簡(jiǎn)介：【奧鵬】南開(kāi)大學(xué)21秋管理心理學(xué)在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共20道試題,共40分1按照通路目標(biāo)理論，邀請(qǐng)員工提供有關(guān)決策的輸入，并且在最終決策中努力使用他們的建議，屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A指揮型B支持型C成就導(dǎo)向型D參與型答案D2關(guān)于自我效能感，下列說(shuō)法不正確的是（）A自我效能感并非一個(gè)人的真正能力B自我效能感越強(qiáng)的人所設(shè)定的目標(biāo)挑戰(zhàn)性越強(qiáng)C自我效能感高的人自控能力強(qiáng)D自我效能感可用于預(yù)測(cè)個(gè)體在不同情境中的行為答案C3根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，注重人際關(guān)系、不關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）A11型B91型C19型D99型答案C4主體對(duì)某特定對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)并做出價(jià)值判斷所形成的心理傾向被稱為（）A性格B氣質(zhì)C態(tài)度D動(dòng)機(jī)答案C5俗話說(shuō)“以小人之心度君子之腹”，這是（）的表現(xiàn)。A合理化作用B投射作用C壓抑作用D逃避作用答案B6影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素不包括。A群體氣氛B任務(wù)結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力D外部環(huán)境13管理心理學(xué)的兩重性與下列哪一項(xiàng)無(wú)關(guān)（）A人自身的兩重性B管理的兩重性C心理與行為的兩重性D多學(xué)科的兩重性答案D14依據(jù)菲德勒模型，在環(huán)境適宜程度中等的情況下，哪種領(lǐng)導(dǎo)者最有效（）A結(jié)構(gòu)導(dǎo)向B任務(wù)導(dǎo)向C關(guān)懷型D支持型答案C15根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，管理績(jī)效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。A91型B19型C99型D11型答案C16下列有關(guān)決策民主化的說(shuō)法有誤的是。A決策觀念民主化B決策體制合理化C決策研究公開(kāi)化D決策方法科學(xué)化答案D17按照韋伯的觀點(diǎn)，下列哪項(xiàng)權(quán)力才是穩(wěn)定的組織體系的基礎(chǔ)A傳統(tǒng)權(quán)力B法定權(quán)力C世襲權(quán)力D超凡權(quán)力答案B18對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法屬于（）A偶然性因素B積極性因素C自覺(jué)性因素D消極性因素答案C19以熱情但急躁易沖動(dòng)，剛強(qiáng)但較粗暴為特征的人其氣質(zhì)屬于（）A多血質(zhì)

簡(jiǎn)介：【奧鵬】南開(kāi)大學(xué)21秋學(xué)期財(cái)務(wù)管理學(xué)在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共20道試題,共40分1長(zhǎng)期借款的優(yōu)點(diǎn)之一是（）。A能發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用B借款利息可從稅后扣利潤(rùn)中除C籌資風(fēng)險(xiǎn)較低D籌資數(shù)額沒(méi)有上限答案A2凈利潤(rùn)等于（）。A營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加或減營(yíng)業(yè)外收支凈額B利潤(rùn)總額C營(yíng)業(yè)收入減各項(xiàng)費(fèi)用D利潤(rùn)總額減所得稅費(fèi)用答案D3與銷售水平變化沒(méi)有明顯關(guān)系的是（）。A應(yīng)交稅金B(yǎng)應(yīng)付利息C應(yīng)付薪酬D應(yīng)付票據(jù)答案B4由兩只完全負(fù)相關(guān)的股票組合成一個(gè)總投資時(shí)，若比重相等，則。A能完全抵銷風(fēng)險(xiǎn)B不能完全抵銷風(fēng)險(xiǎn)C能抵銷一部分風(fēng)險(xiǎn)D風(fēng)險(xiǎn)絲毫沒(méi)抵銷掉答案A5權(quán)益資本不包括（）。A資本金B(yǎng)遞延收益C資本公積D盈余公積答案B6優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的目的在于（）。A讓風(fēng)險(xiǎn)最小B讓收益最高C讓風(fēng)險(xiǎn)與收益保持一種平衡D讓融資量達(dá)到最大答案CB無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率C市場(chǎng)利率D股票股利率答案A14投資者認(rèn)為，企業(yè)價(jià)值的大小受資產(chǎn)的投資決策的影響，這屬于。A股利不相關(guān)理論B股利相關(guān)理論C信號(hào)傳播理論D顧客效應(yīng)理論答案A15不屬于營(yíng)運(yùn)資本帳戶的是（）。A現(xiàn)金B(yǎng)存貨C應(yīng)收賬款D留存收益答案D16股利分配方案中的“送”，是指（）。A送現(xiàn)金給股東B送實(shí)物給股東C送債券給股東D送股票股利給股東答案D17經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算所應(yīng)考慮的因素是A采購(gòu)人員的工資B公司的廣告費(fèi)支出C資本成本D產(chǎn)品銷售的發(fā)運(yùn)成本答案C18公司發(fā)放股票股利，其后果是。A增加股東財(cái)富B導(dǎo)致資產(chǎn)流出C引起所有者權(quán)益各項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化D導(dǎo)致負(fù)債增加答案C19售后回租方式的特點(diǎn)之一是（）。A出租者既是租賃設(shè)備的購(gòu)買人又是設(shè)備的出租者B租賃期很短，不涉及長(zhǎng)期的義務(wù)C承租企業(yè)因出售資產(chǎn)而獲得了一筆現(xiàn)金收入，使固定資產(chǎn)流動(dòng)化，增強(qiáng)了企業(yè)資金運(yùn)用

