簡(jiǎn)介：1成為一個(gè)心理咨詢師應(yīng)具備的條件成為一個(gè)心理咨詢師應(yīng)具備的條件（1）人格心理咨詢醫(yī)生的人格條件是做好心理咨詢工作的最重要因素，也是心理咨詢醫(yī)生應(yīng)具備的首先條件。所謂人格是指一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，是具有一定傾向性的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)、性格、興趣、信念和能力等等。第一，他應(yīng)該是一個(gè)心理相對(duì)健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一個(gè)合格的心理咨詢醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的、熱愛生活、有良好適應(yīng)能力的人，能妥善地處理好自己的心理沖突，排除日常干擾，從而保證幫助別人的工作的順利進(jìn)行；第二，他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)樂于助人的人。只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給咨客以溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全自由的氣氛，才能接受咨客各種正性和負(fù)性情緒，才能進(jìn)入咨客的內(nèi)心世界；第三，他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。能耐心地傾聽咨客的敘述，精力集中不分心，使咨客感到對(duì)他們的困難表示關(guān)心，能誠(chéng)懇坦率地和咨客談心，使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的隱私和隱密，值得他們信任。（2）知識(shí)做好心理咨詢工作要有必要的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識(shí)來安慰，勸說那些處于困境的咨客或鼓勵(lì)心理病人向疾病斗爭(zhēng)。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的助人知識(shí)來幫助咨客，使他們認(rèn)識(shí)困擾他們的真正原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來。心理咨詢醫(yī)生必須要有行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理治療學(xué)、精神病學(xué)等方面的知識(shí)，才能理解咨客的困難是怎樣形成的矛盾和沖突的根源在哪里等等。（3）必須具備一定的技巧心理咨詢醫(yī)生要有熟練的助人技巧，其為包括怎樣能在最短時(shí)間內(nèi)收集咨客的有關(guān)情況，如使他困擾的處境或事件，癥狀出現(xiàn)的時(shí)間及其發(fā)展變化素，怎樣適時(shí)地、機(jī)敏地提出問題怎樣發(fā)現(xiàn)咨客不自覺的掩飾和阻抗怎樣引導(dǎo)他們逐步認(rèn)識(shí)內(nèi)心深處的癥結(jié)，怎樣設(shè)計(jì)一些相應(yīng)的方法來矯正某些不良行為，尤其對(duì)兒童神經(jīng)癥病人，怎樣適時(shí)地向咨客進(jìn)行某些解釋，解釋什么等等。上面所說的人格條件、知識(shí)條件和技巧條件雖有首要次要之分，但都很重要，不能互相代替。一個(gè)好的心理咨詢醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)、學(xué)術(shù)知識(shí)和助人技巧的結(jié)合體。除上面提到的三個(gè)條件外，要成為一個(gè)合格的心理咨詢醫(yī)生，還要做以下兩點(diǎn)①心理咨詢醫(yī)生要特別注意道德修養(yǎng)。心理醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德，不應(yīng)利用自己工作之便做出不利于病人的事。在需要為病人保密的事時(shí)，不應(yīng)隨便傳播等；②心理咨詢醫(yī)生要不斷地認(rèn)識(shí)自己、了解自己。不但要了解自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，更重要的是了解自己的弱點(diǎn)和盲點(diǎn)。只有對(duì)自己進(jìn)行了分析、了解了自己，才能了解別人。收集整理1成為一個(gè)心理咨詢師應(yīng)具備的條件成為一個(gè)心理咨詢師應(yīng)具備的條件（1）人格心理咨詢醫(yī)生的人格條件是做好心理咨詢工作的最重要因素，也是心理咨詢醫(yī)生應(yīng)具備的首先條件。所謂人格是指一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，是具有一定傾向性的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)、性格、興趣、信念和能力等等。第一，他應(yīng)該是一個(gè)心理相對(duì)健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一個(gè)合格的心理咨詢醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的、熱愛生活、有良好適應(yīng)能力的人，能妥善地處理好自己的心理沖突，排除日常干擾，從而保證幫助別人的工作的順利進(jìn)行；第二，他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)樂于助人的人。只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給咨客以溫暖，才能創(chuàng)造一個(gè)安全自由的氣氛，才能接受咨客各種正性和負(fù)性情緒，才能進(jìn)入咨客的內(nèi)心世界；第三，他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。能耐心地傾聽咨客的敘述，精力集中不分心，使咨客感到對(duì)他們的困難表示關(guān)心，能誠(chéng)懇坦率地和咨客談心，使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的隱私和隱密，值得他們信任。（2）知識(shí)做好心理咨詢工作要有必要的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識(shí)來安慰，勸說那些處于困境的咨客或鼓勵(lì)心理病人向疾病斗爭(zhēng)。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的助人知識(shí)來幫助咨客，使他們認(rèn)識(shí)困擾他們的真正原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來。心理咨詢醫(yī)生必須要有行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理治療學(xué)、精神病學(xué)等方面的知識(shí)，才能理解咨客的困難是怎樣形成的矛盾和沖突的根源在哪里等等。（3）必須具備一定的技巧心理咨詢醫(yī)生要有熟練的助人技巧，其為包括怎樣能在最短時(shí)間內(nèi)收集咨客的有關(guān)情況，如使他困擾的處境或事件，癥狀出現(xiàn)的時(shí)間及其發(fā)展變化素，怎樣適時(shí)地、機(jī)敏地提出問題怎樣發(fā)現(xiàn)咨客不自覺的掩飾和阻抗怎樣引導(dǎo)他們逐步認(rèn)識(shí)內(nèi)心深處的癥結(jié)，怎樣設(shè)計(jì)一些相應(yīng)的方法來矯正某些不良行為，尤其對(duì)兒童神經(jīng)癥病人，怎樣適時(shí)地向咨客進(jìn)行某些解釋，解釋什么等等。上面所說的人格條件、知識(shí)條件和技巧條件雖有首要次要之分，但都很重要，不能互相代替。一個(gè)好的心理咨詢醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)、學(xué)術(shù)知識(shí)和助人技巧的結(jié)合體。除上面提到的三個(gè)條件外，要成為一個(gè)合格的心理咨詢醫(yī)生，還要做以下兩點(diǎn)①心理咨詢醫(yī)生要特別注意道德修養(yǎng)。心理醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德，不應(yīng)利用自己工作之便做出不利于病人的事。在需要為病人保密的事時(shí)，不應(yīng)隨便傳播等；②心理咨詢醫(yī)生要不斷地認(rèn)識(shí)自己、了解自己。不但要了解自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，更重要的是了解自己的弱點(diǎn)和盲點(diǎn)。只有對(duì)自己進(jìn)行了分析、了解了自己，才能了解別人。收集整理

簡(jiǎn)介：北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院心理咨詢師崗位說明書心理咨詢師崗位說明書崗位名稱崗位名稱心理咨詢師心理咨詢師所在部門所在部門學(xué)生處學(xué)生處崗位編碼崗位編碼001001制表日期制表日期2012年11月13日崗位概要崗位概要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，完成教學(xué)任務(wù)。幫助學(xué)生解決心理問題，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，完成教學(xué)任務(wù)。幫助學(xué)生解決心理問題，建立積極正確的人生觀，價(jià)值觀，和世界觀，擁有一個(gè)美好的大學(xué)生活。建立積極正確的人生觀，價(jià)值觀，和世界觀，擁有一個(gè)美好的大學(xué)生活。崗位職責(zé)崗位職責(zé)1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)。、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)。2、應(yīng)樂于助人、熱情、真誠(chéng)，對(duì)來訪者力求做到尊重、關(guān)心和理解。、應(yīng)樂于助人、熱情、真誠(chéng)，對(duì)來訪者力求做到尊重、關(guān)心和理解。3、應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行工作，全面詳細(xì)地了解對(duì)方的情況、理解對(duì)方的要求，指、應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行工作，全面詳細(xì)地了解對(duì)方的情況、理解對(duì)方的要求，指導(dǎo)來訪者自己幫助自己，促進(jìn)其成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立。導(dǎo)來訪者自己幫助自己，促進(jìn)其成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立。4、堅(jiān)持保密原則，對(duì)來訪者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密（危害自己生命及違法者除外）。、堅(jiān)持保密原則，對(duì)來訪者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密（危害自己生命及違法者除外）。5、努力保持與來訪者之間的客觀的咨詢和治療關(guān)系，一旦這種關(guān)系超越了這種客觀界限，應(yīng)、努力保持與來訪者之間的客觀的咨詢和治療關(guān)系，一旦這種關(guān)系超越了這種客觀界限，應(yīng)立即中止咨詢或治療。立即中止咨詢或治療。6、應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性，在診斷、咨詢、治療及心理測(cè)量方面，對(duì)來訪者提出的超、應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性，在診斷、咨詢、治療及心理測(cè)量方面，對(duì)來訪者提出的超出自己職能范圍的要求不能予以滿足。出自己職能范圍的要求不能予以滿足。7、在心理咨詢與心理治療過程中，如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命或危及社會(huì)安全的情況，、在心理咨詢與心理治療過程中，如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命或危及社會(huì)安全的情況，有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生。有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生。任職資格任職資格項(xiàng)目項(xiàng)目必備要求必備要求學(xué)歷學(xué)歷本科及以上本科及以上所需資格證書所需資格證書心理咨詢資格證書心理咨詢資格證書工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上專業(yè)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨蠈I(yè)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院知識(shí)要求知識(shí)要求受過良好的專業(yè)訓(xùn)練，從事教育、教學(xué)、思想受過良好的專業(yè)訓(xùn)練，從事教育、教學(xué)、思想政治工作多年并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)政治工作多年并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)技能要求技能要求熟練的電腦操作技能、流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話熟練的電腦操作技能、流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話個(gè)性要求個(gè)性要求隨和，容易交流，樂觀，有耐心隨和，容易交流，樂觀，有耐心能力要求能力要求較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通能力主要關(guān)系主要關(guān)系關(guān)系性質(zhì)關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對(duì)象及頻繁程度關(guān)系對(duì)象及頻繁程度直接下級(jí)直接下級(jí)學(xué)生學(xué)生內(nèi)部溝通內(nèi)部溝通同事之間同事之間崗位環(huán)境和條件崗位環(huán)境和條件經(jīng)常性工作場(chǎng)所學(xué)校心理咨詢師經(jīng)常性工作場(chǎng)所學(xué)校心理咨詢師工作設(shè)備電腦多媒體；工作時(shí)間不確定；工作條件工作設(shè)備電腦多媒體；工作時(shí)間不確定；工作條件環(huán)境良好環(huán)境良好翟春龍翟春龍陳燕陳燕趙琳琳趙琳琳

簡(jiǎn)介：心理咨詢師工作制度1、熱愛學(xué)校心理健康教育工作，愿意為學(xué)校心理健康教育工作的開展奉獻(xiàn)時(shí)間和精力，恪守心理咨詢工作者的道德規(guī)范。2、心理咨詢師必須持證上崗，必須接受過系統(tǒng)的心理健康教育專業(yè)培訓(xùn)能為學(xué)生提供個(gè)別心理輔導(dǎo)。3、心理咨詢師要遵循“尊重理解、真誠(chéng)保密、助人自助”的輔導(dǎo)原則，認(rèn)真做好來訪者的接待工作，完成咨詢記錄。4、守時(shí)守信，熱情服務(wù)，讓自己的工作真正成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，努力維護(hù)學(xué)校心理咨詢的聲譽(yù)。5、心理咨詢師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)心理健康教育相關(guān)知識(shí)，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、輔導(dǎo)技能和服務(wù)水平，并推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。6、心理咨詢師要嚴(yán)格遵循保密原則。對(duì)來訪者有關(guān)資料、案例予以保密；單獨(dú)保管，不列入學(xué)校有關(guān)檔案，不將來訪者的案例作為談話資料。在因?qū)I(yè)和教育需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，應(yīng)隱去所有可能會(huì)辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息（在得到來訪者的書面許可的情況下可以例外）。7、心理咨詢師應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身的局限性，對(duì)自己能力范圍外的個(gè)案，應(yīng)及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。8、危機(jī)干預(yù)在心理咨詢過程中，如果發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢師有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)的上級(jí)主管部門）。9、心理咨詢師應(yīng)保持自身情緒的穩(wěn)定與身心健康，在自身處于極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)避免接待來訪者。

