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1、1畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告工商管理知識(shí)型員工激勵(lì)影響因素研究基于建德梅城工業(yè)開發(fā)區(qū)的抽樣調(diào)查一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工,是體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源,在企業(yè)中也發(fā)揮著越來越大的作用。如何有效的管理知識(shí)型員工,發(fā)掘和利用他們的創(chuàng)新性和潛力,提高他們對(duì)工作的熱情度,培養(yǎng)他們的工作興趣,提供他們對(duì)工作的責(zé)任感,促進(jìn)知識(shí)在企業(yè)應(yīng)用中的增值,這些都成為現(xiàn)代企業(yè)人
2、力資源管理函待解決的關(guān)鍵問題。因此如何激勵(lì)企業(yè)中的知識(shí)型員工已越來越得到企業(yè)的重視。在當(dāng)代的人力資源管理中,我們要的不再是“管住人”,更重要的是“管好人”。作為人力資源管理的對(duì)象——人,其內(nèi)心世界是變幻莫測(cè)并且豐富多彩的,這個(gè)“好”又如何讓去體現(xiàn)。雖然嚴(yán)明的制度在某種程度上有助于人事工作的推進(jìn),但是卻不足于振奮員工的情緒,也無法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。因此我們通過對(duì)各項(xiàng)激勵(lì)因素的探究,了解到底員工在意的是什么,什么直接影響了員工工作熱情,
3、這對(duì)提高企業(yè)員工的積極性,發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性具有重要意義,企業(yè)也能得到更好地指導(dǎo)借鑒。本文通過實(shí)地調(diào)查,問卷以及文獻(xiàn)等方式對(duì)梅城顧家工業(yè)開發(fā)區(qū)制造業(yè)企業(yè)員工基本狀況以及工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,通過研究對(duì)比,了解企業(yè)中知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)激勵(lì)因素的態(tài)度,總結(jié)影響員工工作熱情的因素,獲得有價(jià)值的信息和結(jié)論,為建德地區(qū)小企業(yè)如何最大限度激發(fā)員工的積極性以達(dá)到組織整體績(jī)效提供一些幫助。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀有關(guān)員工激勵(lì)及相關(guān)理論研究最早源于國(guó)外并且
4、從事這方面研究的專家學(xué)者較多,各種觀點(diǎn)層出不窮,理論也很豐富。加拿大學(xué)者FrancesHibe(2000)從知識(shí)員工依靠智力勞動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值的角度主張通過每一位管理者關(guān)注知識(shí)型員工,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造相互分享和識(shí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神來加強(qiáng)對(duì)知識(shí)員工的管理。在對(duì)知識(shí)員工關(guān)鍵激勵(lì)因素分析上,瑪漢坦姆仆的研究成果為我們研究知識(shí)員工激勵(lì)提供了很好啟示:對(duì)知識(shí)型員3要建立全方位、多層次激勵(lì)模式。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制。EdgarHS
5、chein在《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》中很明確的表明只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。劉雯在(2009)中十分支持“企業(yè)必須創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化這個(gè)觀點(diǎn)”。比較成功的例子有g(shù)oogle,百度,阿里巴巴等,他們也是利用自己的企業(yè)文化,來塑造員工,同時(shí)用員工認(rèn)可的文化來管理使員工更具使命感,從而激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。作為企業(yè),僅僅是消
6、除不滿是不能達(dá)到激勵(lì)作用的,提高工作積極性,我們必須還要促使員工產(chǎn)生滿意。物質(zhì)激勵(lì)是一種古老而有效的激勵(lì)方式,盡管它有效果但卻是短期的。企業(yè)必須“物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重”。國(guó)內(nèi)學(xué)者葉浩李梓涵(2011)舉例說道,一些企業(yè)的廠長(zhǎng)信箱,公司論壇、“一日換崗”制度等都是企業(yè)開始關(guān)注精神激勵(lì)的表現(xiàn)。企業(yè)允許員工民主參與企業(yè)管理,使員工普通員工站在管理層去感受不同的工作環(huán)境,這使員工以管理者的眼光看待自己的工作與事業(yè),把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo),對(duì)
7、企業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。眾多學(xué)者都提到綜合激勵(lì)的方法。簡(jiǎn)單來說,它就是以滿足內(nèi)在個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要等因素來提高員工工作效率,促進(jìn)員工進(jìn)取的一種綜合性的方法。在企業(yè)中的實(shí)踐就如員工培訓(xùn),它使得員工的知識(shí)不斷更新,工作效率得到提高,同時(shí)使得員工自身也得到了認(rèn)可。再如陳曉(2009)提到的企業(yè)的升遷以及榮譽(yù)的給予,同樣也是激勵(lì)的重要的點(diǎn)。我認(rèn)為通過升遷以及給與榮譽(yù)能使得,使得員工的良好工作表現(xiàn)得到正面的強(qiáng)調(diào),不僅使員工自身得到認(rèn)可,帶來工
8、作上的成就感,同時(shí)使他們更加愿意接受挑戰(zhàn)性的工作,增加對(duì)未來發(fā)展的期望和工作本身的樂趣,同時(shí)還給其他員工樹立的榜樣,起到榜樣的作用。3.參考文獻(xiàn)[1]EdwardT.Chen.MANAGINGKNOWLEDGEWKERSINTHEEWLD[D]MassachusettsLowell:UniversityofMassachusettsLowell2009[2]DavidE.Frick.MOTIVATINGTHEKNOWLEDGEWKER[
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