簡(jiǎn)介：【奧鵬】南開(kāi)大學(xué)21秋財(cái)務(wù)管理學(xué)在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共20道試題,共40分1優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的目的在于（）。A讓風(fēng)險(xiǎn)最小B讓收益最高C讓風(fēng)險(xiǎn)與收益保持一種平衡D讓融資量達(dá)到最大答案C2確定存貨的最佳經(jīng)濟(jì)批量時(shí)，應(yīng)考慮的成本是。A采購(gòu)成本和訂貨成本B采購(gòu)成本和儲(chǔ)存成本C生產(chǎn)成本和儲(chǔ)存成本D訂貨成本和儲(chǔ)存成本答案D3與銷售水平變化沒(méi)有明顯關(guān)系的是（）。A應(yīng)交稅金B(yǎng)應(yīng)付利息C應(yīng)付薪酬D應(yīng)付票據(jù)答案B4市場(chǎng)報(bào)酬率減無(wú)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率等于（）。A股票股利率B市場(chǎng)利率C票面利率D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增益答案D5財(cái)務(wù)從事相關(guān)活動(dòng)是（）。A推銷B人力資源C工會(huì)D貨幣答案B6生產(chǎn)能力銷售收入（）。A當(dāng)期資產(chǎn)利用率/當(dāng)期銷售收入B當(dāng)前銷售收入/當(dāng)前資產(chǎn)利用率C當(dāng)前銷售收入/當(dāng)前資產(chǎn)占用額D當(dāng)前銷售增長(zhǎng)率/當(dāng)前資產(chǎn)增長(zhǎng)率答案B13債券的溢折價(jià)發(fā)行，主要因?yàn)椋ǎ?。A債券的票面利率與市場(chǎng)利率一致B債券的票面利率與市場(chǎng)利率不一致C發(fā)行量低于或高于市場(chǎng)需求D債券票面利率設(shè)定不合理答案B14公司發(fā)放股票股利，其后果是。A增加股東財(cái)富B導(dǎo)致資產(chǎn)流出C引起所有者權(quán)益各項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化D導(dǎo)致負(fù)債增加答案C15企業(yè)價(jià)值等于（）。A負(fù)債賬面價(jià)值股東權(quán)益賬面價(jià)值B負(fù)債市場(chǎng)價(jià)值股東權(quán)益市場(chǎng)價(jià)值C負(fù)債賬面價(jià)值股本賬面價(jià)值留存收益賬面價(jià)值D長(zhǎng)期負(fù)債市場(chǎng)價(jià)值股東權(quán)益賬面價(jià)值答案B16內(nèi)含收益率是指。A資本成本B市場(chǎng)利率C無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益D預(yù)期收益率答案D17利率的大小，在相當(dāng)程度上，決定（）的大小。A現(xiàn)值和終值B流動(dòng)比率C速動(dòng)比率D資產(chǎn)負(fù)債率答案A18流動(dòng)比率是（）。A全部資產(chǎn)除以全部負(fù)債B流動(dòng)資產(chǎn)除以全部資產(chǎn)C流動(dòng)資產(chǎn)除以全部負(fù)債D流動(dòng)資產(chǎn)除以流動(dòng)負(fù)債答案D19除權(quán)日是指（）。A股利權(quán)利脫離股票的日期

簡(jiǎn)介：第一篇第一篇第一章第一章管理與管理學(xué)管理與管理學(xué)第一節(jié)第一節(jié)人類的管理活動(dòng)人類的管理活動(dòng)一人類活動(dòng)的特點(diǎn)二管理的必要性三管理的概念第二節(jié)第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)管理的職能與性質(zhì)一管理的職能二管理的自然屬性三管理的社會(huì)屬性第三節(jié)第三節(jié)管理者的角色與職能管理者的角色與職能一管理者的角色二管理者的職能羅伯特卡次的研究，管理者必須具備三種技能第四節(jié)第四節(jié)管理學(xué)的對(duì)象與方法管理學(xué)的對(duì)象與方法一管理學(xué)的研究對(duì)象二管理學(xué)的研究方法（一）歸納法（二）試驗(yàn)法（三）演繹法第二章第二章管理思想的發(fā)展管理思想的發(fā)展第一節(jié)第一節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中國(guó)傳統(tǒng)管理思想一中國(guó)傳統(tǒng)思想形成的社會(huì)文化背景二中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)第二節(jié)第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想一西方早期管理思想的產(chǎn)生1亞當(dāng)斯密國(guó)富論1776（英國(guó)）2查理巴貝奇（英國(guó)）3羅伯特。