現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理

1、口郝敏懷人力資源管理(nRM)就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。傳統(tǒng)的人事管理將人看作是一種成本，是被管理、被控制的對象，人事部門則是一個不能創(chuàng)造收益的輔助部門，重復(fù)著事務(wù)性工作；與傳統(tǒng)的人事管理相比較，現(xiàn)代人力資源管理則將人看作企業(yè)中最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源，既需要管理，更需要開發(fā)，人力資源部則提

2、升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，其工作的效率直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，人力資源戰(zhàn)略也成為企業(yè)的核心競爭力之一。8一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀1人力資源管理制度正在建立。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工作重點是管理制度的健全和完善。正如漢王科技公司所言：國外理論的確很好，新穎、量化程度高而易于操作，但是跟我們現(xiàn)實的工作聯(lián)系不上，在我們的企業(yè)，人力資源部門工作內(nèi)容隨機性很強。因此，與其把精力放在引進國內(nèi)外先進理論和技術(shù)上，還不如著力使公司人力資源管理制度化，使事務(wù)處

3、理程序化、結(jié)構(gòu)化。目前，制度的建立完善已經(jīng)有一些成效，主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，招聘制度市場化，招聘途徑公平、公開?，F(xiàn)代企業(yè)的人才引進逐步由原來的接班、內(nèi)招、推薦演變成純市場行為，個人關(guān)系背景的重要程度日益讓位于真才實學(xué)。如中國路橋集團在招聘過程中，堅持“一視同仁、擇優(yōu)錄取”，即使持有上級領(lǐng)導(dǎo)出具的保薦函的人員，也必須參加統(tǒng)一考核；85％的企業(yè)都有了自己3到5步的固定招聘流程，如初選、面試、專業(yè)考核、總體面試以及再考核等；考核內(nèi)容從專

4、業(yè)技能到人品道德，從思想觀念到性格傾向，涵蓋面廣。第二，培訓(xùn)制度多樣化，培訓(xùn)形式多樣化。很多企業(yè)已經(jīng)把培訓(xùn)制度作為一項長期的、戰(zhàn)略性行動納入企業(yè)計劃。以房地產(chǎn)為主要經(jīng)營對象的北京當(dāng)代集團建立了自己的“當(dāng)代訓(xùn)練營”，目標(biāo)是培養(yǎng)合格的“當(dāng)代人”；在培訓(xùn)形式上，不僅有“請進來”式的“引進”，也有“派出去”式的“獵取”。第三，薪酬和考核制度合理化。調(diào)查中，所有企業(yè)都表明建立了有競爭空間的考核制度。某些傳統(tǒng)行業(yè)也在堅決打破職稱終身制，以及與此相關(guān)

5、的崗位和薪水只見上調(diào)不見下調(diào)的現(xiàn)象。2人力資源管理地位正在轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理已不僅僅限于考勤記錄、檔案保存、工資發(fā)放等事務(wù)性工作，在企業(yè)發(fā)展和人才戰(zhàn)略上有了自己的主觀意見，體現(xiàn)出更大的自主性和決策權(quán)。有的企業(yè)明確提出要實現(xiàn)“超越而不脫離實際的人力資源管理”，不脫離實際即沿襲人事管理的傳統(tǒng)，有條不紊地做好服務(wù)工作，超越現(xiàn)實則強調(diào)人力資源管理要充分了解本企業(yè)和本行業(yè)的未來趨勢、公司當(dāng)前的戰(zhàn)略地位和戰(zhàn)略重點，并將這些認(rèn)識融合到自己的工

6、作中，以最高的立意指導(dǎo)最基層的工作。3人力資源管理手段正在完善。絕大多數(shù)企業(yè)都建立了人力資源管理決策支持系統(tǒng)，有的企業(yè)甚至自行開發(fā)出系統(tǒng)軟件，以提高工作效率。如華夏證券作為一家全國性的大型金融企業(yè)，只由六個人來分別完成招聘、考核、任免、離職、薪酬、福利、保險和人事檔案管理，以及外事管理等諸多事務(wù)。這種工作效率在傳統(tǒng)人事管理中是不可想象的。4職業(yè)經(jīng)理人正在成長。企業(yè)擁有大量的優(yōu)秀從業(yè)人員。首先，素質(zhì)全面，業(yè)務(wù)知識扎實。他們不僅對管理學(xué)、法