簡(jiǎn)介：心理咨詢室工作規(guī)程一、心理咨詢方式（1）面詢即師生可以與咨詢員約定時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面咨詢；（2）電話咨詢學(xué)校心理咨詢室開通24小時(shí)心理咨詢熱線，由專職咨詢員接受咨詢；（3）書面廣播咨詢學(xué)生可以將自己的問題通過心理咨詢信箱提出問題，心理咨詢員通過信件形式或校園廣播進(jìn)行解答。二、心理咨詢員與咨詢者接談時(shí)要態(tài)度和藹可親，要耐心傾聽咨詢者的傾訴，盡最大可能幫助師生解決心理問題。三、心理咨詢員要嚴(yán)格遵守咨詢紀(jì)律，為師生保密，在與相關(guān)班主任或課任教師聯(lián)系時(shí)注意方法，為咨詢者保密，不得泄露咨詢者的情況。四、咨詢員接受咨詢應(yīng)該做好相關(guān)記錄，但不得公開記錄，咨詢員之間不要相互打聽咨詢者的情況，需要進(jìn)行咨詢員間相互溝通，可以代號(hào)或某代替。五、心理咨詢員每人每年應(yīng)該至少做一次心理輔導(dǎo)講座，寫出專題論文或工作總結(jié)。六、心理咨詢室常規(guī)接待面詢時(shí)間1200130016001700。其他時(shí)段根據(jù)學(xué)生要求約定具體時(shí)間。心理咨詢室工作規(guī)程一、心理咨詢方式（1）面詢即師生可以與咨詢員約定時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面咨詢；（2）電話咨詢學(xué)校心理咨詢室開通24小時(shí)心理咨詢熱線，由專職咨詢員接受咨詢；（3）書面廣播咨詢學(xué)生可以將自己的問題通過心理咨詢信箱提出問題，心理咨詢員通過信件形式或校園廣播進(jìn)行解答。二、心理咨詢員與咨詢者接談時(shí)要態(tài)度和藹可親，要耐心傾聽咨詢者的傾訴，盡最大可能幫助師生解決心理問題。三、心理咨詢員要嚴(yán)格遵守咨詢紀(jì)律，為師生保密，在與相關(guān)班主任或課任教師聯(lián)系時(shí)注意方法，為咨詢者保密，不得泄露咨詢者的情況。四、咨詢員接受咨詢應(yīng)該做好相關(guān)記錄，但不得公開記錄，咨詢員之間不要相互打聽咨詢者的情況，需要進(jìn)行咨詢員間相互溝通，可以代號(hào)或某代替。五、心理咨詢員每人每年應(yīng)該至少做一次心理輔導(dǎo)講座，寫出專題論文或工作總結(jié)。六、心理咨詢室常規(guī)接待面詢時(shí)間1200130016001700。其他時(shí)段根據(jù)學(xué)生要求約定具體時(shí)間。

簡(jiǎn)介：心理咨詢保密工作的若干規(guī)定心理咨詢保密工作的若干規(guī)定心理咨詢是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)肅的工作，所有參加心理咨詢工作的人員應(yīng)在思想上充分認(rèn)識(shí)到心理咨詢的保密性既是咨詢雙方建立相互信任、有效做好整個(gè)心理咨詢工作的基礎(chǔ)和前提條件，又是咨詢?nèi)藛T必須遵循的最基本的職業(yè)道德。因此，為了做好我院學(xué)生的心理咨詢的保密工作，在此作出以下規(guī)定，要求所有心理咨詢工作人員共同遵守1、有關(guān)咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵守法律所賦予每個(gè)公民的合法權(quán)益（其中包括個(gè)人的隱私權(quán)），嚴(yán)格在法律允許的范圍內(nèi)開展整個(gè)心理咨詢工作。2、有關(guān)咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格保守咨詢對(duì)象談話內(nèi)容的秘密，不得對(duì)外公開咨詢對(duì)象的姓名與其他受法律保護(hù)的個(gè)人隱私。有關(guān)材料若是用于教學(xué)案例或作為研究成果發(fā)表，應(yīng)做到隱匿其真實(shí)姓名、單位，保證做到不侵犯咨詢對(duì)象的任何隱私。3、拒絕任何關(guān)于咨詢對(duì)象情況的調(diào)查，如出于心理咨詢或教育工作的需要，有關(guān)心理咨詢對(duì)象的材料必須相關(guān)人員知道的，有關(guān)知情者應(yīng)做好集體保密。4、尊重咨詢對(duì)象的有關(guān)個(gè)人要求，對(duì)于咨詢對(duì)象在維護(hù)自己合法權(quán)益方面所提取的任何保密要求，有關(guān)咨詢?nèi)藛T都應(yīng)無條件地接受。5、檔案及記錄管理人員應(yīng)切實(shí)做好有關(guān)咨詢對(duì)象材料的管理與保密工作不得遺失有關(guān)咨詢對(duì)象的材料，不得以任何形式隨便向他人通報(bào)有關(guān)咨詢，對(duì)象前來咨詢的信息資料。6、心理測(cè)試人員應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)所頒布的心理測(cè)量的有關(guān)條例，保守咨詢對(duì)象有關(guān)心理測(cè)試的內(nèi)容與其結(jié)果的秘密，而不得隨便向他人透露與張揚(yáng)。7、有關(guān)咨詢?nèi)藛T不得出于心理咨詢以外目的，向前來咨詢的對(duì)象打聽與咨詢毫無關(guān)系的有關(guān)對(duì)方的家庭情況和個(gè)人隱私，同時(shí)，也不能采取威逼等手段，強(qiáng)行要求對(duì)方說出那些與咨詢有關(guān)而本人又不愿透露的個(gè)人隱私。8、由于沒有履行上述心理咨詢保密規(guī)定所造成的所有的責(zé)任和由此產(chǎn)生的后果一般應(yīng)由有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)。心理咨詢保密工作的若干規(guī)定心理咨詢保密工作的若干規(guī)定心理咨詢是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)肅的工作，所有參加心理咨詢工作的人員應(yīng)在思想上充分認(rèn)識(shí)到心理咨詢的保密性既是咨詢雙方建立相互信任、有效做好整個(gè)心理咨詢工作的基礎(chǔ)和前提條件，又是咨詢?nèi)藛T必須遵循的最基本的職業(yè)道德。因此，為了做好我院學(xué)生的心理咨詢的保密工作，在此作出以下規(guī)定，要求所有心理咨詢工作人員共同遵守1、有關(guān)咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵守法律所賦予每個(gè)公民的合法權(quán)益（其中包括個(gè)人的隱私權(quán)），嚴(yán)格在法律允許的范圍內(nèi)開展整個(gè)心理咨詢工作。2、有關(guān)咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格保守咨詢對(duì)象談話內(nèi)容的秘密，不得對(duì)外公開咨詢對(duì)象的姓名與其他受法律保護(hù)的個(gè)人隱私。有關(guān)材料若是用于教學(xué)案例或作為研究成果發(fā)表，應(yīng)做到隱匿其真實(shí)姓名、單位，保證做到不侵犯咨詢對(duì)象的任何隱私。3、拒絕任何關(guān)于咨詢對(duì)象情況的調(diào)查，如出于心理咨詢或教育工作的需要，有關(guān)心理咨詢對(duì)象的材料必須相關(guān)人員知道的，有關(guān)知情者應(yīng)做好集體保密。4、尊重咨詢對(duì)象的有關(guān)個(gè)人要求，對(duì)于咨詢對(duì)象在維護(hù)自己合法權(quán)益方面所提取的任何保密要求，有關(guān)咨詢?nèi)藛T都應(yīng)無條件地接受。5、檔案及記錄管理人員應(yīng)切實(shí)做好有關(guān)咨詢對(duì)象材料的管理與保密工作不得遺失有關(guān)咨詢對(duì)象的材料，不得以任何形式隨便向他人通報(bào)有關(guān)咨詢，對(duì)象前來咨詢的信息資料。6、心理測(cè)試人員應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)所頒布的心理測(cè)量的有關(guān)條例，保守咨詢對(duì)象有關(guān)心理測(cè)試的內(nèi)容與其結(jié)果的秘密，而不得隨便向他人透露與張揚(yáng)。7、有關(guān)咨詢?nèi)藛T不得出于心理咨詢以外目的，向前來咨詢的對(duì)象打聽與咨詢毫無關(guān)系的有關(guān)對(duì)方的家庭情況和個(gè)人隱私，同時(shí)，也不能采取威逼等手段，強(qiáng)行要求對(duì)方說出那些與咨詢有關(guān)而本人又不愿透露的個(gè)人隱私。8、由于沒有履行上述心理咨詢保密規(guī)定所造成的所有的責(zé)任和由此產(chǎn)生的后果一般應(yīng)由有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)。

簡(jiǎn)介：1青島大學(xué)青島大學(xué)20172017年碩士研究生入學(xué)考試試題年碩士研究生入學(xué)考試試題科目代碼924科目名稱咨詢心理學(xué)（共3頁(yè)）請(qǐng)考生寫明題號(hào)，將答案全部答在答題紙上，答在試卷上無效一、名詞解釋題（每題一、名詞解釋題（每題3分，共分，共1515分）分）1系統(tǒng)脫敏療法2壓抑3對(duì)峙4共情5自我暴露二、問答題（共二、問答題（共6565分）分）1以人為中心治療的特點(diǎn)。10分2簡(jiǎn)述理性情緒療法中不合理信念的三個(gè)特征。（6分）3簡(jiǎn)述有效咨詢目標(biāo)的主要特征。（7分）4心理咨詢適宜的咨詢對(duì)象具備哪些特點(diǎn)。（10分）5簡(jiǎn)述在使用解釋技巧時(shí)需要注意哪四個(gè)事項(xiàng)。（8分）6行為治療的基本特點(diǎn)。（8分）7如何表達(dá)真誠(chéng)（10分）8簡(jiǎn)述精神分析的人格三結(jié)構(gòu)理論。（6分）三、論述題（每題三、論述題（每題2020分，共分，共4040分）分）1試評(píng)述精神分析治療。（20分）2試述心理咨詢中阻力產(chǎn)生的原因（20分）四、案例分析題四、案例分析題共3030分）分）1請(qǐng)以心理咨詢師的角色對(duì)如下來訪者的言語進(jìn)行澄清，并說明澄清的作用。（5分）來訪者有時(shí)我真想徹底地?cái)[脫它。治療師3（4）心理歷史蒂爾登是家里五個(gè)孩子中的老四，有兩個(gè)姐姐已經(jīng)結(jié)婚，妹妹小她7歲。她的父親是一個(gè)律師，他從而沒有真正坐下來和她談心。父親總是為蒂爾登所做的一切感到驕傲。蒂爾登感覺自己是為了得到父親的夸獎(jiǎng)而活著。母親是一個(gè)家庭主婦，因?yàn)槠湫r(shí)候很少受到父母的關(guān)愛，所以她如今將全部精力傾注在了孩子身上。蒂爾登很依賴母親，對(duì)她言聽計(jì)從。她認(rèn)為這樣做是為了滿足母親的需要。蒂爾登不僅是父母的乖乖女，也一直是老師的得意門生。她是個(gè)出類拔萃的學(xué)生，對(duì)藝術(shù)、雕塑和舞蹈也很感興趣，但是她卻將其作為逃避生活、逃避與人相處的方法。她從上小學(xué)的時(shí)候就沒有歸屬感，雖然有時(shí)候會(huì)很努力地去體會(huì)自身的優(yōu)越感，但接著情緒又一落千丈。

簡(jiǎn)介：心理咨詢一般包括以下幾個(gè)階段1、初診接待了解求助者的問題，咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍，師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍，或者不是自己心理咨詢領(lǐng)域，以及咨詢咨詢師建議求助者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者咨詢師那里尋求心理咨詢。這個(gè)階段一般在來訪者進(jìn)行電話預(yù)約時(shí)進(jìn)行，或者在求助者親自到咨詢機(jī)構(gòu)求助時(shí)進(jìn)行。左右時(shí)間。2心理診斷初診接待一般需要花費(fèi)10分鐘咨詢師需要對(duì)求助者的問題和相關(guān)的方面情況有一個(gè)全面地了解，對(duì)求助者的問題的類型和嚴(yán)重程度有一個(gè)診斷，需要對(duì)造成求助者問題的原因進(jìn)行分析和判斷。心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關(guān)系人士的談話、通過咨詢師的觀察、通過心理測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。心理診斷階段所需要的時(shí)間往往取決于求助者問題的嚴(yán)重程度和生活經(jīng)歷復(fù)雜程度，心理診斷談話一般在詢談話時(shí)段。3確定咨詢方案30分鐘180分鐘之間，即心理診斷談話需要1次到數(shù)次咨在咨詢師對(duì)求助者的問題類型和嚴(yán)重程度，對(duì)造成問題的原因有一個(gè)診斷以后，咨詢師會(huì)和求助者協(xié)商心理咨詢解決問題的先后順序，首先解決哪個(gè)問題，然后再解決那個(gè)問題，與求助者介紹采用的心理咨詢技術(shù)和方法，協(xié)商心理咨詢的時(shí)間、周期、費(fèi)用等問題。與求助者達(dá)成一致。如果能夠達(dá)成一致，就進(jìn)入心理咨詢階段，如果不能達(dá)成一致，咨詢活動(dòng)就終止。確定咨詢方案一般需要4心理咨詢15分鐘30分鐘。在心理咨詢師與求助者就咨詢問題和使用方案取得一致的情況下，咨詢師對(duì)求助者的問題進(jìn)行咨詢性談話，咨詢師可能使用的技術(shù)有認(rèn)知矯正、行為療法、心理分析等方法。根據(jù)使用方法的不同，有可能咨詢師會(huì)給求助者布置家庭作業(yè)，或者對(duì)求助者進(jìn)行訓(xùn)練等。本階段所需要的時(shí)間往往和求助者問題的類型、問題的多少，咨詢技術(shù)、以及求助者配合情況有關(guān)。如果求助者的問題是長(zhǎng)期形成的，如果采用心理分析技術(shù)、如果求助者未能按照咨詢師的要求完成家庭作業(yè)，這些情況下咨詢所需要的次數(shù)可能就比較長(zhǎng)一些。5咨詢結(jié)束在咨詢目標(biāo)達(dá)成，或者求助者不愿意繼續(xù)進(jìn)行咨詢，咨詢即告結(jié)束。在結(jié)束的時(shí)候，咨詢師和求助者一起對(duì)咨詢效果進(jìn)行評(píng)估。在咨詢結(jié)束后一段時(shí)間里，還會(huì)與求助者聯(lián)系，了解求助者的改善情況。咨詢流程圖

簡(jiǎn)介：有限公司1崗位說明書崗位說明書一、一、職位基本信息職位基本信息崗位名稱心理咨詢師崗位編號(hào)崗薪等級(jí)在編人數(shù)直接上級(jí)機(jī)構(gòu)主管直接下級(jí)無二、二、職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料；對(duì)來訪者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，概括心理和生理測(cè)查；根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果，在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他?？迫?、三、工作職責(zé)工作職責(zé)職責(zé)一職責(zé)描述遵守心理咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德，嚴(yán)于工作秘密，不得公開來訪者的情況職責(zé)二職責(zé)描述對(duì)于求助電話和來訪人員要熱情、細(xì)心，了解情況，妥善處理職責(zé)三職責(zé)描述咨詢工作要做好記錄并整理檔案職責(zé)四職責(zé)描述咨詢師應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見職責(zé)五職責(zé)表述保持咨詢室環(huán)境整潔舒心四、工作權(quán)限四、工作權(quán)限1、對(duì)來訪者進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)和其他咨詢2、記錄、保管和查閱檔案的權(quán)利3、對(duì)來訪者提出建設(shè)性建議但不能進(jìn)行心理治療或精神障礙的診斷、治療五、工作特征五、工作特征工作地點(diǎn)常溫、安靜的心理咨詢室工具設(shè)備電腦、打印機(jī)，其他設(shè)備視情況而定工作時(shí)間特征可正常上下班；無加班；工作時(shí)間均衡有限公司2六、任職資格六、任職資格維度維度內(nèi)容內(nèi)容學(xué)歷要求本科及以上學(xué)歷專業(yè)要求應(yīng)用心理學(xué)，心理咨詢，心理學(xué)類經(jīng)驗(yàn)要求3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，以及心理咨詢的基本技術(shù)和技巧能力素質(zhì)較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力極強(qiáng)的責(zé)任心資質(zhì)證書心理咨詢師國(guó)家職業(yè)證書二級(jí)證書七、簽字確認(rèn)七、簽字確認(rèn)責(zé)任人簽字時(shí)間任職者簽字部門主管簽字備注備注