歐文（英國(guó)的空想主義家）二科學(xué)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）（一）“泰羅”的科學(xué)管理理論科學(xué)管理之父亨利。甘特布雷斯及他的妻子（二）對(duì)“泰羅制”的評(píng)價(jià)（三）法約爾的“組織管理理論”第三節(jié)第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展一行為科學(xué)學(xué)派霍桑試驗(yàn)1需求層次理論馬斯洛2雙因素理論赫茨伯格3X、Y理論4Z理論威廉。大內(nèi)二“管理科學(xué)”學(xué)派三“決策理論”學(xué)派四對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考五新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思想的變革第二節(jié)第二節(jié)信息化管理的發(fā)展信息化管理的發(fā)展一、一、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）二、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)三、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)四、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第三節(jié)第三節(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理挑戰(zhàn)與機(jī)遇大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理挑戰(zhàn)與機(jī)遇第四節(jié)第四節(jié)基于云計(jì)算的信息化管理基于云計(jì)算的信息化管理一、信息化管理的新階段二、云計(jì)算的概念與特征三、云計(jì)算的運(yùn)用四、云計(jì)算對(duì)管理學(xué)理論的沖擊（1）勞工分工理論（2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論（3）多元化理論（4）層級(jí)管理理論（5）財(cái)富分配理論第五章第五章管理道德與社會(huì)責(zé)任管理道德與社會(huì)責(zé)任第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德企業(yè)管理為什么需要倫理道德一、倫理、道德的文化真義及其管理學(xué)詮釋二、倫理道德與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三、倫理道德的管理學(xué)意義第二節(jié)第二節(jié)幾種相關(guān)的道德觀幾種相關(guān)的道德觀一、功利主義道德觀二、權(quán)利主義道德觀三、公平公正道德觀第三節(jié)第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素道德管理的特征和影響管理道德的因素第四節(jié)第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑改善企業(yè)道德行為的途徑第五節(jié)第五節(jié)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)的社會(huì)責(zé)任一、企業(yè)和現(xiàn)代社會(huì)二、企業(yè)的價(jià)值觀三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)第六章管理的基本方法管理的基本方法第一節(jié)第一節(jié)管理的方法論管理的方法論一管理方法的重要性二管理哲學(xué)三關(guān)于管理方法的分類第二節(jié)第二節(jié)管理的法律方法管理的法律方法一法律方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)二法律的特點(diǎn)與作用三法律方法的正確運(yùn)用第三節(jié)第三節(jié)管理的行政方法管理的行政方法一行政方法的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)二行政方法的特點(diǎn)和作用三行政方法的正確運(yùn)用

簡(jiǎn)介：第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論11公共管理學(xué)概述公共管理學(xué)概述111公共管理的含義公共管理的含義公共管理學(xué)公共管理學(xué)是公共行政的一個(gè)分支學(xué)科，是研究以政府行政組織為核心的各種公共組織管理公共事務(wù)的活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)問(wèn)。112公共管理學(xué)的概念范疇公共管理學(xué)的概念范疇1121公共管理與公共行政公共管理與公共行政（1）公共管理學(xué)是公共行政的一個(gè)分支學(xué)派，是公共行政中重視公共組織或非營(yíng)利組織實(shí)施公共管理的技術(shù)與方法、重視公共項(xiàng)目與績(jī)效的管理、重視公共政策執(zhí)行的理論派別。（2）它在實(shí)施公共管理的主體、公共管理活動(dòng)的內(nèi)容與范圍、公共管理的目標(biāo)等一些基本的原則和管理理念方面，仍然與公共行政保持一致。公共管理與公共行政之間的差別1公共行政更加重視“設(shè)計(jì)”，公共管理則更加重視實(shí)現(xiàn)公共行政目標(biāo)的具體“運(yùn)作”過(guò)程；2公共行政更加強(qiáng)調(diào)政治的、法律的和行政的手段，公共管理則更加強(qiáng)調(diào)管理的，經(jīng)濟(jì)的手段；3公共行政更加關(guān)注過(guò)程、程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向，公共管理更加關(guān)注結(jié)果、對(duì)結(jié)果的獲得負(fù)個(gè)人責(zé)任和外部取向。