用戶接受移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)的關(guān)鍵影響因素研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的融合及3G的發(fā)展，極大地促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。移動(dòng)終端的數(shù)量已經(jīng)大大超過(guò)上網(wǎng)電腦的數(shù)量，性能和處理能力也大大提高，作為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的延伸并與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，移動(dòng)搜索以其便捷性、移動(dòng)性、個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)能夠真正地滿足人們隨時(shí)隨地隨需搜索信息的需求。移動(dòng)終端的普及亦為移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶的拓展提供了豐富的潛在用戶資源。而移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新興的信息技術(shù)，還未被廣泛的消費(fèi)者所認(rèn)知和接受，在消費(fèi)者接受行為影響因素

2、方面的研究也較少。本文對(duì)影響用戶接受移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)的因素進(jìn)行分析，找到影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵因素，并對(duì)移動(dòng)搜索的營(yíng)銷(xiāo)提出有益建議。
　　 本文在研究整合型信息技術(shù)接受和使用模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人創(chuàng)新性、路徑依賴(lài)、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知成本等因素，構(gòu)建“移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)接受模型”。對(duì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方法收集的308份有效樣本進(jìn)行實(shí)證分析，在確保了問(wèn)卷的有效性的基礎(chǔ)上驗(yàn)證了假設(shè)模型，并得到了模型中涉及的各因素對(duì)消費(fèi)者的使用行為的影響：使用意愿