7、律、心理學(xué)以及計算機知識有了一定掌握，還具備良好的道德品質(zhì)，如有責(zé)任心、寬容、善解人意和樂于奉獻(xiàn)等。管理人員的個人品質(zhì)在管理中發(fā)揮著越來越大的作用。其次，管理方法多、技巧性強。從業(yè)人員將教育管理與行政管理方法相結(jié)合，堅持以正確的人生觀引導(dǎo)員工，從側(cè)面解決了員工流失的問題。最后，注重實踐，不拘泥于教科書。在人們?yōu)榱俗非蟾邔W(xué)歷不惜違法的今天，業(yè)之峰裝飾公司得出“最優(yōu)秀的不一定足最合適的”的論斷，體現(xiàn)了人力資源管理的能力取向而不是學(xué)歷取向；在

8、眾多人為了提高社會地位而盲目追求職位的同時，北京三元食品公司提出“優(yōu)異的工作人員不一定能成為合格的管理人員”的觀點，而拒絕盲目提升優(yōu)秀員工到高一級管理崗位。二、企業(yè)人力資源管理存在的主要問題1人力資源結(jié)構(gòu)不合理。改革開放以來，隨著國外先進管理經(jīng)驗的引進和國內(nèi)教育水平的提高，企業(yè)員工總體素質(zhì)偏低的情況有了很大的改善，但與國際一流企業(yè)相比仍有不小差距。人力資源結(jié)構(gòu)不合理，普通型員工相對富余，高素質(zhì)的人才匱乏，加上各種原因造成的人才流失，使得

9、企業(yè)人現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理萬方數(shù)據(jù)「管現(xiàn)縱橫實則強調(diào)人力資驚管理要充分了解本企業(yè)和本行業(yè)的未來趨勢、公司當(dāng)前的戰(zhàn)略地位和戰(zhàn)略重點，并將這些認(rèn)識融合到自己的工作中，以最高的立意指導(dǎo)最墓層的工作。3人力資源管理手段正在完善。絕大多數(shù)企業(yè)部建立了人力資服管理決策支持系統(tǒng)，有的企業(yè)接班自行開發(fā)出系統(tǒng)軟件，以提高工作效率。如華夏證券作為一家全國性的大型金融企業(yè)，只由六個人來分別完成招聘、考核、任免、離職、薪酬、福利、保險和人事檔案管理，以及外事

10、管理等商多事務(wù)。這種工作效靠在傳統(tǒng)人事管理中是不可想象的。4.職3k經(jīng)理人正在成長。企業(yè)擁有大量的優(yōu)秀從業(yè)人員o首先，素質(zhì)全圃，業(yè)務(wù)知識扎實。他們不僅對管理學(xué)、法律、心理學(xué)以及計算機知識有了…定掌握，還具備良好的道德品質(zhì)，如有責(zé)任心、寬容、靜解人意和樂于奉獻(xiàn)等。管理人員的個人品質(zhì)在管理中發(fā)揮著越來越大的作用。其吹，管理方法多、技巧性強。從業(yè)人員將教育管理與行政管理方法相結(jié)合，照持以正確的人生觀引導(dǎo)員工，從側(cè)面解決了員工流失的問題。最后，

11、il在實踐，不拘泥于教科書。在人們?yōu)榱诉吳蟾邔W(xué)歷不惜違法的今天，業(yè)之峰裝飾公司得出“最優(yōu)秀的不一定是最合適的“的論斷，體現(xiàn)了人力資源管理的能力取向而不是學(xué)歷取向在眾多人為了提高社會地位而盲目追求職位的同時，北京三元食品公詞提出“優(yōu)異的工作人員不一定能成為合格的管理人員“的觀點，而拒絕盲目提升優(yōu)秀員工到高一級管]f!崗位。工、企業(yè)人力資源管理存在的烹襄問題1人力資源結(jié)構(gòu)不合理。改革開放以來，隨著國外先進管理經(jīng)驗的引進和國內(nèi)教育水平的提高，

12、企業(yè)員工總體素質(zhì)偏低的情況有了很大的改善，但與國陳一流企業(yè)相比仍有不小差距。人力資源結(jié)構(gòu)不合理，普通現(xiàn)員工相對富余，高素質(zhì)的人才匱乏，加上各種原因浩成的人才流失，使得企業(yè)人…、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀1.人力資源管理制度正在建立。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工作重點是管理制度的健全和完善。正如嘆王科技公司所言:國外現(xiàn)論的確很好，新劇、最化程度高而易于操作，但是跟我們現(xiàn)實的工作聯(lián)系不上，在我們的企業(yè)，人力資源部門工作內(nèi)容隨機性很強。因此，與其把精力放