1122公共管理與公共產(chǎn)品公共管理與公共產(chǎn)品公共產(chǎn)品為公共商品、公共物品或公共品，是指用于滿足社會(huì)公共消費(fèi)需要的物品、勞務(wù)或服務(wù)，是具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性、自然壟斷性以及收費(fèi)困難等特征的物品。私人物品即具有消費(fèi)上的競(jìng)爭(zhēng)性和排他性等特征的物品。1123公共管理與公共政策公共管理與公共政策公共政策是指擁有合法權(quán)威的包括立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)在內(nèi)的政府，以及由它們授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門為了解決公共資源或者社會(huì)公共利益的分配等社會(huì)問(wèn)題所作出的正式的決定或安排，這種決定或安排是確立一定社會(huì)生活的行為準(zhǔn)則和行為依據(jù)，通?？梢员憩F(xiàn)為法律、政令、計(jì)劃、方案、程序等形式。公共政策與公共管理的區(qū)別（1）公共政策主要是制定社會(huì)生活各方面的秩序和行為規(guī)則，它通過(guò)對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化等各方面的規(guī)定和引導(dǎo)，在總體上為一個(gè)社會(huì)中人們的生活和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造必需的環(huán)境，是人們生活的一種外在條件。（2）公共管理則是具體通過(guò)實(shí)施公共管理行為與活動(dòng)來(lái)提高公眾的社會(huì)生活質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)公共利益。公共政策與公共管理有著某些相通或相通的地方，具有密切的聯(lián)系第一，公共政策指出了公共管理的基本方向，是公共管理的必要前提。第二，公共政策具有一定的公共管理職能。第三，公共管理是實(shí)現(xiàn)公共政策的基本途徑。第四，在一定層面上，公共管理行為與相關(guān)公共政策是合二為一的。1124公共管理與工商企業(yè)管理公共管理與工商企業(yè)管理公共管理與工商企業(yè)管理之間存在著相通之處13公共管理學(xué)的研究途徑和方法公共管理學(xué)的研究途徑和方法131公共管理學(xué)的研究途徑公共管理學(xué)的研究途徑美國(guó)著名學(xué)者波齊曼認(rèn)為，公共管理學(xué)研究可分為兩種途徑公共政策途徑（P途徑）和企業(yè)管理途徑（B途徑）。P途徑強(qiáng)調(diào)的是與政策分析的淵源關(guān)系，認(rèn)為公共管理必須與公共政策的形成與制定密切有關(guān)。P途徑的公共管理如下特征第一，著眼于高層管理者以及他們所進(jìn)行的政策研究；第二，重視非量化和實(shí)務(wù)的取向，推崇通過(guò)個(gè)案研究來(lái)發(fā)展相關(guān)知識(shí)；第三，強(qiáng)調(diào)與政策分析結(jié)合，進(jìn)行具有前瞻性的規(guī)范性的理論研究。B途徑是受管理主義的影響，主張效法企業(yè)，以企業(yè)管理的方法來(lái)提升公共部門的服務(wù)質(zhì)量，新公共管理思潮是其代表。B途徑的公共管理特征第一，偏愛(ài)企業(yè)管理的原則第二，對(duì)公、私部門的差異不作嚴(yán)格區(qū)分第三，除了重視策略管理及組織間的管理外，還強(qiáng)調(diào)對(duì)公共管理的過(guò)程進(jìn)行管理第四，在研究方法上也偏愛(ài)諸如實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)之類的量化方法P途徑和B途徑之間的共同之處（1）它們的眼光并不局限于行政機(jī)關(guān)內(nèi)部，而將關(guān)注的焦點(diǎn)放到公共部門與外部環(huán)境的關(guān)系上；（2）它們都尊重政治因素在管理中扮演的角色，都重視經(jīng)驗(yàn)性的材料。132公共管理學(xué)研究方法公共管理學(xué)研究方法公共管理學(xué)的基本研究方法有1實(shí)踐抽象法對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)、概括和抽象，以獲得新的公共管理概論的方法，就是實(shí)踐抽象法。2實(shí)體分析法公共管理中的實(shí)體分析法，就是在進(jìn)行公共管理研究時(shí)，將公共管理的主體即公共組織，如政府公共部門、非營(yíng)利組織和準(zhǔn)政府組織等，作為一個(gè)實(shí)體來(lái)看待，重點(diǎn)分析該實(shí)體存在和發(fā)展的前提條件及其與環(huán)境的關(guān)系，從而獲得對(duì)這一實(shí)體活動(dòng)的條件和規(guī)律等的認(rèn)識(shí)。3實(shí)驗(yàn)法在公共管理研究中，可以通過(guò)選擇特定的對(duì)象或領(lǐng)域，甚至人為地提供某些條件，進(jìn)行管理實(shí)驗(yàn)或政策實(shí)驗(yàn)，以取得在更大范圍推行某一類公共項(xiàng)目、實(shí)施某一種改革甚至整個(gè)公共管理體制改革的經(jīng)驗(yàn)。4系統(tǒng)分析法公共管理學(xué)中使用系統(tǒng)分析方法的目的，是要幫助人們理解公共管理系統(tǒng)及其與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系；鼓勵(lì)對(duì)公共管理系統(tǒng)地各個(gè)組成部分、公共管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行同時(shí)的研究；引導(dǎo)人們注重這一系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、層次與功能；促使人們從不同的角度提出問(wèn)題，開(kāi)拓新的知識(shí)領(lǐng)域。5比較分析法公共管理學(xué)中的比較分析要求研究者對(duì)不同國(guó)家或地區(qū)的公共管理系統(tǒng)及過(guò)程加以比