簡(jiǎn)介：如何創(chuàng)建一家專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)如何創(chuàng)建一家專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)一、課程目標(biāo)1、了解建立心理咨詢室所要考慮的因素2、了解心理咨詢預(yù)約的流程與要點(diǎn)3、在接待來訪者前做好充分的準(zhǔn)備4、親和友善的開始接待來訪者5、與來訪者良好的開始談話6、正確的結(jié)束與來訪者的咨詢7、了解如何做咨詢記錄二、培訓(xùn)對(duì)象心理學(xué)愛好者、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師拿到咨詢師證書后，準(zhǔn)備籌建一家咨詢室的人員三、課程大綱一、心理咨詢室的布置※因素一具有專業(yè)的形象因素二具有保密的功能※因素三適當(dāng)?shù)目臻g因素四充足的設(shè)備因素五具備接待室二、如何預(yù)約※預(yù)約要點(diǎn)※預(yù)約案例練習(xí)三、第一次與來訪者會(huì)面※來訪者到來前的準(zhǔn)備※事務(wù)性會(huì)談的主要架構(gòu)※與來訪者開始治療性談話的主要內(nèi)容※第一次與來訪者會(huì)面案例練習(xí)四、結(jié)束咨詢※結(jié)束咨詢的種類※初次面談的結(jié)束和案例練習(xí)※咨詢結(jié)束的三種方式與案例練習(xí)※最后一次結(jié)束應(yīng)該注意的事項(xiàng)五、如何做好咨詢記錄※咨詢記錄的種類※每次咨詢結(jié)束以后的咨詢記錄的格式與內(nèi)容※總結(jié)幾次咨詢的記錄的格式與內(nèi)容※結(jié)案咨詢記錄的格式與內(nèi)容六、新手常犯的錯(cuò)誤如何創(chuàng)建一家專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)如何創(chuàng)建一家專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)一、課程目標(biāo)1、了解建立心理咨詢室所要考慮的因素2、了解心理咨詢預(yù)約的流程與要點(diǎn)3、在接待來訪者前做好充分的準(zhǔn)備4、親和友善的開始接待來訪者5、與來訪者良好的開始談話6、正確的結(jié)束與來訪者的咨詢7、了解如何做咨詢記錄二、培訓(xùn)對(duì)象心理學(xué)愛好者、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師拿到咨詢師證書后，準(zhǔn)備籌建一家咨詢室的人員三、課程大綱一、心理咨詢室的布置※因素一具有專業(yè)的形象因素二具有保密的功能※因素三適當(dāng)?shù)目臻g因素四充足的設(shè)備因素五具備接待室二、如何預(yù)約※預(yù)約要點(diǎn)※預(yù)約案例練習(xí)三、第一次與來訪者會(huì)面※來訪者到來前的準(zhǔn)備※事務(wù)性會(huì)談的主要架構(gòu)※與來訪者開始治療性談話的主要內(nèi)容※第一次與來訪者會(huì)面案例練習(xí)四、結(jié)束咨詢※結(jié)束咨詢的種類※初次面談的結(jié)束和案例練習(xí)※咨詢結(jié)束的三種方式與案例練習(xí)※最后一次結(jié)束應(yīng)該注意的事項(xiàng)五、如何做好咨詢記錄※咨詢記錄的種類※每次咨詢結(jié)束以后的咨詢記錄的格式與內(nèi)容※總結(jié)幾次咨詢的記錄的格式與內(nèi)容※結(jié)案咨詢記錄的格式與內(nèi)容六、新手常犯的錯(cuò)誤

簡(jiǎn)介：心理咨詢師的團(tuán)體咨詢技能,什么是團(tuán)體咨詢和治療,★團(tuán)體咨詢（GROUPCOUNSELING與治療是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。,在幫助那些有著類似問題和困擾的人時(shí)，團(tuán)體咨詢是一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法。心理咨詢員如果把自己可以勝任的工作僅局限于個(gè)別咨詢的話，他也就局限了自己可以提供服務(wù)的范圍。（美GLODDING，1996）,關(guān)于團(tuán)體心理咨詢的觀點(diǎn),團(tuán)體咨詢的目的是通過團(tuán)體來陪伴成員在人生路上克服種種難題和障礙、積極而快樂地踏上成長(zhǎng)之路，充分發(fā)揮潛能，邁向豐盛人生。,關(guān)于團(tuán)體心理咨詢的觀點(diǎn),團(tuán)體咨詢實(shí)踐充分證明團(tuán)體咨詢對(duì)幫助人們改變和成長(zhǎng)有很大效能，其所得到的幫助是在個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)中不能獲得的。,關(guān)于團(tuán)體心理咨詢的觀點(diǎn),有能力提供個(gè)別咨詢的人不一定能勝任團(tuán)體咨詢，但首先必須有能力提供個(gè)別咨詢，才能進(jìn)入團(tuán)體咨詢的學(xué)習(xí)階段。團(tuán)體咨詢?nèi)藬?shù)多，人際關(guān)系復(fù)雜，小組動(dòng)力千變?nèi)f化，必須要有足夠的能力才能有效帶領(lǐng)團(tuán)體。未受過專業(yè)訓(xùn)練的團(tuán)體咨詢員不能為成員治療和促進(jìn)成長(zhǎng)，相反會(huì)使成員在團(tuán)體中受到傷害。,關(guān)于團(tuán)體心理咨詢的觀點(diǎn),團(tuán)體咨詢員培訓(xùn)課程包括,團(tuán)體咨詢員個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)體咨詢的理論知識(shí)團(tuán)體咨詢的技巧、方法參加團(tuán)體咨詢的經(jīng)驗(yàn)督導(dǎo)下的團(tuán)體咨詢實(shí)習(xí)團(tuán)體咨詢的專業(yè)倫理道德,團(tuán)體心理咨詢適用對(duì)象,參加團(tuán)體咨詢可以是社會(huì)一般人士，也可以是有特別需要的人。團(tuán)體咨詢適用于學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院、家庭、企業(yè)、監(jiān)獄等。,團(tuán)體心理輔導(dǎo)（GROUPGUIDANCE），是一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，運(yùn)用團(tuán)體的情境，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、課程、內(nèi)容，用來預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段會(huì)碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。,團(tuán)體心理輔導(dǎo)、咨詢與治療,團(tuán)體心理咨詢（GROUPCOUNSELING）注重補(bǔ)救性、情緒性問題解決的輔導(dǎo)。借助團(tuán)體動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的歷程。,團(tuán)體心理輔導(dǎo)、咨詢與治療,團(tuán)體心理治療（GROUPTHERAPY），針對(duì)需要長(zhǎng)期性、人格改變的臨床服務(wù)，在一個(gè)較正式組成且保護(hù)的團(tuán)體中進(jìn)行，為協(xié)助個(gè)人人格及行為上的改變。,團(tuán)體心理輔導(dǎo)、咨詢與治療,團(tuán)體心理輔導(dǎo)、團(tuán)體心理咨詢與團(tuán)體心理治療只是工作層面的不同，難以截然劃分，有重疊之處。,團(tuán)體心理輔導(dǎo)、咨詢與治療,團(tuán)體咨詢與治療的形式,指導(dǎo)者12名團(tuán)員由問題相似的人組成310余名甚至更多。活動(dòng)次數(shù)8次15次為宜形式團(tuán)員就共同關(guān)心的問題進(jìn)行商討，交流，訓(xùn)練，彼此啟發(fā)，支持鼓勵(lì)，使團(tuán)員觀察、分析和了解自己的心理行為反應(yīng)和他人的心理行為反應(yīng)，從而改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)人格成長(zhǎng)。,團(tuán)體咨詢與治療的功能,,,團(tuán)體咨詢與治療的功能1、為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量；,團(tuán)體咨詢與治療的功能2、有助于培養(yǎng)成員與他人相處及合作的能力；3、有助于加深自我了解，增強(qiáng)自信心，開發(fā)潛能；4、加強(qiáng)團(tuán)體的歸屬感、凝聚力及團(tuán)結(jié)。,教育的功能發(fā)展的功能預(yù)防的功能治療的功能,團(tuán)體心理咨詢的功能,⑴團(tuán)體為個(gè)人提供了一面鏡子；⑵成員可從其他參加者和指導(dǎo)者的反饋中獲得裨益；⑶成員接受其他參加者的幫助，也給與其他人幫助；⑷團(tuán)體提供考驗(yàn)實(shí)際行為和嘗試新行為的機(jī)會(huì)；,團(tuán)體咨詢與治療的作用具體體現(xiàn)在,團(tuán)體咨詢與治療的作用具體體現(xiàn)在⑸團(tuán)體情境鼓勵(lì)成員作出承諾并用實(shí)際行動(dòng)來改善生活；⑹團(tuán)體的結(jié)構(gòu)方式可以使成員獲得歸屬需要的滿足；⑺團(tuán)體中的互動(dòng)行為可以幫助成員了解他們?cè)诠ぷ魃?、家庭上的功能?★團(tuán)體咨詢與治療的特點(diǎn)1、團(tuán)體咨詢與治療影響廣泛。2、團(tuán)體咨詢與治療效率高。3、團(tuán)體咨詢與治療效果易鞏固。4、特別適用于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人。,★團(tuán)體咨詢與治療的局限性1、在團(tuán)體情境中，個(gè)人深層次的問題不易暴露；2、在團(tuán)體情境中，有的成員可能會(huì)受到傷害；3、在團(tuán)體情境中，個(gè)體差異難以照顧周全；4、在團(tuán)體過程中獲得的關(guān)于某個(gè)人的隱私事后可能無意中泄露，給當(dāng)事人帶來不便；5、團(tuán)體咨詢與治療對(duì)指導(dǎo)者要求高，不稱職的指導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)體會(huì)給成員帶來負(fù)面影響。,團(tuán)體咨詢與治療的類型,教育團(tuán)體成長(zhǎng)團(tuán)體咨詢和治療團(tuán)體支持團(tuán)體任務(wù)團(tuán)體,注意事項(xiàng),,一團(tuán)體咨詢是心理咨詢員培訓(xùn)中的高級(jí)課程，必須在掌握個(gè)別咨詢的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢。二團(tuán)體心理咨詢過程復(fù)雜，團(tuán)體動(dòng)力千變?nèi)f化，沒有接受過專門團(tuán)體咨詢培訓(xùn)的人員從事團(tuán)體咨詢活動(dòng)會(huì)對(duì)成員造成傷害。因此，最好在見習(xí)團(tuán)體咨詢前，參加過初級(jí)團(tuán)體咨詢的培訓(xùn)。三見習(xí)團(tuán)體咨詢時(shí)，咨詢員要清楚自己的角色，事前必須與準(zhǔn)備帶領(lǐng)團(tuán)體的指導(dǎo)者充分交流，了解團(tuán)體咨詢的目的與過程，在咨詢師指導(dǎo)下，做力所能及的輔助工作。,團(tuán)體心理咨詢的設(shè)計(jì)（6W2HIE）,一、確定團(tuán)體咨詢的目標(biāo)為什么要組織團(tuán)體咨詢，要達(dá)到什么目標(biāo)，解決什么問題（WHY）二、明確帶領(lǐng)團(tuán)體咨詢的人員由什么人帶領(lǐng)有無助手指導(dǎo)者與助手如何分工（WH0）三、確定參加團(tuán)體的對(duì)象什么人參加他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在哪些問題（WHAT）四、團(tuán)體咨詢的類型與程序團(tuán)體咨詢屬于那種類型團(tuán)體咨詢以何種形式進(jìn)行（WHOM）五、團(tuán)體咨詢時(shí)間什么時(shí)候組織團(tuán)體咨詢?nèi)掌?、時(shí)間、間隔、次數(shù)、持續(xù)方式（WHEN）,團(tuán)體心理咨詢的設(shè)計(jì)（6W2HIE）,六、團(tuán)體咨詢進(jìn)行的地點(diǎn)在哪里進(jìn)行環(huán)境條件如何有無后備場(chǎng)地（WHERE）七、團(tuán)體成員招募的方式招募采用哪些方法是否實(shí)施甄選（HOW）八、團(tuán)體咨詢效果評(píng)估采用什么方法進(jìn)行效果評(píng)估所選測(cè)驗(yàn)量表是否容易獲得（EVALUATION）九、其他條件需要哪些花銷有無財(cái)政預(yù)算團(tuán)體活動(dòng)各種道具是否具備（HOWMUCH）,1、團(tuán)體的目標(biāo)分為一般目標(biāo)、特定目標(biāo)以及每次會(huì)面的目標(biāo)。一般目標(biāo)是指所有團(tuán)體咨詢與治療都具有的。例如增進(jìn)心理健康、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力、加深自我了解、提高自信心、加強(qiáng)團(tuán)體的歸屬感和凝聚力等。特定目標(biāo)是指每個(gè)團(tuán)體咨詢與治療將要達(dá)到的具體目標(biāo)。例如，針對(duì)住院患者擔(dān)憂、焦慮情緒的“住院生活指導(dǎo)小組”；針對(duì)喪失親人的“走出情緒的低谷”等。每次會(huì)面目標(biāo)隨團(tuán)體的發(fā)展而有所不同，例如相識(shí)、增加信任、自我探索、提供信息、問題解決等。,（一）確定團(tuán)體咨詢與治療的目標(biāo)和程序,2、團(tuán)體的目標(biāo)具有導(dǎo)向、聚焦、維持和評(píng)估的功能。對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的清晰理解有助于指導(dǎo)者選擇相關(guān)的活動(dòng)，是團(tuán)體活動(dòng)朝一定的方向聚焦。3、確定團(tuán)體目標(biāo)前，指導(dǎo)者必須搜集可能參加團(tuán)體的人的需要信息，以便使團(tuán)體目標(biāo)與成員所希望的目標(biāo)一致。4、結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體咨詢與治療需要預(yù)先設(shè)計(jì)團(tuán)體計(jì)劃書，內(nèi)容包括活動(dòng)次數(shù)，每次活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、準(zhǔn)備等。,（一）確定團(tuán)體咨詢與治療的目標(biāo)和程序,（二）確定團(tuán)體咨詢與治療的規(guī)模和對(duì)象,1規(guī)模和對(duì)象依團(tuán)體咨詢的目標(biāo)而定。2確定團(tuán)體的性質(zhì)。確定團(tuán)體的性質(zhì)必須先了解不同團(tuán)體的特點(diǎn)1結(jié)構(gòu)式團(tuán)體事先做了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定程序的活動(dòng)讓成員來實(shí)施的團(tuán)體咨詢；2非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體不安排有程序的固定活動(dòng)，活動(dòng)彈性較大；3開放式團(tuán)體成員不固定，不斷更換，新成員有興趣可以隨時(shí)加入；4封閉式團(tuán)體從第一次聚會(huì)到最后一次活動(dòng)，其成員保持不變，一起進(jìn)入團(tuán)體，一起結(jié)束；5同質(zhì)團(tuán)體團(tuán)體成員本身的條件或問題具有相似性；6異質(zhì)團(tuán)體團(tuán)體成員自身的條件或問題差異大、情況比較復(fù)雜，如年齡、經(jīng)驗(yàn)、地位極不相同的人，成員所抱有的問題也不同。,（二）確定團(tuán)體咨詢與治療的規(guī)模和對(duì)象,3團(tuán)體的規(guī)模對(duì)團(tuán)體效果的影響1團(tuán)體規(guī)模過小，人數(shù)太少，團(tuán)體活動(dòng)的豐富性及成員交互作用的范圍欠缺，成員會(huì)感到不滿足、有壓力，容易出現(xiàn)緊張、乏味、不舒暢的感覺。2團(tuán)體規(guī)模過大，人數(shù)太多，常妨礙成員分享足夠的交流時(shí)間，致使在探討原因、處理問題、學(xué)習(xí)技能時(shí)流于草率、片面、表面，而影響活動(dòng)的效果。3從團(tuán)體的類型看，開放式團(tuán)體咨詢一般人數(shù)較多，為了便于成員之間有足夠的交往機(jī)會(huì)，應(yīng)適當(dāng)限制人數(shù)；封閉式的團(tuán)體咨詢?nèi)藬?shù)不宜過多。4從問題的類型看，團(tuán)體的規(guī)模主要取決于團(tuán)體咨詢的目標(biāo)如以治療為目標(biāo)的團(tuán)體咨詢?nèi)藬?shù)不宜過多，一般5至8人。,（三）確定團(tuán)體活動(dòng)的時(shí)間、頻率及場(chǎng)所,1、團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短要適中。時(shí)間太短，效果受影響；時(shí)間過長(zhǎng)成員易產(chǎn)生依賴和疲勞。2、團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間，視對(duì)象和目標(biāo)而定。一般認(rèn)為8至15次為宜?；顒?dòng)間隔每周1次或2次都可以。每次時(shí)間15至2小時(shí)。針對(duì)心理障礙者可能會(huì)持續(xù)半年至一年。3、團(tuán)體活動(dòng)的場(chǎng)所的基本要求⑴避免團(tuán)體成員分心，也就是要使團(tuán)體成員在沒有干擾的條件下集中精神投入團(tuán)體活動(dòng)；⑵有安全感，能夠保護(hù)團(tuán)體成員的隱私，不會(huì)有被別人偷窺、監(jiān)視的感覺；⑶有足夠的活動(dòng)空間，可以隨意在其中走動(dòng)、活動(dòng)身體、圍圈而坐，可面對(duì)面交流；⑷環(huán)境舒適、溫馨、優(yōu)雅，使人情緒穩(wěn)定、放松；⑸交通便利，位置適宜。,（四）招募團(tuán)體咨詢與治療的自愿參加者,1、通過張貼廣告和海報(bào)、宣傳單張、小冊(cè)子、報(bào)刊、廣播媒體等方式招募團(tuán)體成員。團(tuán)體的名稱要體現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。例如“心心相印成長(zhǎng)小組”、“你我同行人際交往技能訓(xùn)練”、“同心協(xié)力癌癥患者支持小組”、“展望明天離婚婦女自強(qiáng)課程”等。廣告和海報(bào)的措辭要謹(jǐn)慎，有吸引力和感召力。盡量選用一些正面、積極的詞語，以滿足各類不同的需求者。2、通過個(gè)別咨詢，發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展課題或心理問題方面與團(tuán)體的目標(biāo)和主旨較為接近，經(jīng)介紹團(tuán)體目標(biāo)，征得同意，加入團(tuán)體。3、經(jīng)由其他渠道，如學(xué)習(xí)老師、其他科室醫(yī)生等介紹；或其他咨詢?nèi)藛T轉(zhuǎn)介而來。,（五）甄選參加團(tuán)體咨詢與治療的成員,1、團(tuán)體指導(dǎo)者在籌劃團(tuán)體咨詢時(shí)，應(yīng)明確服務(wù)對(duì)象。團(tuán)體咨詢的成員可以是背景、問題相似的人，也可以是背景不同的人。