13、在引進國內(nèi)外先進理論和技術(shù)上，還不如著力使公司人力資源管理制度化，使事務(wù)處理程序化、結(jié)構(gòu)化。目前，制度的建立完善已經(jīng)有一些成放，主要J是現(xiàn)在以下幾方面:第，招聘制度市場化，招聘途徑公平、公開?，F(xiàn)代企業(yè)的人才引進逐步由原來的接班、內(nèi)招、推薦演變成純市場行為，個人關(guān)系背景的重要程度日益讓位于真才實學(xué)。如中國路橋集團在招聘過程中，堅持“一視同仁、擇優(yōu)錄取即使恃有上級領(lǐng)導(dǎo)出具的保薦函的人員，也必須參加統(tǒng)中考核85%的企業(yè)都有了自己3到5步的朋定

14、招聘流程，如初選、面試、專業(yè)考核、總體面試以及再考核等考核內(nèi)容從專業(yè)技能到人品道德，從思想觀念到性格傾向，捕在麗廣。第二，培訓(xùn)制度多樣化，培訓(xùn)形式多樣化。很多企業(yè)已經(jīng)把培訓(xùn)制度作為一項長期的、戰(zhàn)略性行動納入企業(yè)計劃。以房地產(chǎn)為主要經(jīng)營對象的北京當(dāng)代集團建立了自己的“當(dāng)代訓(xùn)練營目標(biāo)是培養(yǎng)合格的“當(dāng)代人在培訓(xùn)形式上，不僅有“請進來“式的“引進“，也有“派出去“式的“獵取“。第三，薪酬和考核制度合珊化。調(diào)3革中，所有企業(yè)都表明建立了有競爭空間

15、的考核制度。某些傳統(tǒng)行業(yè)也在堅決打破職稱終身制，以及與此相關(guān)的崗位和薪水只見上調(diào)不見下調(diào)的現(xiàn)象。2.人力資源管攻地位正在轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理日不僅僅限于考勤記筑、檔案保存、工資發(fā)放等事務(wù)性工作，在企業(yè)發(fā)展和人才戰(zhàn)略上有了自己的主觀意見，體現(xiàn)出更大的自主性和決策權(quán)。有的企業(yè)明確提出要實現(xiàn)“超越而不脫離實際的人力資服管理不脫離實際即沿襲人事管理的傳統(tǒng)，有條不紊地做好服務(wù)工作，超越現(xiàn)口郝敏懷人力資源管理(HRM)就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通

16、過工作分析、人力資掘規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。傳統(tǒng)的人事管理將人看作是一種成本，是被管理、被控制的對象，人事部門則是一個不能創(chuàng)造收益的輔助部門，重復(fù)著事務(wù)性工作與傳統(tǒng)的人事管理相比較，現(xiàn)代人力資源管理則將人看作企業(yè)中最寶貴、最有創(chuàng)造力的資掘，既需要管理，更需要開發(fā)，人力資源部則提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，其工作的效率直接關(guān)系到企業(yè)的成敗

17、，人力資踴戰(zhàn)略也成為企業(yè)的核心競爭力之…。8四憂企業(yè)的人力資額管理才的總體素質(zhì)令人擔(dān)憂。2經(jīng)營管理人才缺乏。企業(yè)需要人才，但缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才卻是企業(yè)的一個通病?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然。但是，經(jīng)營管理人才的重要性也不可小視。企業(yè)管理者大多是技術(shù)起家，重技術(shù)、輕管理往往足他們的特點。他們認(rèn)為經(jīng)營管理人員不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益“吃閑飯”，因此不予重視和培養(yǎng)。長此以往，導(dǎo)致有能力的經(jīng)營管理人才要么被埋沒，

18、要么跳槽，而那些沒有經(jīng)營管理能力的人員卻通過種種“關(guān)系”占據(jù)管理崗位，使管理部門成為養(yǎng)閑人的場所。3人力資源流失嚴(yán)重。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和人才主體意識的增強，人力資源流動逐漸頻繁。合理的人力資源流動不僅是正常的，甚至足必須的。4人力資源管理模式落后方法陳舊。多年來一直沿襲“低工資、高就業(yè)”的思路，企業(yè)冗員較多、人浮于事的現(xiàn)象比較突出；勞動力市場發(fā)育還不完善，就業(yè)與擇業(yè)機會不平等，致使勞動力資源浪費，也限制了勞動者潛能的發(fā)揮；再加上改