簡(jiǎn)介：21秋行政管理學(xué)作業(yè)2試卷總分100得分100一、單選題共16道試題,共64分1行政授權(quán)的正確理解是（）A權(quán)力下放B責(zé)任下放C權(quán)利與責(zé)任一起下放D權(quán)力下放，但授權(quán)者仍承擔(dān)最多責(zé)任答案D220世紀(jì)30年代，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)量增加與尊重人有密切關(guān)系，主張把研究的重點(diǎn)集中于人的行為和人際關(guān)系上的是A管理過(guò)程B社會(huì)系統(tǒng)C霍桑實(shí)驗(yàn)D權(quán)變理論答案C3在行政機(jī)關(guān)體系中，（）聯(lián)系上下左右的橋梁，是綜合辦事機(jī)構(gòu)，是平衡協(xié)調(diào)的樞紐A政府首長(zhǎng)B辦公廳室B委任制C考任制D聘任制答案C7公民可以向（）提起行政訴訟A政府B黨委C檢察院D法院答案D8我國(guó)國(guó)家行政機(jī)關(guān)實(shí)行（）A職務(wù)分類制B品位分類制C降級(jí)分類制D職位分類制答案D9下列各項(xiàng)中屬于日本政府于1984年修改的法律是A國(guó)家行政組織法B國(guó)家公務(wù)員法

簡(jiǎn)介：關(guān)于班主任班級(jí)管理學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)合關(guān)于班主任班級(jí)管理學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)合集引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀,養(yǎng)成各種良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生喜歡上學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,自己處理問(wèn)題。其次,班主任作為班級(jí)的大管家,還要時(shí)不時(shí)的與學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系,聯(lián)系學(xué)生的家長(zhǎng),加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系,為學(xué)生的開(kāi)展保駕護(hù)航。下面是小編為大家整理的關(guān)于班主任班級(jí)管理學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)合集,以供大家參考自創(chuàng)關(guān)于班主任班級(jí)管理學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)合集班級(jí)管理是一項(xiàng)艱苦復(fù)雜的工作,尤其是畢業(yè)班的班級(jí)管理,尤其是我第一年帶畢業(yè)班,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。一、思想教育要及時(shí)關(guān)于班主任班級(jí)管理學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)合集九年級(jí)的學(xué)生不同于七、八年級(jí)的學(xué)生,他們的思想已趨于成熟,看問(wèn)題比較長(zhǎng)遠(yuǎn),能很好的分辨是非、美丑。在管理上進(jìn)展思想教育是無(wú)比必要的。如生活上過(guò)于浪費(fèi)時(shí),用父母工作的艱苦教育他們；學(xué)習(xí)上不認(rèn)真時(shí),用父母的期望、自己的夢(mèng)想、想支撐作用,它能使學(xué)生在心情愉悅的氣氛中獲得感悟,產(chǎn)生蓬勃向上的力量。因而建立一個(gè)具有合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、積極向上心態(tài)的班集體,是班主任肩上的重任。一、工作目標(biāo)以學(xué)生為主體,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),充分利用人的渴望得到贊美與欣賞的向上心理,發(fā)揮學(xué)生的自主自動(dòng)能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力、自我管理等多種能力,通過(guò)細(xì)致的思想教育和有益的主題教育活動(dòng),構(gòu)成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng),培養(yǎng)出自主自動(dòng)的班干部,構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、發(fā)奮上進(jìn)的班集體。二、工作任務(wù)通過(guò)開(kāi)展細(xì)致的思想教育和有益的主題教育活動(dòng),喚醒學(xué)生的上進(jìn)心,激發(fā)他們的內(nèi)在力。發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每一位的學(xué)生的長(zhǎng)處與潛能,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,使他們的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)得以滿足和展現(xiàn),從而使他們能看到自身價(jià)值的存在,產(chǎn)生向上的動(dòng)力,使其個(gè)性得到安康開(kāi)展。并通過(guò)培養(yǎng)出有責(zé)任心、有榜樣示范性的班干部,協(xié)助教師工作,從而帶動(dòng)并構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、發(fā)奮上進(jìn)的班集體。三、具體方法、措施〔一〕情感管理貫穿一直。學(xué)生的管理愛(ài)字永遠(yuǎn)都是根。作為班主任,要真心去愛(ài)、去尊重每一個(gè)學(xué)生。首先,了解每位學(xué)生,做到有的放矢。認(rèn)真觀察每位學(xué)生,與