2、參加團(tuán)體的成員應(yīng)具備的條件⑴自愿報(bào)名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強(qiáng)烈愿望；⑵愿意與他人交流，并具有與他人交流的能力；⑶能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)的全過程，并愿意遵守團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則。3、甄選的必要性。主動(dòng)報(bào)名、自愿參加團(tuán)體咨詢與治療的申請(qǐng)者并不一定都適合成為團(tuán)體成員。因此，團(tuán)體指導(dǎo)者還要對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選，以便排除那些無法在團(tuán)體中得益，而可能阻礙和破壞團(tuán)體進(jìn)程的人。,（五）甄選參加團(tuán)體咨詢與治療的成員,4、常用的篩選方法有直接面談、心理測(cè)驗(yàn)和書面報(bào)告。面談一般1525分鐘，提出的問題主要有⑴你為什么想要參加這個(gè)團(tuán)體⑵你對(duì)團(tuán)體的期望是什么⑶你以前參加過團(tuán)體嗎⑷你需要幫助的是什么問題⑸你是否有不愿與之在一起的某個(gè)人或某類人⑹你認(rèn)為你會(huì)對(duì)團(tuán)體作出哪些貢獻(xiàn)⑺對(duì)于團(tuán)體和指導(dǎo)者你有什么問題要問5、書面篩選。讓候選成員填寫一張表格，提供必要的信息。例如年齡、性別、婚姻狀況、生活環(huán)境、參加動(dòng)機(jī)、面臨的主要問題、期望等。,一作為團(tuán)體指導(dǎo)者一定要預(yù)先學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)體的理論，為帶領(lǐng)團(tuán)體打好基礎(chǔ)。二應(yīng)盡量發(fā)揮團(tuán)體咨詢與治療的優(yōu)勢(shì)，將團(tuán)體咨詢與治療的局限性降至最低。三在團(tuán)體準(zhǔn)備階段，團(tuán)體指導(dǎo)者常常會(huì)有以下?lián)鷳n1擔(dān)心自己理論與學(xué)識(shí)不夠充實(shí)；2擔(dān)心自己缺乏創(chuàng)意，團(tuán)體計(jì)劃不完善，無特色；3擔(dān)心自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，無法應(yīng)付團(tuán)體的復(fù)雜情況；4擔(dān)心自己在甄選成員時(shí)看不準(zhǔn)，而使不適宜的人進(jìn)入團(tuán)體；5對(duì)時(shí)間控制感到有困難，不懂得如何去開始一個(gè)團(tuán)體；6擔(dān)心自己沒有能力創(chuàng)造和維持一個(gè)安全而溫暖的氛圍。,注意事項(xiàng),團(tuán)體咨詢與治療的過程,一、開始階段㈠確定第一次團(tuán)體咨詢與治療會(huì)面的目標(biāo)⑴使成員盡快相識(shí)，建立信任感；⑵訂立團(tuán)體契約，建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范，重申保密的重要；⑶鼓勵(lì)成員投入團(tuán)體，積極互動(dòng)；⑷處理焦慮及防衛(wèi)或抗拒等情緒；⑸及時(shí)討論和處理團(tuán)體中出現(xiàn)的問題。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,一、開始階段㈡明確第一次會(huì)面要考慮的內(nèi)容⑴怎樣開場(chǎng)；⑵幫助成員彼此熟悉；⑶設(shè)定積極的基調(diào)；⑷澄清團(tuán)體目標(biāo)；⑸解釋指導(dǎo)者的角色功能；⑹解釋將怎樣知道團(tuán)體；⑺幫助成員用語言表達(dá)期望；⑻使成員能有所表露；⑼應(yīng)用練習(xí)和活動(dòng)；⑽了解成員在團(tuán)體中的舒適度；⑾解釋團(tuán)體規(guī)則；⑿解釋將會(huì)應(yīng)用的專業(yè)術(shù)語；⒀評(píng)估成員相互作用的程度；⒁打斷成員的講話；⒂專注于內(nèi)容；⒃提出問題；⒄讓成員看著其他人；⒅結(jié)束第一次會(huì)面。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,一、開始階段㈢掌握協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法⑴尋找相似性第一次聚會(huì)成員互不相識(shí)，一般會(huì)進(jìn)行表面的接觸，例如年齡、工作單位等。指導(dǎo)者協(xié)助肯定成員間的相似性，有助于團(tuán)體發(fā)展；⑵彼此交談指導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓團(tuán)體成員相互交談，并針對(duì)不同特性的成員，采取相應(yīng)的鼓勵(lì)方式；⑶專心聆聽指導(dǎo)者要用傾聽的技巧協(xié)助成員溝通，同時(shí)應(yīng)該要求成員注意他人所表達(dá)的內(nèi)容，可以通過直接問成員是否了解他人所說的意思以促進(jìn)聆聽；⑷運(yùn)用練習(xí)采用語言與非語言的活動(dòng)可有助于提高成員參與團(tuán)體興趣、促發(fā)討論、深化話題、提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等。,一、開始階段㈣、選擇初始階段常用活動(dòng)1、選擇活動(dòng)的原則⑴使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和愛好；⑵每個(gè)人在團(tuán)體中均擁有同等的時(shí)間與空間；⑶每個(gè)人都需要擁有團(tuán)體歸屬感；⑷活動(dòng)最好是指導(dǎo)者熟悉的，且能提供穩(wěn)定與持續(xù)性。2、團(tuán)體初期活動(dòng)介紹⑴團(tuán)體初期的非語言的活動(dòng)輕松體操、微笑握手、拍打穴位、信任之旅等；⑵相識(shí)活動(dòng)兩人組自我介紹、四人組相互介紹、六人組關(guān)注練習(xí)、八人組連環(huán)介紹、句子完成法、組歌等；⑶增進(jìn)團(tuán)體信任的活動(dòng)信任跌倒、同舟共濟(jì)等。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,相關(guān)知識(shí)團(tuán)體心理咨詢的導(dǎo)入階段,1導(dǎo)入階段的活動(dòng)導(dǎo)入階段的活動(dòng)是為了讓團(tuán)體成員之間互相溝通而相識(shí)，逐漸形成團(tuán)體合作互助的氣氛。這一階段的活動(dòng)應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單且容易讓成員互相認(rèn)識(shí)的游戲或活動(dòng)。指導(dǎo)者在選取時(shí)，最好選自己比較熟悉的，對(duì)其運(yùn)作及可能發(fā)生的狀況有所掌握的活動(dòng)，以便順利地帶領(lǐng)成員投入活動(dòng)?；顒?dòng)進(jìn)行期間要讓成員有輕松的感覺。,團(tuán)體心理咨詢的導(dǎo)入階段,導(dǎo)人階段的活動(dòng)可以分為靜態(tài)討論問題為主與以動(dòng)態(tài)活動(dòng)為主兩類。導(dǎo)入階段的活動(dòng)應(yīng)以加強(qiáng)成員之間的認(rèn)識(shí)和溝通為主，使成員建立信任的關(guān)系。,2團(tuán)體契約或規(guī)范的確定例1成員必須參加團(tuán)體所有活動(dòng)；2成員必須保持對(duì)其他成員的信任，愿意與他人分享自己的內(nèi)心世界。成員必須對(duì)他人表露的認(rèn)識(shí)和情感提供反饋信息；3團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)禁對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊；4團(tuán)體成員在活動(dòng)中的所言所為絕對(duì)保密。活動(dòng)外，不作任何有損團(tuán)體成員利益的事。,3第一次會(huì)面結(jié)束當(dāng)結(jié)束第一次會(huì)面時(shí)，指導(dǎo)者應(yīng)該邀請(qǐng)成員表達(dá)各自的感受，以便為成員以后積極參與團(tuán)體做預(yù)備。指導(dǎo)者可以提出的問題有1你對(duì)這次會(huì)面感受如何2它和你所想象中會(huì)發(fā)生的情況有多大差別3團(tuán)體中發(fā)生的事件有什么是你不理解或不喜歡的4你從團(tuán)體中學(xué)到了什么,1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色團(tuán)體咨詢中指導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)角色是顯而易見的，他必須利用自己的知識(shí)和技巧使團(tuán)體成員發(fā)揮他們的能力，實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人目標(biāo)。為此，他要設(shè)計(jì)一套團(tuán)體咨詢的計(jì)劃，提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、控制整個(gè)情境、為團(tuán)體成員建立行為模式、促進(jìn)意見交流、讓成員盡量表達(dá)他們的思想、情感和意見。在團(tuán)體咨詢過程中，團(tuán)體指導(dǎo)者始終是個(gè)舵手，把握著前進(jìn)的方向。包括活動(dòng)前的動(dòng)員，活動(dòng)中的啟發(fā)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)，活動(dòng)結(jié)束時(shí)的總結(jié)和事后的效果追蹤、反饋等。,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,2、調(diào)解員的角色團(tuán)體咨詢過程中，團(tuán)體成員之間在溝通時(shí)可能產(chǎn)生矛盾，甚至引發(fā)沖突；個(gè)別成員不遵守團(tuán)體規(guī)范現(xiàn)象也可能出現(xiàn)。這是指導(dǎo)者就要做一個(gè)調(diào)解人，去協(xié)調(diào)這些矛盾和紛爭(zhēng)。只有妥善處理好這些矛盾，團(tuán)體才可能順利發(fā)展,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,3、教育家的角色團(tuán)體咨詢中指導(dǎo)者常常擔(dān)當(dāng)教育工作者的角色。在必要時(shí)，要像老師一樣為團(tuán)體成員講授新的概念、理論與方法，提供新的信息，介紹信價(jià)值。同時(shí)，他還要以身作則為團(tuán)體成員作示范，以適當(dāng)?shù)男袨闉閳F(tuán)體成員提供模仿的榜樣。一般而言，凡是主動(dòng)要求參加團(tuán)體咨詢的人都希望在團(tuán)體中學(xué)到一些社交技巧和社會(huì)生活能力，通過學(xué)習(xí)，找出自己的問題，改變自己的形象。,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,4、好朋友的角色團(tuán)體咨詢中成員之間的互相依賴非常重要。而這種依賴的產(chǎn)生要靠指導(dǎo)者自身在團(tuán)體中的表現(xiàn)。團(tuán)體指導(dǎo)者切記自己并不是一個(gè)控制者，也不是團(tuán)體的主角和團(tuán)體所有動(dòng)力的來源。雖然他承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)，但同時(shí)他也是團(tuán)體一個(gè)成員，應(yīng)該與其他人一樣積極的參與互動(dòng)。因此，指導(dǎo)者需要把自己當(dāng)作一個(gè)普通成員，感情投入的專心聆聽他人的表達(dá)，觀察成員的一舉一動(dòng)，全身心地接受，而不妄加評(píng)判。在必要時(shí)，做真誠(chéng)的自我剖析，讓成員了解自己。在這種互動(dòng)中指導(dǎo)者是團(tuán)體成員的知心朋友，這種平等的、依賴的、尊重的、融洽的氣氛，能使團(tuán)體成員減輕自我防衛(wèi)心理，真實(shí)地表達(dá)自己、安全地探索自己。,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,5、治療師的角色在治療性團(tuán)體中，指導(dǎo)者常常需要扮演治療師的角色。指導(dǎo)者利用支援技巧、澄清技巧、移情、反移情、闡釋等心理治療方法及一些行為改變方法來幫助成員矯正偏常的認(rèn)識(shí)和行為。,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,6、代理人的角色在團(tuán)體咨詢過程中，指導(dǎo)者常常是團(tuán)體的代理人，代表團(tuán)體的整體利益去和外界打交道。比如，團(tuán)體咨詢?cè)谀车厍嗄曛遗e辦，團(tuán)體成員在此期間的生活、活動(dòng)需要當(dāng)?shù)夭块T的支持。比如活動(dòng)器材、活動(dòng)場(chǎng)地等。團(tuán)體需要外出活動(dòng)時(shí)，指導(dǎo)者需要出面聯(lián)絡(luò)，所以指導(dǎo)者就成為了團(tuán)體的總代表。,團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體過程中扮演的角色,團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)處理好的三對(duì)角色,1、團(tuán)體指導(dǎo)者必須扮演專家的角色，而且也需要是成員的角色。2、團(tuán)體指導(dǎo)者必須扮演“局外人”的角色，也必須扮演“局內(nèi)人”的角色。3、團(tuán)體指導(dǎo)者即是團(tuán)體中的中心人物，又要做到以團(tuán)體成員為中心。,,團(tuán)體過程中指導(dǎo)者的職責(zé),1、注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的參與積極性。指導(dǎo)者應(yīng)積極關(guān)注團(tuán)體內(nèi)每一個(gè)成員，認(rèn)真觀察他們的心態(tài)變化，激發(fā)成員大膽表達(dá)自己的意見、看法，鼓勵(lì)成員相互交流，開放自我、積極討論，引起大家對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣。2、適度參與并引導(dǎo)。指導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)體的實(shí)際情況，把握自己的角色，發(fā)揮指導(dǎo)者的作用。在團(tuán)體形成初期，成員相互不了解，團(tuán)體氣氛尚未形成，指導(dǎo)者要以一個(gè)成員的身份參與活動(dòng)，為其他成員做出榜樣。當(dāng)引導(dǎo)成員開始討論共同關(guān)心的問題時(shí)，指導(dǎo)者應(yīng)注意談話的中心及方向，隨時(shí)適當(dāng)引導(dǎo)。對(duì)不善于表達(dá)的成員給以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，適當(dāng)制止過分活躍成員的言行，始終把握引導(dǎo)團(tuán)體活動(dòng)朝向團(tuán)體咨詢與治療目標(biāo)方向發(fā)展。,團(tuán)體過程中指導(dǎo)者的職責(zé),3、提供恰當(dāng)?shù)慕忉尅Ｔ趫F(tuán)體咨詢與治療中，當(dāng)成員對(duì)某些現(xiàn)象難以把握或?qū)δ硞€(gè)問題分歧過大而影響活動(dòng)順利進(jìn)行時(shí)，指導(dǎo)者需要提供意見、解釋。解釋的時(shí)機(jī)和方式因團(tuán)體活動(dòng)形式的不同而不同。但應(yīng)注意解釋要適度，以免影響成員的獨(dú)立思考。4、創(chuàng)造融洽的氣氛。團(tuán)體咨詢與治療過程中，指導(dǎo)者最主要的職責(zé)之一是創(chuàng)造團(tuán)體的氣氛，使成員之間相互尊重、互相關(guān)心，使團(tuán)體充滿溫暖、理解、同情、安全的氣氛，在這種氣氛中，團(tuán)體成員可以真實(shí)地、毫無顧忌地、坦率的開放自己，在成員彼此互相接納的氣氛中獲得成長(zhǎng)。,㈠團(tuán)體咨詢過程中指導(dǎo)者應(yīng)避免的問題1．事無巨細(xì)，包辦代替。2．權(quán)威自居、說教過多。3．過度自我開放、角色混淆。,開始階段的注意事項(xiàng),㈡團(tuán)體成員常有的擔(dān)心⑴我是否會(huì)被他人接納⑵我是否應(yīng)該直接講出我的感受⑶我會(huì)不會(huì)暴露自己太多⑷我擔(dān)心會(huì)被傷害。⑸別人知道我的問題后會(huì)不會(huì)看不起我⑹我擔(dān)心自己一觸及內(nèi)心的痛苦會(huì)無法控制情緒；⑺我的問題很多，團(tuán)體真能幫助我嗎⑻其他成員真能做到保守秘密嗎,開始階段的注意事項(xiàng),㈢團(tuán)體可能出現(xiàn)的問題⑴成員注意力分散；⑵談話沒有中心內(nèi)容；⑶話題跳來跳去；⑷有人試圖控制討論；⑸成員對(duì)指導(dǎo)者發(fā)怒；⑹強(qiáng)迫他人講話；⑺成員間缺乏信任。,開始階段的注意事項(xiàng),二、中間階段㈠了解團(tuán)體中期的任務(wù)⒈增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力；⒉激發(fā)成員思考；⒊促進(jìn)團(tuán)體成員互動(dòng)；⒋引發(fā)團(tuán)體成員討論；⒌通過團(tuán)體合作，尋找解決對(duì)策；⒍鼓勵(lì)成員從團(tuán)體中學(xué)習(xí)并獲得最大收益；⒎評(píng)估成員對(duì)團(tuán)體的興趣與投入的程度。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,㈡明確團(tuán)體咨詢與治療中指導(dǎo)者的責(zé)任⒈對(duì)團(tuán)體所討論的主題的內(nèi)容有較多的理解。⒉為團(tuán)體提供良好的氛圍。