由于互聯(lián)網絡及數據電文的應用，電子意思表示的形態(tài)趨于多樣化與復雜化，其中以電子

3、郵件、數據交換方式單獨與特定人聯(lián)系的情況下，一方發(fā)出的信息，是否為要約很容易判斷，適用于傳統(tǒng)的辨別規(guī)則。但是，對于開放型商業(yè)網址上推銷商品或服務的信息，到底是要約還是要約邀請，筆者認為分不同情況，區(qū)別對待。如果網頁信息符合下列條件：1、內容具體確定。2、表明經受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束，那么就可以構成開放型的要約。(四)對格式合同進行規(guī)制我國法律關于格式條款訂入合同成為合同內容的要件并無明文規(guī)定，《合同法》只在39條第1款規(guī)

4、定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。”根據該規(guī)定結合電子商務的自身特征，電子商務中的格式合同的規(guī)制應注意以下幾個方面的問題：1、經營者就格式合同問題負有三項義務：(1明示義務。(2)提供便捷的格式條款審閱方式的義務。(3)免責或限責條款的提請注意和說明義務。2、電子商務格式合同的解釋。根據國際慣