19、革開放后很長一段時間才逐漸接受先進管理理論，導(dǎo)致企業(yè)的勞動人事管理模式、方法均比較落后，未能實現(xiàn)人力資源管理各個環(huán)節(jié)的科學(xué)操作。三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的措施與對策’人力資源管理是保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要資源，因此就要在人力資源管理和開發(fā)上下功夫，努力培養(yǎng)與開發(fā)人才，提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)發(fā)展的后勁。1進一步樹立“以人為本”的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，是企業(yè)中最具開發(fā)潛力的生產(chǎn)要素。對人力資源投資后的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對物質(zhì)資源

20、投入的產(chǎn)出。因此企業(yè)要搞活，就要將“人”視為企業(yè)發(fā)展的力量源，重視對人力資源的管理，強化人力資源部門建設(shè)，變?nèi)肆Y源的參與和控制為提供強有力的服務(wù)。以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，完善勞動力市場，有目的地、主動地和有效地完成各項管理職能，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。2建立完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。給員工提供完善、公平的培訓(xùn)機制，企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)不僅要著眼于提高員工對組織的認(rèn)同度、對本崗位的適應(yīng)性，還要著眼于提高員工對外部環(huán)境的適應(yīng)性和對市場的駕馭能力及競爭能力

21、，擴大員工的知識結(jié)構(gòu)，提高員工的整體素質(zhì)，使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。企業(yè)對職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的重要方法，也是企業(yè)人力資源保值增值的一種方法。企業(yè)通過培訓(xùn)和技能鑒定工作，可以提高職工對技術(shù)崗位的適應(yīng)能力和實際操作技術(shù)水平，在通過培訓(xùn)和技能鑒定后。職工會獲得相應(yīng)工種的資格證書。不但可以提高職工的積極性，為職工開辟了崗位成才通道，同時也為企業(yè)的發(fā)展儲備了人才。建立和完善職工培訓(xùn)、考核鑒定與使用相結(jié)合、與待遇相聯(lián)系的激勵制度

22、，使職工的培訓(xùn)工作踏上企業(yè)發(fā)展的步調(diào)，使企業(yè)人力資源得到良性開發(fā)。3建立新的分配機制。薪酬是人的價值體現(xiàn)，因此要通過建立新的薪酬分配機制，最大限度地調(diào)動各類人員的積極性，為實現(xiàn)勞動力價值創(chuàng)造條件。新的分配機制必須打破平均主義，充分體現(xiàn)“按勞分配”和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則，合理拉開工資分配差距，強化用人主體對薪酬的決定權(quán)。4實行崗位動態(tài)管理。對勞動崗位實行動態(tài)管理，就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求，通過加強對在崗職工的考核，實行末位淘汰制，這樣可

23、以給在崗職工一定的壓力，使在崗職工變壓力為動力，努力鉆研技術(shù)，提高自身素質(zhì)。5建立行之有效的激勵機制。把員工的利益同企業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來，關(guān)心員工的需求，激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱情、內(nèi)在潛能和創(chuàng)造性，逐漸改變?nèi)藗兊挠^念，使他們不再從生存、金錢等角度去擇業(yè)，而改為從個人愛好和個人發(fā)展角度去考慮。6建設(shè)良好的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而人的才能必須通過不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)來培養(yǎng)和造就，這就需要企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)和接受新東西，形

24、成適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律的新觀念，開發(fā)其才能和智慧。企業(yè)員工在發(fā)展企業(yè)的共同目標(biāo)中，長期合作，努力奮斗，逐步形成反映企業(yè)員工共同心理的意識和理念，即為具有某種特色的企業(yè)文化。它是支持企業(yè)建設(shè)的無形的文化資源。企業(yè)要大力弘揚精神文明建設(shè)，形成一種熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)、維護企業(yè)利益、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、積極進取、務(wù)實求真的良好企業(yè)文化。(作者單位：金堆城鉬業(yè)集團有限公司)9萬方數(shù)據(jù)才的總體素質(zhì)令人擔(dān)憂。2.經(jīng)營管理人才缺乏。企業(yè)需要人才，但缺乏高素

25、質(zhì)的經(jīng)營管理人才卻是企業(yè)的一個通病?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力“，專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然。但是，經(jīng)營管理人才的重要性也不可小視。企業(yè)管理者大多是技術(shù)起家，重技術(shù)、輕管理往往是他們的特點。他們認(rèn)為經(jīng)營管理人員不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益“吃閑飯因此不予重視和培養(yǎng)。長此以往，導(dǎo)致有能力的經(jīng)營管理人才要么被埋沒，要么跳槽，而那些沒有經(jīng)營管理能力的人員卻通過種種“關(guān)系“占據(jù)管理崗位，使管理部門成為養(yǎng)閑人的場所。3.人力資源流失嚴(yán)重。隨著市場經(jīng)濟體制