⒊及時(shí)引出、把握和深入探討核心問題。⒋對(duì)團(tuán)體的焦點(diǎn)問題時(shí)刻保持覺察不跑題。⒌關(guān)注團(tuán)體內(nèi)每一個(gè)成員的表現(xiàn)與反應(yīng)。⒍有效地掌握時(shí)間，保證主要問題有充分的討論時(shí)間。⒎合理分配和控制每個(gè)成員提出問題的時(shí)間，以避免過多或過少集中在一兩個(gè)人。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,㈢熟悉團(tuán)體中期階段的技巧與方法⒈與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體咨詢技巧傾聽、同理心、復(fù)述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。⒉促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)的技巧阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等。⒊團(tuán)體討論的技術(shù)⑴討論的功能鼓勵(lì)成員參與團(tuán)體、引起成員對(duì)團(tuán)體的興趣、達(dá)成決策以解決問題、刺激思考增加團(tuán)體的向心力。⑵討論的態(tài)度對(duì)討論主題持客觀開放的態(tài)度開放自己、聆聽、對(duì)團(tuán)體成員持客觀友善的態(tài)度理解他人、接納。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,相關(guān)名詞的解釋,解說是互動(dòng)技術(shù)之一。指團(tuán)體指導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體成員語言行為或非語言行為陳述給予意義的過程。聯(lián)結(jié)指團(tuán)體指導(dǎo)者將成員共同的感受或意見加以銜接產(chǎn)生關(guān)連，或把成員未覺察到的一些有關(guān)連的片斷資料予以串聯(lián)，增加彼此的認(rèn)同感，提示重新檢視個(gè)人資料的機(jī)會(huì)，使之領(lǐng)悟，并引導(dǎo)走向改變行為的積極方向。聚焦指團(tuán)體咨詢的焦點(diǎn)集中到與團(tuán)體有關(guān)的內(nèi)容上。,⒊團(tuán)體討論的技術(shù)⑶討論的形式圓桌會(huì)議公平、民主、均等、有效、人人參與、陪席式討論代表性、引導(dǎo)、解釋、演講討論會(huì)有主題、演講導(dǎo)人、提問題。對(duì)話互動(dòng)、直接、安全。⑷討論的技術(shù)腦力激蕩法自由發(fā)揮、不評(píng)價(jià)、重?cái)?shù)量、鼓勵(lì)、耳語聚會(huì)小規(guī)模、交頭接耳、自由、菲力蒲六六討論法六人每人一分鐘、主題吸引人、揭示法具體、可視、明確、澄清。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,㈣團(tuán)體中期常用的活動(dòng)⒈媒體運(yùn)用如錄音、幻燈、影視、錄像、投影片等。⒉身體表達(dá)如雕塑、解開千千結(jié)、成長(zhǎng)的感受等。⒊角色扮演如心理劇、布偶劇、生活演練等。⒋繪畫運(yùn)用如自畫像、家庭樹、理想畫、圖畫接力等。⒌紙筆聯(lián)系如生命線、走出圈外、價(jià)值觀探索等。⒍未完成句如未完成語句分享、故事接力、感受表達(dá)等。⒎人際溝通如內(nèi)外圈方式、回旋溝通、優(yōu)點(diǎn)轟炸、互留贈(zèng)言等。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,㈣團(tuán)體中期常用的活動(dòng)⒏行為練習(xí)如合作搭金字塔、突圍闖關(guān)、同舟共濟(jì)等。⒐娛樂活動(dòng)如棒打無情郎、組歌競(jìng)賽、體育比賽等。⒑課外作業(yè)如打電話、找人談話、早起、鍛煉、給自己的信等。⒒促進(jìn)團(tuán)體凝聚力活動(dòng)例如圖畫完成、故事完成、突圍。⒓催化自我探索的活動(dòng)例如我是誰、生命線、自畫像。⒔深人價(jià)值觀探索的活動(dòng)例如火光熊熊、生存選擇、工作價(jià)值觀等。⒕加強(qiáng)互動(dòng)溝通的活動(dòng)例如腦力激蕩、熱座、鏡中人。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,（一）團(tuán)體咨詢工作階段的特點(diǎn)1．團(tuán)體咨詢的過程是連貫的，由一個(gè)階段到另一個(gè)階段是漸進(jìn)的過程，界限不明顯，難以嚴(yán)格區(qū)別。把某一階段分出來是為了討論分析方便。2．這一階段采取的團(tuán)體活動(dòng)形式和方法因咨詢目的、問題類型、對(duì)象不同而不同。有的團(tuán)體主要采取講座、討論、寫體會(huì)、寫日記等形式；有的團(tuán)體采用自由討論；有的團(tuán)體主要采用行為訓(xùn)練、角色扮演等方法；有的團(tuán)體則采取一系列活動(dòng)的形式。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,（一）團(tuán)體咨詢工作階段的特點(diǎn)3．這一階段是團(tuán)體咨詢與治療的關(guān)鍵階段。盡管各類團(tuán)體咨詢依據(jù)的理論不同、活動(dòng)方式不同、實(shí)施方法各異，但成員間相互影響的過程是相同的。即成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長(zhǎng)體驗(yàn)，爭(zhēng)取別人的理解、支持和指導(dǎo)；利用團(tuán)體內(nèi)人際互動(dòng)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn)、存在的不足，努力加以糾正；把團(tuán)體作為實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，練習(xí)改善自己的心理與行為，以期能擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,二團(tuán)體凝聚力與效能1．團(tuán)體凝聚力的性質(zhì)團(tuán)體凝聚力包括團(tuán)體對(duì)參與者的吸引程度、團(tuán)體成員的歸屬感、包容和團(tuán)結(jié)。雖然團(tuán)體凝聚力在團(tuán)體初期便開始發(fā)展，但在工作階段凝聚力才成為團(tuán)體過程中的關(guān)鍵要素。,團(tuán)體咨詢與治療的過程,二團(tuán)體凝聚力與效能2．團(tuán)體凝聚力的作用團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體咨詢與治療成功的前提，它為團(tuán)體提供了向前發(fā)展的動(dòng)力。如果團(tuán)體沒有凝聚力，團(tuán)體就會(huì)四分五裂，團(tuán)體成員無法感受到充分的安全，就會(huì)有很強(qiáng)的防衛(wèi)心理，使得團(tuán)體工作只能流于表面。凝聚力是團(tuán)體成員和指導(dǎo)者共同投入、采取步驟引導(dǎo)出團(tuán)體整體感的結(jié)果。團(tuán)體凝聚力產(chǎn)生于成員坦誠(chéng)相待并敢于冒險(xiǎn)的時(shí)候，團(tuán)體成員能真誠(chéng)地表露深藏的重要個(gè)人體驗(yàn)和苦惱，成員們經(jīng)由在別人身上看到自己與別人的認(rèn)同而連結(jié)在一起。,團(tuán)體咨詢與治療

簡(jiǎn)介：論文撰寫與評(píng)審,保定南市區(qū)心理咨詢協(xié)會(huì)王志剛ZHIGANGWANG1974126COM,綜合評(píng)審成績(jī)計(jì)算辦法,綜合評(píng)審文章答辯注意事項(xiàng),答辯的考核目的考查考生綜合運(yùn)用心理咨詢的相關(guān)理論和技能解決求助者問題的綜合能力。其中主要包括（★為重點(diǎn)考查部分）文章內(nèi)容部分文章答辯部分,答辯時(shí)間,每位答辯學(xué)生用時(shí)在15分鐘左右；學(xué)生自述在5分鐘左右；各評(píng)委提問和考生回答問題約10分鐘。請(qǐng)?zhí)崆暗綀?chǎng),論文撰寫內(nèi)容考查,選題的實(shí)際意義和難度運(yùn)用基本理論和技能的正確性★結(jié)構(gòu)的規(guī)范性和邏輯性對(duì)心理咨詢基本理論的掌握程度★運(yùn)用基本理論綜合分析問題的能力★運(yùn)用心理咨詢技能解決求助者問題的能力★寫作和書面表達(dá)能力獨(dú)創(chuàng)性和應(yīng)用價(jià)值,答辯考核內(nèi)容,報(bào)告陳述時(shí)是否全面、流利、簡(jiǎn)練★對(duì)報(bào)告中涉及的基本理論是否掌握★對(duì)涉及的理論分析、診斷、測(cè)驗(yàn)、咨詢等問題的回答是否正確★對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷中的重要事件、重要體驗(yàn)如何影響心理咨詢師職業(yè)生涯等問題的自我分析，是否正確如何看待和處理★回答問題時(shí)的邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力★,綜合評(píng)審文章的寫作要求要求,考生必須提交的文章包括案例報(bào)告1篇，個(gè)人分析報(bào)告1篇，共兩篇。論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論聯(lián)系實(shí)際。論文有標(biāo)題、署名、摘要、正文、參考文獻(xiàn)組成。標(biāo)題即論文的名稱，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，案例報(bào)告標(biāo)題結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括對(duì)象、診斷（問題）、療法和性質(zhì)四個(gè)部分盡量做到簡(jiǎn)短、直接、貼切、精煉、醒目和新穎。不敢乘坐電梯的女職員的案例如“一例高中生考試焦慮的咨詢案例報(bào)告”。一例社交恐怖癥認(rèn)知行為治療的案例報(bào)告一例嚴(yán)重心理問題案例報(bào)告,注釋和參考文獻(xiàn),論文的末尾須列出主要參考文獻(xiàn)的目錄。注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為圖書按作者、書名、出版社、出版年、版次、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。期刊按作者、篇名、期刊名稱、年份（期號(hào)）、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。報(bào)紙按作者、篇名、報(bào)紙名稱、年份日期、版次的順序標(biāo)注。網(wǎng)頁(yè)按作者、篇名、網(wǎng)頁(yè)、年份日期的順序標(biāo)注。,如何選擇案例報(bào)告的題材,重性精神?。ň穹至寻Y、抑郁癥，偏執(zhí)性精神病，躁郁癥）肯定不能寫；最好寫一般心理問題和嚴(yán)重心理問題，神經(jīng)癥里不要寫強(qiáng)迫癥和疑病癥；寫自己熟悉的題材，當(dāng)老師的寫學(xué)生的心理問題，醫(yī)護(hù)人員寫患者常見的心理問題；盡量寫自己做的案例，沒做過案例的也可以借鑒別人的，但是不要生編硬照。,摘要,簡(jiǎn)明扼要地概括文章的主要內(nèi)容，300字以內(nèi)，一般不超過200字。正確的摘要寫法應(yīng)該遵循以下要求（1）簡(jiǎn)明扼要說明文章內(nèi)容。（2）反映文章結(jié)構(gòu)和基本信息具體而言應(yīng)該包括（A）個(gè)案人口學(xué)信息；（B）主要臨床表現(xiàn)（C）心理診斷結(jié)論（D）心理咨詢過程和方法（E）心理咨詢效果說明,摘要,來看兩個(gè)摘要1本案例是針對(duì)一名護(hù)士受批評(píng)后心理受挫而引起的一般心理輔導(dǎo)案例。咨詢師根據(jù)來訪者的情況采用了認(rèn)知行為療法、、陽性強(qiáng)化法、經(jīng)過4次咨詢，來訪者的焦慮情緒和睡眠障礙基本解決，取得了比較好的干預(yù)效果。,2本文通過對(duì)一例情緒障礙的來訪者的咨詢，結(jié)合咨詢過程，運(yùn)用認(rèn)知行為療法，對(duì)來訪者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進(jìn)行了了解、分析。對(duì)來訪者的心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)其做出診斷，制定了相應(yīng)的咨詢目標(biāo)和咨詢方案，并較為詳細(xì)的記錄了咨詢過程，說明了認(rèn)知療法相關(guān)技術(shù)的使用，對(duì)咨詢的結(jié)果進(jìn)行了評(píng)估，最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)認(rèn)知療法的應(yīng)用體驗(yàn)。,這兩個(gè)摘要怎么樣存在什么問題第一個(gè)摘要寫的太簡(jiǎn)單了，第二個(gè)摘要沒有描述來訪者的大概情況，而是描述了咨詢的程序。,比較好的摘要,本文是一例因工作失誤引發(fā)的一般心理問題的咨詢案例報(bào)告。來訪者是一名護(hù)士，因?yàn)楣ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤受到了批評(píng)，之后出現(xiàn)工作時(shí)緊張不安、總擔(dān)心出錯(cuò)，因此反復(fù)檢查，工作效率下降，同時(shí)有睡眠差，生活興趣減退等癥狀，咨詢師在和來訪者商議后根據(jù)其個(gè)性特征和問題的特點(diǎn)采用了認(rèn)知行為療法、陽性強(qiáng)化法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，經(jīng)過4次咨詢，來訪者情緒好轉(zhuǎn)，能夠正常的工作，取得了比較好的咨詢效果。,修改本案例是介紹一個(gè)高中女生在成長(zhǎng)過程中，因?yàn)橐粋€(gè)得了絕癥過早去世的男孩,他們之間最純真的感情與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的矛盾,使得這個(gè)女生對(duì)生命產(chǎn)生了極度的恐懼和焦慮,通過咨詢師的咨詢幫助,了解到這個(gè)女生最痛苦最矛盾的心理,咨詢師使用很多心理咨詢手段,幫助這個(gè)女生可以正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生死的矛盾,走出困境。本案例分為七個(gè)部分一般資料、主訴、咨詢師了解觀察到的情況、評(píng)估和診斷、咨詢方案的制定、咨詢過程、咨詢效果評(píng)估。,李某、女、高三學(xué)生。因好友患癌癥去世而出現(xiàn)對(duì)癌癥圖片和文字的極度恐懼，SCL90測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，焦慮因子和恐懼因子得分分別為24和28分。診斷為恐怖性神經(jīng)癥。咨詢師綜合采用系統(tǒng)脫敏、認(rèn)知療法，經(jīng)過六次心理咨詢，求助者SCL90的恐怖分降為21分,焦慮分降為18分，求助者情緒穩(wěn)定，對(duì)有關(guān)圖片和文字的恐懼程度明顯減輕。,案例報(bào)告正文內(nèi)容,（一）一般資料,包括人口學(xué)資料、個(gè)人成長(zhǎng)史、精神狀態(tài)、身體狀態(tài)、社會(huì)功能、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果。個(gè)人成長(zhǎng)史里面可以介紹一些來訪者小時(shí)候的一些重要成長(zhǎng)經(jīng)歷；例如出生情況，學(xué)業(yè)工作狀況，小時(shí)候較長(zhǎng)時(shí)間離開父母等，如果有疾病史最好列出，還有來訪者的大概個(gè)性。測(cè)驗(yàn)結(jié)果一般要寫全，標(biāo)準(zhǔn)分要標(biāo)明，要有簡(jiǎn)單的結(jié)果解釋；（前面寫的測(cè)驗(yàn)結(jié)果和之后提到的所做測(cè)驗(yàn)要一致）例如SCL－90總分超過160，陽性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng)需要寫出來，超過2分的因子分也需要寫出具體得分。,一般資料舉例,王某，女，16歲，初三學(xué)生，與父母同住。父母為國(guó)家干部，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，父母雙方家族無精神疾病歷史。王某是獨(dú)生女，足月順產(chǎn)，母親身體健康，孕、產(chǎn)及哺乳期未服用特殊藥物。3歲上幼兒園，6歲上學(xué)后學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好，又能幫助其他同學(xué)，深受同學(xué)和老師的喜愛，并成為班里的小干部。12歲來月經(jīng)，周期不穩(wěn)定，身體健康，未患過重大疾病。6歲以前父親工作忙，母親工作三班倒，多與外公外婆一起生活。6歲以后跟父母同住。父母關(guān)系好，對(duì)她要求高。從小活潑外向，處處嚴(yán)格要求自己，追求完美。,一般資料舉例,心理測(cè)試結(jié)果與分析選擇測(cè)試為SCL90、SDS、SAS。1、SCL90測(cè)試各因子分如下軀體化24，強(qiáng)迫癥狀17，人際敏感25，抑郁26，焦慮38，敵對(duì)13，恐怖13，偏執(zhí)10，精神病性17，其他16；總分195；陽性項(xiàng)目數(shù)47個(gè)。測(cè)驗(yàn)結(jié)果顯示軀體化、人際敏感、抑郁、焦慮因子分明顯高于常模。2、抑郁自評(píng)量表（SDS）標(biāo)準(zhǔn)分56分，提示有輕度抑郁。3、焦慮自評(píng)量表（SAS）標(biāo)準(zhǔn)分65分，提示有中度焦慮。,（二）主訴和個(gè)人陳述,主訴簡(jiǎn)要的說明目前的主要問題，要寫明時(shí)間（病程），字?jǐn)?shù)不能過多，不要用診斷用語例如“抑郁，焦慮，強(qiáng)迫”。