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文檔簡介
1、隨著科學(xué)技術(shù)的日益創(chuàng)新、多媒體技術(shù)的日益發(fā)展,從最開始的錄像機(jī)、VCD、DVD到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)、平板電腦、家庭影院,觀影方式變得多種多樣,人們的觀影環(huán)境似乎已經(jīng)走出了電影院,傳統(tǒng)的電影院觀影模式已不再是唯一。然而技術(shù)的革新也為電影院注入了更多的生機(jī),從最初的膠片到現(xiàn)在的數(shù)字影院,再到3D、4D、IMAX,電影院諸多的觀影方式也為觀眾提供了不同的觀影體驗(yàn),同時根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,電影院依然是人們用來觀看電影的主要選擇。為什么會出現(xiàn)這一
2、現(xiàn)象呢?本文將對這一現(xiàn)象進(jìn)行探討,對消費(fèi)者在電影院觀影過程中對電影院空間感知價值的生成進(jìn)行實(shí)證研究。同時,隨著體驗(yàn)營銷時代的到來,消費(fèi)者的卷入趨勢日益明顯,當(dāng)擁有不同卷入程度的消費(fèi)者在同樣的電影院觀影環(huán)境下所感知的價值就有所差別。因此,消費(fèi)者卷入度是影響電影院空間消費(fèi)者感知價值的一個重要因素。
本研究的目的主要是在探索出電影院空間消費(fèi)者感知價值的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費(fèi)者行為學(xué)中的消費(fèi)者卷入程度對電影院空間感知價值進(jìn)行更加深入分析研究
3、,以便為營銷者實(shí)施電影院體驗(yàn)營銷策略提供相應(yīng)的建議。
首先,對有關(guān)于消費(fèi)者卷入度理論、消費(fèi)者感知價值理論的國內(nèi)外研究成果進(jìn)行回顧與總結(jié),為描繪出消費(fèi)者的電影院空間感知價值形成過程和其影響機(jī)制提供了理論支持,并為本文研究卷入度對感知價值影響模型的構(gòu)建提供了理論基礎(chǔ)。
其次,針對研究的需要進(jìn)行研究設(shè)計相關(guān)的研究變量和實(shí)驗(yàn)方法,并根據(jù)有關(guān)理論設(shè)計出電影院空間消費(fèi)者感知價值量表,同時使用專家學(xué)者研究得出的消費(fèi)者卷入度成熟量表
4、,形成預(yù)調(diào)查問卷與正式問卷,并通過發(fā)放與回收,獲取問卷數(shù)據(jù)。
最后,利用統(tǒng)計軟件對搜集的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,最終正式確定了電影院空間的消費(fèi)者感知價值的測量量表,即電影院空間的消費(fèi)者感知價值包括娛樂價值、精神價值、效率價值和社會價值。并在此基礎(chǔ)上,獲得了擬合性良好的“消費(fèi)者卷入度——電影院空間感知價值”模型,得出了消費(fèi)者卷入度對電影院空間感知價值各維度有正向影響的研究結(jié)論。并以研究結(jié)果為參考,從消費(fèi)者卷入角度為營銷者實(shí)施體驗(yàn)營
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