26、的建立和人才主體意識的增強，人力資源流動逐漸頻繁。合理的人力資源流動不僅是正常的，甚至是必須的。4.人力資源管理模式落后方法陳舊。多年來一直沿襲“低工資、高就業(yè)“的思路，企業(yè)冗員較多、人浮于事的現(xiàn)象比較突出勞動力市場發(fā)育還不完善，就業(yè)與擇業(yè)機會不平等，致使勞動力資源浪費，也限制了勞動者潛能的發(fā)揮再加上改革開放后很長一段時間才逐漸接受先進管理理論，導(dǎo)致企業(yè)的勞動人事管理模式、方法均比較落后，未能實現(xiàn)人力資源管理各個環(huán)節(jié)的科學(xué)操作。三、現(xiàn)代

27、企業(yè)人力資源管理的措施與對策人力資源管理是保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要資源，因此就要在人力資源管理和開發(fā)上下功夫，努力培養(yǎng)與開發(fā)人才，提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)發(fā)展的后勁。1.進步樹立“以人為本“的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，是企業(yè)中最具開發(fā)潛力的生產(chǎn)要素。對人力資源投資后的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對物質(zhì)資源投入的產(chǎn)出。因此企業(yè)要搞活，就要將“人“視為企業(yè)發(fā)展的力量源，重視對人力資源的管理，強化人力資源部門建設(shè)，變?nèi)肆Y源的參與和控制為提供強有

28、力的服務(wù)。以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，完善勞動力市場，有目的地、主動地和有效地完成各項管理職能，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。2.建立完善企業(yè)員工培訓(xùn)體草。給員工提供完善、公平的培訓(xùn)機制，企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)不僅要著眼于提高員工對組織的認(rèn)同度、對本崗位的活應(yīng)性，還要著眼于提高員工對外部環(huán)境的適應(yīng)性和對市場的駕馭能力及競爭能力，擴大員工的知識結(jié)構(gòu)，提高員工的整體素質(zhì)，使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。企業(yè)對職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的重要方法，也是企業(yè)人力

29、資源保值增值的種方法。企業(yè)通過培訓(xùn)和技能鑒定工作，可以提高職工對技術(shù)崗位的適應(yīng)能力和實際操作技術(shù)水平，在通過培訓(xùn)和技能鑒定后，職工會獲得相應(yīng)工種的資格證書，不但可以提高職工的積極性，為職工開辟了崗位成才通道，同時也為企業(yè)的發(fā)展儲備了人才。建立和完善職工培訓(xùn)11、考核鑒定與使用相結(jié)合、與待遇相聯(lián)系的激勵制度，使職工的培訓(xùn)工作踏上企業(yè)發(fā)展的步調(diào)，使企業(yè)人力資源得到良性開發(fā)。3.建立新的分配機制。薪酬是人的價值體現(xiàn)，因此要通過建立新的薪酬分配

30、機制，最大限度地調(diào)動各類人員的積極性，為實現(xiàn)勞動力價值創(chuàng)造條件。新的分配機制必須打破平均主義，充分體現(xiàn)“按勞分配“和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則，合理拉開工資分配管理，縱橫差距，強化用人主體對薪酬的決定權(quán)。4.實行崗位動態(tài)管理。對勞動崗位實行動態(tài)管理，就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求，通過加強對在崗職工的考核，實行末位淘汰制，這樣可以給在崗職工一定的壓力，使在崗職工變壓力為動力，努力鉆研技術(shù)，提高自身素質(zhì)。5.建立行之有效的激勵機制。把員工的利益同企

31、業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來，關(guān)心員工的需求，激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱情、內(nèi)在潛能和創(chuàng)造性，逐漸改變?nèi)藗兊挠^念，使他們不再從生存、金錢等角度去擇業(yè)，而改為從個人愛好和個人發(fā)展角度去考慮。6.建設(shè)良好的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而人的才能必須通過不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)來培養(yǎng)和造就，這就需要企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)和接受新東西，形成適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律的新觀念，開發(fā)其才能和智慧。企業(yè)員工在發(fā)展企業(yè)的共同目標(biāo)中，長期合作，努力奮斗，逐步形成反映企業(yè)員