例“失戀后，無法安心學(xué)習(xí)、睡眠差，食欲減退1月余”；個(gè)人陳述包括問題發(fā)生發(fā)展過程，求助原因；例“四個(gè)月以前父親突發(fā)心梗去世，自己和父親感情很好，所以心情一直不好，兩個(gè)多月前的一天，早上醒來，覺得胸悶，懷疑自己得了心臟病，去醫(yī)院做心電圖卻又一切正常，自此開始經(jīng)常覺得身體不適，有時(shí)懷疑自己的肝有毛病，有時(shí)感覺是肺有毛病，聽見別人有什么病，也總聯(lián)想到自己，擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)得上這種病。其間做了一次全面的身體檢查，各項(xiàng)體檢和化驗(yàn)結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)均正常，但還是擔(dān)心自己的身體會(huì)有什么毛病，這段時(shí)間睡不好覺，也吃不下飯。白天忙于工作，感覺還可以，如果半夜醒來就會(huì)胡思亂想，無法自控，“非常痛苦”為此前來求助?！?（三）觀察和他人反映,咨詢師觀察的內(nèi)容有來訪者的體態(tài)，言談舉止，表情，精神狀態(tài)等，盡量用中性的詞匯來形容來訪者，不能用帶貶義的詞匯。如果來訪者是有獨(dú)自前來的，那么他人反映這部分就不用寫了。例咨詢師觀察來訪者身體和智力均發(fā)育正常，講話聲音清晰，情緒低落，意識(shí)清楚，接觸交談合作，言語流利，無幻覺、妄想，無智能障礙，自知力完整，有明確的求助要求。從進(jìn)入咨詢室到敘述完畢，都表現(xiàn)得比較自如，但在談到上學(xué)的事情時(shí)，情緒明顯煩惱和焦慮。母親反映王某從小活潑外向，認(rèn)識(shí)的人都很喜歡她，但自尊心比較強(qiáng)，接受不了別人的批評(píng)。自從被老師批評(píng)后，一提起上學(xué)就不高興，身體不舒服，能在家學(xué)習(xí)，接受家教的輔導(dǎo)，跟親友交往正常。,（四）評(píng)估與診斷,包括心理狀態(tài)的評(píng)估、診斷與鑒別診斷、診斷依據(jù)。定性的時(shí)候要用“三原則”（寫明是哪三條）排除心理異常，這是考核的重點(diǎn)；診斷要考慮到病程，典型癥狀等情況；診斷的思路要明確；不能單單用許又新的6分法來排除神經(jīng)癥，神經(jīng)癥和心理問題的區(qū)別在于沖突的性質(zhì)。,評(píng)估診斷舉例,1、評(píng)估，根據(jù)臨床資料的收集，該求助者的目前狀態(tài)如下精神狀態(tài)自卑，情緒低落，失眠，注意力不集中。生理功能改變睡眠差，無其他重大生理功能改變。社會(huì)功能狀況人際交往能力較低，學(xué)習(xí)效果不好，與周圍同學(xué)關(guān)系冷淡。,2、診斷1根據(jù)劃分心理正常與異常的三原則，該來訪者的知情意協(xié)調(diào)、一致，個(gè)性穩(wěn)定，有自知力，主動(dòng)就醫(yī)，并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。2來訪者心理問題是由明顯的現(xiàn)實(shí)原因引起的，對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該來訪者表現(xiàn)出焦慮、煩躁、睡眠障礙等癥狀。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該來訪者的反應(yīng)強(qiáng)度不甚強(qiáng)烈，反應(yīng)也只局限在找工作的范圍內(nèi)，沒有影響邏輯思維等，無回避和泛化，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。從病程標(biāo)準(zhǔn)看，病程只有1個(gè)多月。因此診斷為一般心理問題。,3、（對(duì)該來訪者需做的）鑒別診斷,1）與精神病相鑒別根據(jù)三原則，來訪者無幻覺妄想自知力完整，排除精神病2）與焦慮癥相鑒別焦慮癥是“以廣泛性焦慮或發(fā)作性恐怖狀態(tài)為主要臨床相的神經(jīng)癥”，是一種內(nèi)心緊張不安，預(yù)感到似乎將要發(fā)生不利情況而難于應(yīng)付的不愉快情緒，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、出汗和運(yùn)動(dòng)性不安等。而該來訪者雖然也以焦慮為主要癥狀，但未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維，心理沖突未變形、沒有泛化，而且持續(xù)時(shí)間只有1個(gè)多月，因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。,,3）與嚴(yán)重心理問題相鑒別嚴(yán)重心理問題的初始反應(yīng)強(qiáng)度強(qiáng)烈，反應(yīng)已泛化，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，病程大于2個(gè)月。而該來訪者的心理問題并不嚴(yán)重，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，持續(xù)的時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問題。,4、來訪者心理問題的原因分析,生物因素不明顯社會(huì)因素出生于知識(shí)份子家庭，家庭教育嚴(yán)格，要求高；研究生畢業(yè)找工作不順利；缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到父母、老師和同學(xué)的理解和關(guān)注。心理因素來訪者自幼深得到師長(zhǎng)家人的寵愛。個(gè)性追求完美；由于找工作受挫，對(duì)自己產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)；性格內(nèi)向，應(yīng)對(duì)人際關(guān)系能力較差，缺乏有效解決方式。生物因素可以結(jié)合年齡如青春期、更年期等；社會(huì)因素找近期發(fā)生的社會(huì)生活事件，社會(huì)支持系統(tǒng)的狀況，認(rèn)知因素見二級(jí)教材42頁(yè)。,（五）咨詢目標(biāo),具體目標(biāo)和近期目標(biāo)一般針對(duì)其目前的認(rèn)知、情緒和行為問題；最終目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一般是完善其人格，構(gòu)建合理的認(rèn)知模式，促進(jìn)其心理的健康發(fā)展。例如近期目標(biāo)改變其錯(cuò)誤的認(rèn)知觀念，身體不適就糟糕至極的觀念改善焦慮的情緒，消除害怕得病的恐懼心理改善睡眠狀態(tài),提高學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)促進(jìn)來訪者心理健康發(fā)展，完善其人格，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)控，構(gòu)建合理的認(rèn)知模式。,范例,根據(jù)以上評(píng)估診斷，同求助者協(xié)商，確定咨詢目標(biāo)如下（）近期目標(biāo)（具體目標(biāo)）1、改變其不合理的信念競(jìng)聘科室主任失敗，自己的工作能力不行。學(xué)會(huì)與不合理信念進(jìn)行辯論，并代之以合理的信念。2、改善其焦慮、煩躁的情緒狀態(tài)3、改善睡眠狀態(tài)（二）長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（終極目標(biāo)）促進(jìn)趙某心理健康水平的提高，達(dá)到人格完善，增強(qiáng)自信心，學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)心理自我調(diào)整，減少情緒困擾和行為障礙在以后生活中出現(xiàn)的傾向性。,（六）咨詢方案,“主要咨詢方法和適用原理”部分簡(jiǎn)單介紹并說明你的求助者適合此方法的理由即可，不要過于繁瑣。咨詢?cè)戆沟暮侠砬榫w療法旨在通過純理性的分析和邏輯思辯的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助他解決心理和行為上的問題。該理論認(rèn)為，使人人難過痛苦的不是事件本身，而是對(duì)事件的不正確的解釋和評(píng)價(jià)。因此只有通過理性分析和邏輯思辯，改變?cè)斐汕笾咔榫w困擾的不合理信念，并建立起合理的，正確的信念，才能幫助求助者克服自身的情緒問題，消除他的不適行為，以合理的人生觀來改造生活，并以此來維護(hù)心理健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。,咨詢方案,盡量選用教材里有的咨詢方法。注意對(duì)年幼的來訪者最好采用行為療法，不要用認(rèn)知行為療法。選擇咨詢方法的時(shí)候注意不要用超過兩種以上的咨詢方法來對(duì)來訪者進(jìn)行咨詢，這樣會(huì)造成后面咨詢過程記錄難度增加。權(quán)、責(zé)、利要用教材三級(jí)80頁(yè)的內(nèi)容。咨詢收費(fèi)，測(cè)驗(yàn)收費(fèi)，免費(fèi)要說明原因。咨詢時(shí)間安排，一般一周一次，一次一小時(shí),（七）具體咨詢過程,包括咨詢階段的劃分，各階段的任務(wù)與完成情況。要把每次咨詢的情況分開來寫清楚，不要按照咨詢的每個(gè)階段來寫；每次咨詢的目的，方法，過程、布置的家庭作業(yè)要詳細(xì)記錄。咨詢的過程最好能體現(xiàn)咨詢中咨詢師的咨詢思路和來訪者的心理轉(zhuǎn)變過程；過程也要和你所用的方法相一致。主要存在的問題對(duì)咨詢方法認(rèn)識(shí)不夠，如主要焦慮的等級(jí)評(píng)定應(yīng)該是0100的；把貝克認(rèn)知療法和合理情緒療法搞混。咨詢過程克隆范文，千篇一律。,具體咨詢過程,（一）咨詢階段大致分為1、診斷階段；2、咨詢階段；3、鞏固階段。按三級(jí)教材寫P81（二）具體咨詢過程時(shí)間、目的、方法、過程第一次咨詢時(shí)間2007年10月8日目的1、了解基本情況。2、建立良好的咨詢關(guān)系。3、探尋改變的意愿。4、找出趙某當(dāng)前急需解決的目標(biāo)。5、進(jìn)行咨詢分析。,方法心理測(cè)驗(yàn)法合理情緒療法過程1、填寫咨詢記錄表，詢問基本情況，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；2、做心理測(cè)驗(yàn)3、攝入性談話收集臨床資料，探詢求助者的心理矛盾及改變意愿；4、將心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并作出初步問題分析5、確定咨詢目標(biāo)制定咨詢方案,6、簡(jiǎn)單介紹合理情緒療法的基本理論模型（ABC模型）7、布置咨詢作業(yè)強(qiáng)化求助者對(duì)ABC之間關(guān)系的理解要求求助者，按照下列表格的模式，嘗試把自己所有的問題都表示出來誘發(fā)事件A競(jìng)聘科室主任失敗不良情緒C焦慮，煩躁不合理信念B競(jìng)聘失敗，說明我沒有能力，工作干得不好；向求助介紹家庭作業(yè)的重要性，只有全面認(rèn)真地認(rèn)識(shí)到自己的問題，思考自己的問題，才能解決自己的問題。,（八）咨詢效果評(píng)估,效果評(píng)估的五個(gè)維度（三級(jí)教材133頁(yè)），評(píng)估要結(jié)合咨詢目標(biāo)進(jìn)行，咨詢師的評(píng)定中切勿加入咨詢師對(duì)案例的感想，尤其是聯(lián)想到一些社會(huì)問題。有些心理測(cè)驗(yàn)不能用于前后比較，例如16PF和EPQ。咨詢總結(jié)（非必須）最后可談?wù)勛约簩?duì)本案例咨詢的體會(huì)、收獲、創(chuàng)意和小結(jié)，也可談?wù)劷窈罂蛇M(jìn)一步改進(jìn)的地方。,案例報(bào)告常見問題,摘要復(fù)雜、不清一般資料中來訪者問題描述的過重或者過輕診斷部分步驟不清晰，丟掉要點(diǎn)忽略鑒別診斷亂用心理測(cè)驗(yàn)效果評(píng)估表達(dá)不全關(guān)于案例是不是本人做得的解答含糊,,個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告寫作指導(dǎo),個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告寫作指導(dǎo),為什么要些成長(zhǎng)報(bào)告一位年輕女咨詢師最近接到一個(gè)很棘手的個(gè)案。來訪者劉女士是一位四十多歲的成功女性，來咨詢的目的是改善自己的人際關(guān)系。在咨詢中，劉女士表現(xiàn)得很強(qiáng)勢(shì)，多次對(duì)陳玲的咨詢能力和資歷表示懷疑。在每次咨詢開始都會(huì)說“我覺得今天我們可以討論XXXX的問題，我認(rèn)為”。如果你是這位咨詢師內(nèi)心是什么感受如果你是一位沒有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師會(huì)是什么感受你在生活中面對(duì)什么人會(huì)遇到這樣的感受撰寫個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告如何把握,,咨詢室外你的故事和咨詢室里你的工作有什么聯(lián)系,如何撰寫個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告如何針對(duì)報(bào)告進(jìn)行答辯如何擺脫迷茫的流水帳,過去發(fā)生的生活事件如何塑造了你現(xiàn)在的一言一行,從業(yè)動(dòng)機(jī)你最喜歡和最不喜歡的來訪者有沒有你望而卻步的案例類型“你的原生家庭和你從前經(jīng)歷的某件事是否影響了你的選擇”,我的原生家庭和我自己的家庭我與他人的溝通方式我如何成為一個(gè)獨(dú)立的人我如何表達(dá)自己的情感的,,,1、如何選擇有哪些生活事件可以寫進(jìn)報(bào)告如何在生活長(zhǎng)河中大浪淘沙我其實(shí)并不是一開始就選擇了林業(yè)大學(xué)，也沒有足夠的信心能夠考上，所以當(dāng)現(xiàn)在坐在教室里，回憶起考研的選擇和努力都還印象深刻。我在想我和心理學(xué)真的有緣吧。如果不是由于我的定向生身份，在北京解決不了戶口，我可能就湊合找個(gè)工作就不考研了。如果不是當(dāng)時(shí)專業(yè)太不喜歡了，要是讀個(gè)國(guó)貿(mào)或是其它女人一點(diǎn)的專業(yè)，我也就不費(fèi)那么大的力氣跨專業(yè)考研了。但是幾年的學(xué)習(xí)讓我領(lǐng)悟到，其實(shí)這其中并沒有過多的巧合。闡述生活事件的時(shí)候一定要牢記，我寫這段文字能夠幫助我整理什么樣的生活事件這個(gè)生活事件對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人生活有什么樣的影響如何針對(duì)生活事件有目的地分析,2、如何針對(duì)生活事件有目的地分析咱們?cè)趯憘€(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告的時(shí)候要回憶自己的生平，許多同學(xué)可能使勁回憶自己從幼兒園開始的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，寫得很辛苦，但不知道自己為什么要寫這些。還有些同學(xué)就著教材列出的問題做“答記者問”引例例如問“你的從業(yè)動(dòng)機(jī)是什么”答“我的從業(yè)動(dòng)機(jī)是我想幫助別人”“在幫助別人之后，我有什么樣的感受，這種感受美好嗎”“在我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中，有什么印象深刻生活事件和助人有關(guān)那件事對(duì)我有什么影響”“曾經(jīng)有什么人激起我助人的愿望例如你的父母、兄弟等等”“助人愿望過強(qiáng)對(duì)于我的咨詢會(huì)有什么樣的影響好的方面是什么，危險(xiǎn)的地方在哪里”,個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告寫作指導(dǎo),個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告并無正確錯(cuò)誤之分，該項(xiàng)目的評(píng)估在于自我認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確性和個(gè)人成長(zhǎng)的合理性。個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告中個(gè)人的成長(zhǎng)符合發(fā)展經(jīng)歷。個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有促進(jìn)作用，能夠指出未來發(fā)展方向。個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告須運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)自身進(jìn)行分析。個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告應(yīng)體現(xiàn)咨詢師運(yùn)用知識(shí)、技術(shù)以自我為剖析對(duì)象，分析和認(rèn)識(shí)的過程。,個(gè)人成長(zhǎng)分析部分,你需要在這一部分通過重要事例展現(xiàn)的要點(diǎn)有對(duì)自我的認(rèn)識(shí)是否能夠一分為二對(duì)他人的評(píng)價(jià)是否能夠正確分析與對(duì)待對(duì)成長(zhǎng)中各因素是否能客觀分析、正確歸因。你的人格、情緒狀態(tài)是否適合從事心理咨詢師工作。在這一部分你需要避免的問題有表現(xiàn)出病理性人格。流露出過度的自負(fù)或者自卑的意識(shí)。對(duì)人生目標(biāo)抱有不切合實(shí)際的幻想。狹隘、消極或者怨恨、抱怨。,職業(yè)行為分析部分,你需要在這一部分涉及的要點(diǎn)有你從業(yè)的動(dòng)機(jī)。對(duì)自己與職業(yè)匹配性的認(rèn)識(shí)，對(duì)職業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)的分析是否能夠客觀辯證。對(duì)自己反移情是否具有察覺能力。對(duì)本職業(yè)、同事及來訪者有什么期待在這一部分你需要避免的問題有不能通過調(diào)整自己而與社會(huì)相適應(yīng)。明顯的外歸因傾向。