領(lǐng)導者不可推托的罪過_第1頁
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1、1領(lǐng)導者不可推托的罪過領(lǐng)導者不可推托的罪過全臺目前正處于抗旱吃緊情況﹐立委們嚴厲指責中央緊急應(yīng)變過慢﹐決策品質(zhì)粗糙﹐使得休耕決議未能果決地趕在春耕之前下達才釀成今天如此嚴重缺水的后果.由于在野立委的炮火猛烈又無部長級官員公開道歉最后由經(jīng)濟部水利署長在質(zhì)詢中口頭請辭暫緩這一波政治責任攻防戰(zhàn)的戲碼.從組織管理的經(jīng)驗中我們常發(fā)現(xiàn)組織的領(lǐng)導者常以「我們過去沒有經(jīng)驗」﹑「我們的資源有限」﹑「這是整個大環(huán)境的問題」等話語推托.諸如此類的話尤其在臺灣

2、的官僚體系下屢見不鮮.我認為這些話語都是身為領(lǐng)導者﹑管理者所不可說的事也試著提出如下的解釋歡迎一起來討論.第一:不能說沒有經(jīng)驗許多管理者在面對問題時常訴說著這些事情是突發(fā)的是過去所沒有發(fā)生的并希望透過此來獲得他人的同情﹑諒解.世間許多的問題并非全新的它一定曾經(jīng)在許多地方發(fā)生過也有許多新的事情別人都可以在第一次就做好.例如日本地鐵有近百年的歷史而新加坡﹑香港的地鐵對當?shù)囟砸捕际堑谝淮萎斉_北希望建捷運的時候新加坡﹑香港都希望移轉(zhuǎn)他們的經(jīng)驗

3、但是高雄的規(guī)劃捷運的時候卻不敢以臺北為師.這中間顯示出重重的問題可是卻不見相關(guān)單位的檢討.聰明的領(lǐng)導者及管理者不是找理由而是敢于面對問題并尋求他人的經(jīng)驗做為參考借鏡或是尋求專家協(xié)助.雖然處在今日遽變的環(huán)境中過去的經(jīng)驗或許派不上用場而他人所遭遇問題的環(huán)境也可能與我們不同因此他人的經(jīng)驗無法全盤照抄來運用盡管如此他人過去的3正是給自己改善與員工﹑大眾關(guān)系的最佳關(guān)鍵時刻可是在威權(quán)體制或官僚作風下的領(lǐng)導者不但不能反省檢討反而抱怨﹑怪罪他人.例如此

4、次集集大地震民間傳媒工作者冒險深入各受災地區(qū)報導當?shù)鼐用竦臓顩r與心聲卻受到部份官員指責心態(tài)可議.一個有魅力的領(lǐng)導者深知與其抱怨別人不能配合不如詢問自己是否善盡了角色職責能主動找人溝通協(xié)調(diào).領(lǐng)導者的魅力來自于犧牲享受真正為民眾或員工付出并能帶給民眾或員工希望.假若領(lǐng)導者只會抱怨歷史環(huán)境的限制或別人的不能配合或要求別人的同情卻無力帶領(lǐng)部屬走出不良的環(huán)境為組織塑造更好的前景﹑創(chuàng)造新的生活與世界社會應(yīng)該盡早唾棄這種無能的領(lǐng)導者.贏家與輸家的差別

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