簡(jiǎn)介：管理學(xué)原理在線平時(shí)作業(yè)200001試卷總分100得分100一、單選題共10道試題,共50分1如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng)，而且信奉X理論，他很可能采取以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（）A專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式B放任型領(lǐng)導(dǎo)方式C民主性領(lǐng)導(dǎo)方式D以上均可以答案A2文化的特征不包括（）A民族性B多樣性C整體性D絕對(duì)性答案D3德魯克指出企業(yè)是由他的______來(lái)定義的A章程B規(guī)章制度C公司條例答案B7為了改善組織的倫理行為，組織的高層管理者應(yīng)該特別重視（）A新員工招聘B建立明確可行的工作目標(biāo)C定期的道德培訓(xùn)D以上都是答案D8指單位時(shí)間所取得的效果的數(shù)量。A效益B效果C效率D效用答案C9以下和企業(yè)管理人員需要量無(wú)關(guān)的因素是（）A企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量B組織的規(guī)模C人員的流動(dòng)率D組織發(fā)展的需要答案A

簡(jiǎn)介：管理學(xué)原理在線平時(shí)作業(yè)100001試卷總分100得分100一、單選題共10道試題,共50分1下列關(guān)于非正式組織說(shuō)法不正確的是（）A非正式組織主要以感情和融洽為主要標(biāo)準(zhǔn)B正式組織與非正式組織是交叉混合的C非正式組織的危害要大于積極作用D非正式組織會(huì)發(fā)展組織的惰性答案C2下列不屬于無(wú)形成本的是（）A員工士氣不振B工作程序變動(dòng)造成的工作癱瘓C員工工資D公司信譽(yù)的降低答案C3需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于（）A需求層次B激勵(lì)程度C精神狀態(tài)D主導(dǎo)需求7職責(zé)和權(quán)利、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，是三角形的三邊，它們是相等的。A權(quán)利、利益、能力B職責(zé)、權(quán)限、利益C職責(zé)、權(quán)限、能力D職責(zé)、利益、能力答案B8處于需要最高層的是（）A生理需要B感情需要C自我實(shí)現(xiàn)需要D尊重的需要答案C9解決直線與參謀間沖突的一個(gè)主要方法是（）A賦予直線管理人員參謀職權(quán)B讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識(shí)C允許直線人員壓制參謀人員D把直線與參謀的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)答案D

簡(jiǎn)介：管理學(xué)原理在線平時(shí)作業(yè)300001試卷總分100得分100一、單選題共10道試題,共50分1建立在經(jīng)濟(jì)歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為（）A描述性模型B經(jīng)濟(jì)計(jì)量性模型C解釋性模型D確定性模型答案A2管理方格理論中，91型對(duì)應(yīng)的是領(lǐng)導(dǎo)方式A任務(wù)型B鄉(xiāng)村俱樂(lè)部C中庸之道型D貧乏型答案A3下列方法中，客觀性與精確性最強(qiáng)的是（）A教育方法B經(jīng)濟(jì)方法C技術(shù)方法D行政方法7當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是（）A管理層次復(fù)雜化B組織結(jié)構(gòu)扁平化C管理幅度日益減少D錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎答案A8某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣罰當(dāng)月50％的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)后，員工遲到的現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式（）A正強(qiáng)化B負(fù)強(qiáng)化C懲罰D忽視答案B9下列關(guān)于強(qiáng)化理論說(shuō)法正確的是（）A強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首先提出來(lái)的B所謂正強(qiáng)化就是懲罰哪些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失C連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果D實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主