表達(dá)獵奇、滿足自我、收集寫作素材、親近異性等不良動(dòng)機(jī)。,1、自我成長(zhǎng)分析,（1）應(yīng)怎樣評(píng)估自己的發(fā)展史高峰和低谷分別在哪里（2）我何時(shí)意識(shí)到自己已成為一個(gè)成人了我是如何處理這種認(rèn)識(shí)的（3）我最好的五個(gè)品質(zhì)是什么（4）在我的人生中哪五個(gè)方面是需要增強(qiáng)的（5）我的基本人生觀是什么（6）我最近大部分時(shí)間的心情是怎樣的（7）一般情況下我是怎樣看待其他人的（8）在我對(duì)生活的看法中，我的宗教信仰、文化背景、道德標(biāo)準(zhǔn)、性別和性傾向分別起到了怎樣的作用,寫作提綱,（9）我是什么樣的人格類型（10）我心目中的英雄是誰（11）我認(rèn)為的成熟標(biāo)準(zhǔn)是什么（12）我的個(gè)人奮斗目標(biāo)有哪些（13）什么人或什么事影響了我的人生發(fā)展（14）我最好的朋友會(huì)怎樣評(píng)價(jià)我（15）人們對(duì)我的批評(píng)意見集中在什么方面（16）用哪三個(gè)形容詞能最好地對(duì)我進(jìn)行描述,寫作提綱,2、職業(yè)行為分析,（1）我為何要成為一個(gè)心理咨詢師（2）成為心理咨詢師后，我的情緒問題是否會(huì)被明確并得到解決（3）我需要做什么準(zhǔn)備才能成為一個(gè)心理咨詢師（4）我具備哪些條件能使我成為一個(gè)出色的心理咨詢師（5）我經(jīng)常出現(xiàn)的反移情問題是什么（6）我對(duì)求助者有何期待（7）我對(duì)自己的職業(yè)有何期待（8）我希望從同事那里獲得什么（9）我的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)有哪些（10）我的職業(yè)奮斗目標(biāo)有哪些（11）我的同事會(huì)怎樣評(píng)論我（12）我希望接待哪一類型的求助者為什么（13）我將如何應(yīng)對(duì)自己的心理壓力或崩潰狀態(tài)（14）我如何處理對(duì)于自己工作的贊許和責(zé)難,寫作提綱,個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告常見問題,報(bào)告字?jǐn)?shù)少于3000或超過5000；逐條回答論文指導(dǎo)的30條，格式像簡(jiǎn)答題；更像求職簡(jiǎn)歷或入黨申請(qǐng)書，而不是帶有心理學(xué)特點(diǎn)的回顧和展望。敘事翔實(shí)生動(dòng)，但是缺乏心理學(xué)的分析；個(gè)人經(jīng)歷敘述很全面具體，但是沒有重點(diǎn)，感覺不到性格形成的軌跡；個(gè)人成長(zhǎng)部分內(nèi)容豐富，職業(yè)行為部分寥寥數(shù)語。職業(yè)行為部分闡述心理咨詢的光輝前景和自己的美好愿望，卻很少寫到自己的切身感受。職業(yè)行為分析中暴露出自己幾乎沒有心理咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)文字過于口語化或者過于文學(xué)化,論文答辯要點(diǎn)總結(jié),對(duì)自己文章內(nèi)容要熟悉，敘述要脫稿對(duì)論文中涉及到的相關(guān)咨詢理論要精通掌握相關(guān)操作技能知識(shí)對(duì)自己熟悉的提問要多講，或者展開講對(duì)自己不熟悉的提問要簡(jiǎn)單回答對(duì)自己不明白的提問，要謙虛而有禮貌地告訴提問老師，自己在這個(gè)問題上還沒有太多的理解，以后會(huì)努力掌握這方面的知識(shí)，切忌不懂裝懂,其他建議,答辯前一天要休息好帶好身份證，準(zhǔn)考證和所需的表格著裝及儀表適當(dāng)，舉止文雅，禮貌文明情緒上要放松自信吐字清晰，音量不能太小，語速不能太快簡(jiǎn)述論文內(nèi)容的時(shí)間不可過長(zhǎng)，不講題外話認(rèn)真傾聽專家的提問，不要搶話尊重專家，多說“謝謝老師”,,預(yù)祝大家取得滿意的成績(jī)，順利通過考試謝謝大家,

簡(jiǎn)介：大家下午好,1,心理咨詢與治療,2,一、概況,1、心理咨詢與治療的必要性,時(shí)代發(fā)展,健康與醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,精神衛(wèi)生的需要,精神科的需要,3,一、心理咨詢與治療的定義,“心理咨詢”（COUNSELING）咨詢是通過人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程?！靶睦碇委煛保≒SYCHOTHERAPY）心理治療是在良好的治療關(guān)系基礎(chǔ)上，由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的治療者運(yùn)用心理治療的有關(guān)理論和技術(shù)，對(duì)來訪者進(jìn)行幫助的過程，影響或改變病人的感受、認(rèn)識(shí)、情緒及行為，調(diào)整個(gè)體與環(huán)境之間的平衡，以消除或緩解來訪者的問題或障礙，促進(jìn)其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。,4,三、心理咨詢與心理治療的異同,1、相同點(diǎn),理論方法,工作對(duì)象相似,治療目的,注重關(guān)系,5,1、不同點(diǎn),起源,,,,職業(yè)指導(dǎo)心理測(cè)量心理衛(wèi)生,,心理咨詢,,,催眠術(shù)心理分析,心理治療,,6,工作對(duì)象,,,,正常人,,心理咨詢,,,心理障礙者,心理治療,,7,適應(yīng)癥,,,,人際關(guān)系職業(yè)選擇教育問題婚姻家庭,,心理咨詢,,,神經(jīng)癥行為障礙心身疾病康復(fù)中的精神病人,心理治療,,8,時(shí)間,,,,短，1幾次,,心理咨詢,,,長(zhǎng)，幾次幾十次，年,心理治療,,9,主要方式,,,,意識(shí)層面教育支持指導(dǎo),,心理咨詢,,,潛意識(shí)矯正重構(gòu),心理治療,,10,場(chǎng)所,,,,可以非醫(yī)療情境（學(xué)校、社區(qū)）,,心理咨詢,,,醫(yī)療情景私人診所,心理治療,,11,目標(biāo),,,,具體問題,,心理咨詢,,,具體問題人格成長(zhǎng),心理治療,,12,四、資質(zhì),心理咨詢師2001年，中國(guó)的勞動(dòng)部心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于2002年開始實(shí)施。心理治療師2002年，中國(guó)的衛(wèi)生部會(huì)同人事部在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試中設(shè)立心理治療學(xué)專業(yè)，并于當(dāng)年組織實(shí)施相關(guān)專業(yè)人員的考試。精神科醫(yī)師心理健康教育骨干教師教育部中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)工作人員注冊(cè)系統(tǒng),13,職責(zé)定位,精神科醫(yī)師軀體治療心理治療心理咨詢心理治療師心理治療心理咨詢心理咨詢師心理咨詢社會(huì)工作者,14,五、心理咨詢與心理治療對(duì)治療者的要求,1、專業(yè)知識(shí)和技能的要求（1）必要的心理學(xué)知識(shí)發(fā)展心理學(xué)、普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)等。（2）心理治療的專業(yè)理論和技術(shù)（3）臨床醫(yī)學(xué)、精神病學(xué)（4）其它相關(guān)的知識(shí)哲學(xué)、人類文化學(xué)、宗教、藝術(shù)、社會(huì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等。,15,,2、對(duì)治療者個(gè)人的要求（1）要有幫助別人的內(nèi)在動(dòng)力；（2）要有敏銳的感覺及洞察力；（3）要有自省的能力；（4）要有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)；（5）要保持中立無私的立場(chǎng)；（6）自己要有相對(duì)健康穩(wěn)定的人格。,16,弗洛伊德大學(xué)的培養(yǎng)模式,理論實(shí)踐（有督導(dǎo)）醫(yī)院了解主要的精神疾病，大學(xué)門診①觀察、②治療師助手、③在督導(dǎo)下對(duì)來訪者進(jìn)行心理治療自我體驗(yàn)（利于個(gè)人成長(zhǎng)）完成130次自我體驗(yàn)個(gè)人成長(zhǎng)，是提高心理治療能力的先決條件，有小組和一對(duì)一的兩種形式。,17,六、患者的選擇,1、其障礙與心理社會(huì)因素密切相關(guān)2、有求治的動(dòng)機(jī)3、有一定的領(lǐng)悟力“心理學(xué)頭腦”4、人格有一定的可塑性,18,七、遵循的原則,幫助來訪者自立的原則其根本目標(biāo)是促進(jìn)來訪者的心理成長(zhǎng)，自強(qiáng)自立，使之能夠自己面對(duì)和處理個(gè)人生活中的各種問題客觀中立原則非評(píng)判性的態(tài)度，不能以自己的世界觀和價(jià)值觀去評(píng)判來訪者的看法。不能等同于朋友之間推心置腹的談話尊重來訪者的原則尊重他們作為人的權(quán)利和尊嚴(yán)，以誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)的態(tài)度幫助來訪者，平等、以禮相待,19,,保密原則治療者應(yīng)尊重來訪者的個(gè)人隱私權(quán)。治療前的保密承諾十分重要。但并不是什么都保密（自殺、傷人企圖）。時(shí)間限定原則設(shè)置問題，40～60分鐘，不得隨意延長(zhǎng)和更改會(huì)談時(shí)間關(guān)系限定原則不能收禮（禮物是一種控制），不能到飯店、茶樓、家庭里治療（游戲規(guī)則）。不得與來訪者發(fā)展治療以外的社會(huì)關(guān)系,20,,其它倫理問題對(duì)自己的宣傳要客觀來訪者利益至上治療者不得以任何借口，使這一過程服務(wù)于自己個(gè)人的目的收費(fèi)治療師自身的局限性心理治療與咨詢?nèi)缤渌尼t(yī)學(xué)治療一樣，不可能圓滿解決所有人的問題。,,21,八、心理咨詢與心理治療的發(fā)展趨勢(shì),整合的發(fā)展趨勢(shì)沒有任何一種單一的理論和方法能在所有情境下解決所有人的所有心理問題一種理論為主，兼用其它方法理論多種，不以任何一種理論為主導(dǎo)，針對(duì)來訪者及其問題而確定咨詢或治療方案具有較為系統(tǒng)的咨詢與治療的理論及對(duì)心理失調(diào)行為的看法,22,,趨于整合的原因不同療法療效相近不同療法各有長(zhǎng)短技術(shù)上各種方法結(jié)合運(yùn)用，在理論上，采取更為開放的態(tài)度。尋求療效的共同因素矯正情感體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和行為的改變強(qiáng)調(diào)來訪者的特點(diǎn)與治療關(guān)系現(xiàn)實(shí)社會(huì)的要求縮短療程、提高療效,,23,,相同的改變不同的解釋,,,24,八、心理咨詢與心理治療的發(fā)展趨勢(shì),2、療程趨向縮短“開放式一次性治療”3、治療目標(biāo)由個(gè)體趨向擴(kuò)展到個(gè)體以外婚姻治療、家庭治療4、療效評(píng)價(jià)客觀化客觀的、可靠的、有效的評(píng)估工具，評(píng)價(jià)多方面功能的改變，包括外顯的癥狀、情緒和行為，內(nèi)在的認(rèn)知模式、自我強(qiáng)度和人格特征，和總體的社會(huì)功能及生活質(zhì)量。,25,九、理論方法的選擇,理論治療者的觀念、治療者的個(gè)人特征、治療者的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)理論要采取開放的態(tài)度。方法根據(jù)來訪者的人格特點(diǎn)、來訪者的問題層次，在咨詢與治療的不同階段采用不同的技術(shù)手段進(jìn)行咨詢或治療。,26,山東省精神衛(wèi)生中心,THANKYOU,27,

簡(jiǎn)介：咨詢心理學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo),1,,概述歷史上的幾種理論觀點(diǎn)心理咨詢的對(duì)象、任務(wù)、分類和一般程序不同年齡階段的心理咨詢婚戀、家庭心理咨詢性心理咨詢,2,概述咨詢心理學(xué)簡(jiǎn)史,心理咨詢產(chǎn)生的學(xué)術(shù)背景高爾頓測(cè)量差異、自由聯(lián)想卡特爾心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量論文韋特默開辦兒童行為矯正診所比內(nèi)西蒙智力量表（弱智兒童）大衛(wèi)行為指導(dǎo)（學(xué)生）帕森斯職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)心理咨詢的開端是從心理測(cè)量（驗(yàn)）開始的。,3,概述心理咨詢的基本概念,1、心理咨詢師職業(yè)定義運(yùn)用知識(shí)、遵循原則、通過技術(shù)方法、幫助解除問題技術(shù)方法標(biāo)準(zhǔn)（治療）VS非標(biāo)準(zhǔn)化（咨詢）解除問題咨詢關(guān)系（求與幫）、問題為心理性質(zhì)問題（認(rèn)知、情緒、由心理問題引發(fā)的行為問題）心理咨詢廣義（臨床干預(yù)）VS狹義（非標(biāo)準(zhǔn)化的臨床干預(yù)措施）心理咨詢明確三個(gè)問題待解決的問題，咨詢師的技術(shù)，所達(dá)到的目標(biāo),4,概述心理咨詢的基本概念,2、心理咨詢與心理治療的異同治療心理咨詢師對(duì)求助者各類心理與行為問題進(jìn)行矯正的過程相同工作目的一樣幫助來訪者解決心理問題差異標(biāo)準(zhǔn)化程度咨詢較低VS治療較高干預(yù)程度咨詢協(xié)助VS治療矯正心理治療精神病專科醫(yī)院所配套的心理康復(fù)中心心理咨詢社會(huì)常見的心理咨詢中心（商業(yè)、高校）,5,概述心理咨詢師的基本條件,1、咨詢師的思維方式和態(tài)度1）唯物主義觀點(diǎn)（尊重事實(shí)）2）普遍聯(lián)系觀點(diǎn)（心身一體、社會(huì)因素、整體性）3）限制性觀點(diǎn)（職責(zé)、時(shí)間、感情、目標(biāo)）4）歷史、邏輯、現(xiàn)實(shí)相統(tǒng)一的發(fā)展觀（關(guān)注求助者的歷史，關(guān)注求助者的成長(zhǎng)）5）中立性觀點(diǎn)HTTP//BLOGSINACOMCN/S/BLOG_48B0D37B0100H4P5HTMLTJ1（柴靜的文章）,6,概述心理咨詢師的基本條件,2、心理咨詢師的心理素質(zhì)1）品格2）自我平衡能力（處理咨詢的情緒、處理自身的情緒）3）善于容納他人4）有強(qiáng)烈的責(zé)任心5）“自知之明”（優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)、自我成就感）,7,歷史上幾種理論觀點(diǎn)精神分析,精神分析引論過失心理學(xué)、夢(mèng)、神經(jīng)病通論性學(xué)三論精神分析學(xué)說心理結(jié)構(gòu)、人格結(jié)構(gòu)、心理動(dòng)力、心理發(fā)展、適應(yīng)問題,8,歷史上幾種理論觀點(diǎn)精神分析,1、心理結(jié)構(gòu)（需要掌握三種意識(shí)的含義和關(guān)系）潛意識(shí)（大前房）前意識(shí)（守衛(wèi)）意識(shí)（接待室）其他的比喻冰山一角、象與騎象人弗洛伊德十分強(qiáng)調(diào)無意識(shí)對(duì)人類心理的作用，所以人們又把它的理論稱為“深層心理學(xué)”,9,10,,2、人格結(jié)構(gòu)本我快樂原則、生物需要自我現(xiàn)實(shí)原則、存儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)超我道德原則、良心和道德標(biāo)準(zhǔn)三者關(guān)系現(xiàn)實(shí)（想看阿凡達(dá)但沒有票）本我自我超我（買房缺錢）,,,,11,,3、心理動(dòng)力心理發(fā)展動(dòng)力性本能（種族延續(xù)）和營(yíng)養(yǎng)本能（個(gè)體保存）復(fù)合體神經(jīng)癥并非起源于性、而起源于“自我”和性的矛盾一個(gè)人保持心理正常，需要維持本我、自我和超我的平衡例如長(zhǎng)期壓抑自己的本我需要，導(dǎo)致最后用不正常的表現(xiàn)形勢(shì)進(jìn)行發(fā)泄（強(qiáng)迫、兒童抑郁）,12,,4、心理發(fā)展（名稱、年齡、表現(xiàn)）不同時(shí)期、通過身體不同部位獲得滿足1）口欲期（01歲左右）快樂來源于唇、口、手指頭（孩童喜歡叼奶嘴）2）肛欲期（13歲）快樂來源于排便的肌肉控制感3）生殖器期（35歲）快樂來源于生殖部位的刺激幻想，戀父戀母（小孩子的應(yīng)對(duì)）4）潛伏期（512歲）興趣轉(zhuǎn)向外界，發(fā)展知識(shí)技能5）生殖期（12歲以后）性欲轉(zhuǎn)向異性（對(duì)待早戀）,13,口唇期的兒童，需要通過吮吸，含咬來得到滿足,14,,5、適應(yīng)問題1）變相宣泄本我變換方式的表達(dá)（夢(mèng)、口誤、洗手，咬指甲）2）自我防御“焦慮”現(xiàn)實(shí)性、神經(jīng)癥性、道德性P304自我防御自我承受本我壓力、又要顧及現(xiàn)實(shí)要求時(shí)，所使用的調(diào)節(jié)手段。包括壓抑、投射、置換、反向、合理化、升華、轉(zhuǎn)移等鐘友斌認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法心理發(fā)育滯留特點(diǎn)VS現(xiàn)有年齡階段需求。（精神分析療法拓展）,15,歷史上幾種理論觀點(diǎn)行為主義,行為主義先驅(qū)桑代克和巴甫洛夫華生極端行為主義者、否認(rèn)研究知覺和意識(shí)、關(guān)注行為、肌肉收縮和腺體。RFS新行為主義代表托爾曼BFS,P,H,T,A斯金納RFS,A班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論（模仿學(xué)習(xí)）利用符號(hào)、不必外部獎(jiǎng)懲、可以自我調(diào)控,16,,沃皮行為治療是確立學(xué)習(xí)原則和方式、克服不良習(xí)慣目標(biāo)是不良行為，但是不拒絕承認(rèn)內(nèi)在認(rèn)知情感（內(nèi)隱行為）。行為治療的5個(gè)步驟1、“靶行為”的發(fā)生的情境及其功能分析2、“靶行為”量化和標(biāo)定3、矯正目標(biāo)的制定4、制定增加積極行為、減少消極行為的干預(yù)實(shí)施、檢測(cè)、調(diào)整計(jì)劃5、結(jié)束以及復(fù)發(fā)的處理。例如暴食癥的患者，希望能夠減少吃零食的習(xí)慣,17,歷史上幾種理論觀點(diǎn)認(rèn)知主義,“認(rèn)知”含義對(duì)人和事件的看法、包括對(duì)過去的評(píng)價(jià)、當(dāng)前的解釋，以及未來的預(yù)期心理活動(dòng)一部分、與情、意、動(dòng)機(jī)、行為聯(lián)系認(rèn)知對(duì)于情緒、情感的調(diào)節(jié)（孫偉銘肇事案）認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為知覺過程具體意義（通過經(jīng)驗(yàn)、人格）產(chǎn)生情緒和行為動(dòng)機(jī),18,歷史上幾種理論觀點(diǎn)人本主義,相信人本主義哲學(xué)、激發(fā)潛能、移除障礙、達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。咨詢師的出發(fā)點(diǎn)共情、信任（推薦柴靜的訪談）查普林心理學(xué)的體系和理論人本主義是主觀經(jīng)驗(yàn)心理學(xué)，目的在探索存在、意志自由、價(jià)值觀念和潛能等問題，不是分析的，而是解放性的。,19,歷史上幾種理論觀點(diǎn)人性心理,人性人自身與其他動(dòng)物相區(qū)別的質(zhì)的規(guī)定性。三種屬性以及關(guān)系生物屬性（物質(zhì)交換）、精神屬性（信息交換）、社會(huì)屬性（利益交換）人性心理學(xué)以精神屬性為中心，說明關(guān)系、討論心理自身的性質(zhì)、特點(diǎn)和變化。心理動(dòng)力來源三種需要、本能生物需要（生理本能）、精神需要（探究本能）、社會(huì)需要（依附本能）基本原則各類失衡狀態(tài)，重新恢復(fù)平衡,20,心理咨詢對(duì)象、任務(wù),1、心理咨詢對(duì)象精神正常，遇到心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題（是否應(yīng)該向女孩表白、是否應(yīng)該投資）精神正常，但心理健康出現(xiàn)問題（考試前焦躁不安；親人過世，心靈過度悲痛）特殊對(duì)象，臨床治愈的精神病患者（慎重）例如誰說我不在乎的病例發(fā)展性咨詢（現(xiàn)實(shí)問題）VS心理健康咨詢（心理調(diào)節(jié)）,21,,2、心理咨詢?nèi)蝿?wù)目的提高個(gè)人心理素質(zhì)，使人健康愉快，有意義地生活下去（鼓勵(lì)自身的力量）任務(wù)內(nèi)涵1）認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)、外世界2）糾正不合理的欲望和錯(cuò)誤觀念3）學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)（感性、理性、悟性）4）使求助者學(xué)會(huì)理解他人5）使求助者增強(qiáng)自知之明6）協(xié)助求助者構(gòu)建合理的行為模式例如考試焦慮的案例,22,心理咨詢分類、程序,1、心理咨詢分類按性質(zhì)分發(fā)展心理咨詢、健康心理咨詢按規(guī)模分個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢按時(shí)程分短程咨詢、中程咨詢、長(zhǎng)程咨詢按形式分門診咨詢、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢,23,,2、一般程序資料收集（搜集資料途徑、資料內(nèi)容）資料分析（通過排序、篩選、比較確定主癥誘癥、主因誘因）綜合評(píng)估（確定由來，性質(zhì)，嚴(yán)重程度，位置）診斷鑒別診斷（定性、區(qū)別）咨詢方案的制定（比如合理情緒療法）例如對(duì)一名因?yàn)檎煞蛴型庥龆蛩汶x婚的來訪者,24,不同年齡心理咨詢幼兒、兒童、少年期心理咨詢,1、幼兒、兒童心理咨詢3歲以前的嬰幼兒、心理發(fā)展最大威脅是安全感是否得到滿足（潛意識(shí)的種子）兒童心理障礙多以行為障礙為主多動(dòng)、緘默、多余動(dòng)作、攻擊或退縮行為（不敢出門）。,25,,2、少年期心理咨詢產(chǎn)生行為和心理障礙的原因除學(xué)期前不良教養(yǎng)外，更重要的是入學(xué)以后成人的錯(cuò)誤對(duì)待（成人的評(píng)價(jià)是孩子的標(biāo)簽）金韻蓉的教育理念1）給孩子貼上成功的標(biāo)簽2）讓孩子自己負(fù)責(zé)自己的行為,26,不同年齡心理咨詢青年期與中年期、老年期,青年期的主要特點(diǎn)過渡順利的主要因素是，是否有適應(yīng)社會(huì)的能力中年期的年齡特點(diǎn)社會(huì)，家庭和自我需求的重壓下，產(chǎn)生心理問題。老年期的年齡特點(diǎn)是否能適應(yīng)社會(huì)交往減少所產(chǎn)生的孤獨(dú)感,27,婚戀、家庭心理咨詢,1、P447婚戀咨詢的三個(gè)要點(diǎn)情愛（來訪者的感情程度，愛與冷漠）、理解（對(duì)方的立場(chǎng)）和相互依附（依賴的程度）例如蝸居中小貝不愿意借錢而產(chǎn)生的爭(zhēng)論2、婚戀咨詢的一般原則法律道德規(guī)范依據(jù)愛情定義判斷愛情質(zhì)量，然后疏導(dǎo)運(yùn)用理性是否利人利己（為了你，我再苦也值得）追求復(fù)合動(dòng)機(jī)（柏拉圖式戀愛）,28,,3、影響婚后夫妻關(guān)系的因素1）結(jié)婚動(dòng)機(jī)（愛情、依靠、負(fù)罪感）2）戀愛過度情緒化（只有情緒、沒有理性）3）角色適應(yīng)（由受寵女朋友變成妻子、由玩鬧的男朋友變成丈夫）4）心理相容問題（個(gè)性、生活上的理解）,29,,4、家庭心理咨詢?cè)瓌t1）對(duì)“破裂家庭”和“死亡婚姻”的判斷要謹(jǐn)慎2）將問題具體化、客觀化（我婆婆恨我）3）不要以自己的價(jià)值觀，來揣摩求助者的看法4）只擺出可能性5）絕對(duì)保密6）盡量堅(jiān)持夫妻雙方，同時(shí)參加咨詢（兩個(gè)人的立場(chǎng)是全面的。張大民的片段）,30,,5、親子心理咨詢1）概念血緣關(guān)系、道德關(guān)系、贍養(yǎng)關(guān)系2）構(gòu)建良好親子關(guān)系條件親、子雙方對(duì)親子關(guān)系有正確理解對(duì)人倫道德有端正的態(tài)度用發(fā)展變化的眼光看待對(duì)方，對(duì)親子關(guān)系的年齡有正確認(rèn)識(shí)（你在媽媽眼里永遠(yuǎn)是小孩兒）,31,性心理咨詢?nèi)祟愋钥茖W(xué)概述,1、“人類性科學(xué)”概念的外延和內(nèi)涵1）外延五類相關(guān)學(xué)科性道德、性法律、性生理、性醫(yī)學(xué)和性心理2）內(nèi)涵生物因素遺傳特性心理因素需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒社會(huì)因素家庭、宗教、人際關(guān)系等,32,,2、人類的性特征性的普遍性（每個(gè)人都有性意識(shí)、同時(shí)也是性的產(chǎn)物）功能多樣性（四個(gè)方面）選擇性、排他性（原始的需求）責(zé)任性（為了生育而進(jìn)行）文化社會(huì)制約性（西方的開放以及東方的保守）,33,,3、性道德與性態(tài)度1）性道德性道德具有控制和調(diào)節(jié)功能（軟管制、未成年人的性行為）性道德的特點(diǎn)多樣性、一致性、集成性、雙重性現(xiàn)代道德的特點(diǎn)嚴(yán)肅、平等、科學(xué)2）性態(tài)度三種構(gòu)成因素性認(rèn)知、性情感和性行為性認(rèn)知的內(nèi)涵對(duì)性規(guī)范的認(rèn)識(shí)對(duì)性知識(shí)的理解,34,性心理咨詢性心理咨詢內(nèi)容和方法,1、性心理咨詢工作的基本要求1）基本宗旨依據(jù)科學(xué)原則、作出本質(zhì)說明、轉(zhuǎn)變行為、排除心理障礙、澄清混亂、走出苦悶2）基本原則堅(jiān)持性知識(shí)、性道德、性法制教育的統(tǒng)一我們?nèi)狈Φ氖切灾R(shí)和法制的教育。,35,,2、兒童期的性心理咨詢按咨詢對(duì)象分對(duì)兒童、對(duì)家長(zhǎng)咨詢一般包括三個(gè)方面1）性別認(rèn)同（性別角色）2）性沖動(dòng)的困惑（想和哥哥一起洗澡）3）性好奇（我是從哪里來的）3、少年期的性心理咨詢性道德、法律、生理醫(yī)學(xué)知識(shí)以及性心理知識(shí)性錯(cuò)誤的高發(fā)期，藏在書包里的玫瑰,36,,4、青年期、成年期的性心理咨詢5、更年期老年期的性心理咨詢1）更年期女性4555歲，男性60歲左右，男性比女性晚。2）老年性生活的心理因素認(rèn)知偏差、興趣下降、性態(tài)度老化、對(duì)衰老的恐懼、人際關(guān)系問題,37,性心理咨詢性行為問題,1、造成性行為問題的原因1）生理因素先天遺傳2）心理因素錯(cuò)誤認(rèn)知，檢驗(yàn)3）社會(huì)環(huán)境因素人際關(guān)系、風(fēng)俗習(xí)慣（舊社會(huì)的性壓抑）2、性行為問題的分類1）性行為的八個(gè)階段性角色認(rèn)知、性欲望產(chǎn)生、性動(dòng)機(jī)形成、性對(duì)象選擇、性能力發(fā)揮、性交操作過程、性交體驗(yàn)、性后果的責(zé)任八個(gè)階段對(duì)應(yīng)八類問題2）按照嚴(yán)重程度分性行為失調(diào)（偶發(fā)）、性行為障礙（持續(xù)）、性行為變態(tài)（人格變態(tài)為基礎(chǔ)）,38,,3、幾種常見的性問題1）性角色問題按強(qiáng)度分為三類認(rèn)同失調(diào)、認(rèn)同障礙、認(rèn)同變態(tài)2）性動(dòng)機(jī)偏離泄欲動(dòng)機(jī)、奉獻(xiàn)動(dòng)機(jī)、生育動(dòng)機(jī)、交易性動(dòng)機(jī)、享樂動(dòng)機(jī)、性別自我肯定動(dòng)機(jī)、認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)3）性對(duì)象偏離4）性能力問題,39,小結(jié),概述歷史上的幾種理論觀點(diǎn)心理咨詢的對(duì)象、任務(wù)、分類和一般程序不同年齡階段的心理咨詢婚戀、家庭心理咨詢性心理咨詢假期建議補(bǔ)充睡眠，多多休息。有系統(tǒng)的制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，更廣泛的攝取知識(shí)，多看各種書籍、電影。,40,,,代表華夏教學(xué)老師祝大家春節(jié)愉快，虎年吉祥,41,

簡(jiǎn)介：1咨詢心理學(xué)試題單選題1、心理咨詢是一個(gè)（）的過程A、談話B、發(fā)泄C、助人助人D、觀察2、行為心理療法的創(chuàng)始人是A、佛洛伊德B、容格C、羅杰斯D、華生華生6、亞洲心理治療界杰出人物有A、孫中山B、魯迅C、森田正馬森田正馬D、池田大作7、心理咨詢要產(chǎn)生預(yù)期效果的一個(gè)重要前提是A、建立良好咨訪關(guān)系建立良好咨訪關(guān)系B、咨詢師認(rèn)識(shí)來訪者C、咨詢師喜歡來訪者D、來訪者付費(fèi)記錄良好8、通常一次心理咨詢的時(shí)間為A、20分鐘B、50分鐘分鐘C、2個(gè)小時(shí)D、25個(gè)小時(shí)9、卡庫(kù)夫CARKHUFF將同感分為（）不同的層次A、3種B、5種C、7種D、9種10、心理咨詢的“真誠(chéng)”原則要求咨詢師做到A、適度自我表露適度自我表露B、實(shí)話實(shí)說C、越真誠(chéng)越好D、自我發(fā)泄11、咨詢師對(duì)來訪者的“尊重”要求做到A、對(duì)來訪者予以全面接納對(duì)來訪者予以全面接納B、對(duì)所有來訪者一視同仁C、絕對(duì)不說讓來訪者難堪的話D、充分保護(hù)來訪者隱私12、依據(jù)心理學(xué)的理論觀點(diǎn)或咨詢師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，從一個(gè)全新的角度對(duì)來訪者的某個(gè)問題作出有說服力的剖析的技術(shù)叫A、釋義B、解釋、解釋C、揭穿D、同感3A、不言語B、反向模式反向模式C、升華升華D、幽默幽默7、羅杰斯的理論曾經(jīng)稱之為A、以人為中心理論以人為中心理論B、以兒童為中心理論以兒童為中心理論C、以咨詢師為中心理論D、以來訪者為中心理論以來訪者為中心理論8、同感反應(yīng)的要領(lǐng)為A、心理位置互換心理位置互換B、傾聽整理傾聽整理C、正確反應(yīng)正確反應(yīng)D、建立友誼9、同感時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有A、進(jìn)得去出得來進(jìn)得去出得來B、不要聽個(gè)人隱私C、因人而異、因人而異、適時(shí)適度適時(shí)適度D、注意文化背景和來訪者特點(diǎn)、注意文化背景和來訪者特點(diǎn)10、咨詢師的傾聽要做到A、要只聽不問B、要全神貫注要全神貫注C、要對(duì)來訪者的談話要對(duì)來訪者的談話內(nèi)容持非評(píng)判的態(tài)度內(nèi)容持非評(píng)判的態(tài)度D、要留意來訪者訴述時(shí)表露出的非語言信息要留意來訪者訴述時(shí)表露出的非語言信息11、在心理咨詢過程中咨詢師的自我表露指的是A、表明自己的家庭情況B、表明自己在會(huì)談當(dāng)時(shí)的自我表明自己在會(huì)談當(dāng)時(shí)的自我感受感受C、表明自己的學(xué)歷D、告訴對(duì)方自己過去的有關(guān)告訴對(duì)方自己過去的有關(guān)經(jīng)歷和情緒體驗(yàn)經(jīng)歷和情緒體驗(yàn)12、咨詢師在與來訪者面談時(shí)，臉部表情應(yīng)該是A、公事公辦的B、積極的積極的C、生動(dòng)的生動(dòng)的C、沒有表情的13、在咨詢過程中經(jīng)常出現(xiàn)的沉默現(xiàn)象有A、自發(fā)性沉默自發(fā)性沉默B、沖突性沉默沖突性沉默C、創(chuàng)造性沉默創(chuàng)造性沉默D、生理性沉默14、心理咨詢過程中評(píng)估問題的方法有A、個(gè)案法、個(gè)案法B、觀察法、觀察法會(huì)談法會(huì)談法D、測(cè)驗(yàn)法、測(cè)驗(yàn)法

簡(jiǎn)介：2011年11月三級(jí)心理咨詢師理論知識(shí)真題及答案第一部分第一部分職業(yè)道德題職業(yè)道德題（第1一25，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）L、關(guān)于職業(yè)，正確的說法是（）。（A）職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段（B）職業(yè)體現(xiàn)了勞動(dòng)者責(zé)任、權(quán)利和利益的有機(jī)統(tǒng)一（C）職業(yè)是公司老板設(shè)置并用來獲取利潤(rùn)的平臺(tái)（D）員工勝任職業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力2、下列范疇中，屬于職業(yè)道德要素的是（）。（A）職業(yè)分工（B）職業(yè)收入（C）職業(yè)榮譽(yù)（D）職業(yè)特征3、職業(yè)道德的具體功能是（）。（A）導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵(lì)功能（B）導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵(lì)功能（C）教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強(qiáng)化功能（D）導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵(lì)功能4、在下列中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)要求的是（）。（A）士為知己者死（B）君子敏于事而慎于言（C）衣食足而知榮辱（D）民無信不立5、極端個(gè)人主義的本質(zhì)是（）。（C）立足未來，踐行終身學(xué)習(xí)的理念（D）立足實(shí)際，樹立只有掌握高技能才能擁有一切的職業(yè)意識(shí)11、下列說法中，屬于職業(yè)道德修養(yǎng)的正確意識(shí)和方法的是（）。（A）吾日三省吾身（B）勿以善小而不為（C）己所不欲，勿施于人（D）與世無爭(zhēng)天地寬12、在中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德中，敬業(yè)的含義包括（）。（A）執(zhí)事敬（B）專心致志，以事其業(yè)（C）敬字功夫，及是圣門第一義（D）不怠慢，不放蕩13、不找任何借口是世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)之一。其意思是（）。（A）對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（B）把自己的事情千方百計(jì)做好（C）投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心（D）擯棄一切個(gè)人權(quán)利意識(shí)14、同事間建立和諧刮泥應(yīng)該遵循的原則包括（）。（A）多做事少說話（B）彼此看重對(duì)方（C）不說同事的壞話（D）同事間不分派系15、對(duì)從業(yè)人員“追求真理”的具體要求包括（）。（A）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)（B）要敢于犧牲（C）不要盲目從眾（D）不盲目為上16、對(duì)從業(yè)人員“借閱資源”的基本要求包括（）。（A）具備節(jié)約資源意識(shí)（B）明確節(jié)約資源責(zé)任（C）創(chuàng)新節(jié)約資源方法（D）獲取節(jié)約資源報(bào)酬二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17一25題）答題指導(dǎo)