簡(jiǎn)介：考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）封面第1頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)6、某企業(yè)集團(tuán)擬投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個(gè)方案，假定其開(kāi)發(fā)費(fèi)用相同。開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品，估計(jì)投產(chǎn)后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)每年可獲利150萬(wàn)元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)每年虧損50萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品，估計(jì)投產(chǎn)后無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否，每年均可獲利70萬(wàn)。根據(jù)預(yù)測(cè)，這兩種擬開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后，出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈情況的概率為06，出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況的概率為04。如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè)，你的評(píng)價(jià)是什么（）A、開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品好B、開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品好C、開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品沒(méi)什么差別D、根據(jù)以上資料尚無(wú)法下結(jié)論7、計(jì)劃制定中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是（）A、按前期計(jì)劃的執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃B、不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合C、按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定，避免對(duì)不確定性問(wèn)題的過(guò)早過(guò)死安排D、以上三方面都是8、在制定計(jì)劃時(shí)，為了有效地確定前提條件，應(yīng)當(dāng)（）A、找出并鄭重研究那些關(guān)鍵性的、戰(zhàn)略性的前提條件B、要準(zhǔn)備不止一套的備選前提條件，以供出現(xiàn)偶發(fā)事件時(shí)應(yīng)急使用C、所選擇的各前提條件相互間必須協(xié)調(diào)一致D、對(duì)以上三條作綜合考慮9、“一件預(yù)計(jì)可能會(huì)出錯(cuò)的事情，往往一定會(huì)出錯(cuò)”，“一件事情出錯(cuò)，其他事情也跟著出錯(cuò)”。類似的話在提示人們什么（）A、決策的制訂與實(shí)施一定要果斷且富有信心，否則就很難實(shí)現(xiàn)B、制訂計(jì)劃應(yīng)樹(shù)立起應(yīng)變的意識(shí)，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)應(yīng)立即制定出相應(yīng)的應(yīng)變計(jì)劃C、應(yīng)變計(jì)劃的制定是計(jì)劃工作的一部分，應(yīng)在計(jì)劃過(guò)程中及早予以考慮，不能等到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)再倉(cāng)促應(yīng)對(duì)D、要注意認(rèn)真分析事物之間的關(guān)聯(lián)性，以期得到正確的結(jié)論10、現(xiàn)有兩個(gè)所需要代價(jià)相同的投資，其成敗的可能性與損益情況如下表（）情形方案成功失敗獲利可能性失敗可能性110060504025006065040A、由于這兩個(gè)方案都有40的可能失敗，所以，均不可能獲利B、第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性比第一方案大C、這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬(wàn)元，所以這兩個(gè)方案沒(méi)有什么差別D、第二方案成功的可獲利500萬(wàn)元，由此可見(jiàn)第二方案要比第一方案好11、某企業(yè)是一家大型國(guó)有企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)為直線職能型，即主要有按職能劃分的各個(gè)部門，如設(shè)計(jì)科、采購(gòu)科、銷售科、檢驗(yàn)科、工藝科，和各個(gè)生產(chǎn)車間構(gòu)成的。你認(rèn)為在發(fā)生什么情況時(shí)，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)最需要調(diào)整（）A、重大人事變動(dòng)，如更換了總經(jīng)理B、應(yīng)上級(jí)政府的要求，要減員增效C、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化D、企業(yè)規(guī)模大幅擴(kuò)大12、寬幅度控制的缺陷是（）A、增加管理成本B、降低管理的有效性

簡(jiǎn)介：ACDBB療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書。方可向有關(guān)部門辦理其他手續(xù)。A區(qū)級(jí)以上地方人民政府B縣級(jí)以上地方人民政府C人群社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)D人群生物學(xué)基礎(chǔ)和專家意見(jiàn)10A適宜度評(píng)價(jià)B恰當(dāng)性評(píng)價(jià)C進(jìn)度評(píng)價(jià)D結(jié)果評(píng)價(jià)11A一級(jí)醫(yī)療事故B二級(jí)醫(yī)療事故C三級(jí)醫(yī)療事故D四級(jí)醫(yī)療事故121996年我國(guó)開(kāi)始實(shí)行的“三網(wǎng)合一”是指A出生缺陷監(jiān)測(cè)、孕產(chǎn)婦死亡檢測(cè)和同產(chǎn)兒死亡監(jiān)測(cè)B出生缺陷監(jiān)測(cè)、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)和新生兒死亡監(jiān)測(cè)C出生缺陷檢測(cè)、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)和嬰兒死亡監(jiān)測(cè)D出生缺陷監(jiān)測(cè)、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)和5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)13A醫(yī)療過(guò)失糾紛和非醫(yī)療過(guò)失糾紛B醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)C醫(yī)療意外和醫(yī)療并發(fā)癥D醫(yī)療意外和疾病自然轉(zhuǎn)歸

簡(jiǎn)介：考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）封面第1頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)發(fā)實(shí)施控制，將各個(gè)局部的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。15．預(yù)算也是一種計(jì)劃，它是用數(shù)字編制的反映組織在的綜合計(jì)劃。三、多項(xiàng)選擇題在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二個(gè)至五個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼分別填在題后的括號(hào)內(nèi)。正確答案未選全或有選錯(cuò)的，該小題無(wú)分。每小題1分，共15分1．形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有1國(guó)家的法律2政府機(jī)構(gòu)3社會(huì)輿論（4）價(jià)值觀念5道德標(biāo)準(zhǔn)2．未來(lái)管理組織發(fā)展的趨勢(shì)將是1面臨的變化較?。?）組織結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定3部門的劃分將會(huì)更細(xì)（4）各部門的專業(yè)化程度將越來(lái)越高（5）各類成員的比例將會(huì)發(fā)生重大改變3．目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有（1）目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳（2）適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定3目標(biāo)一般是短期的，而與長(zhǎng)期目標(biāo)脫節(jié)4不靈活5完成結(jié)果不易評(píng)價(jià)4．預(yù)測(cè)種類按內(nèi)容分為1社會(huì)未來(lái)預(yù)測(cè)2）技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)3長(zhǎng)期預(yù)測(cè)4中期預(yù)測(cè)5短期預(yù)測(cè)5．組織的下層主管人員所做的決策傾向于1戰(zhàn)略型2常規(guī)型3科學(xué)性4肯定型5戰(zhàn)術(shù)型6．矩陣組織的弱點(diǎn)有1穩(wěn)定性較差（2）多頭領(lǐng)導(dǎo)3）適應(yīng)性不強(qiáng)4）靈活性不夠（5）部門之間難以協(xié)調(diào)7．多維組織結(jié)構(gòu)適合于（1跨國(guó)公司2跨地區(qū)的大公司3大型企業(yè)公司4中型企業(yè)公司5高科技公司8．職責(zé)就是主管人員工作條件（2）工作任務(wù)3事業(yè)心4）義務(wù)5工作崗位9．人員配備應(yīng)包括的原理有1民主化原理2科學(xué)性原理3責(zé)權(quán)利一致原理4用人之長(zhǎng)原理5客觀性原理10．溝通過(guò)程般有三種表現(xiàn)形式，它們是1）領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的交流（2）機(jī)器與機(jī)器之間的交流3上、下級(jí)互通情報(bào)4）人與人之間的交流5人與機(jī)器之間的交流11．溝通聯(lián)絡(luò)的作用是1互相了解信息2使組織中的人們認(rèn)清形勢(shì)3互相交流感情4使決策更加合理有效5穩(wěn)定職工思想，統(tǒng)一組織行動(dòng)12．X理論的要點(diǎn)包括（1一般人都是勤奮的2控制和懲罰不是唯一手段3多數(shù)人沒(méi)有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任4多數(shù)人個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相矛盾5多數(shù)人工作都是為了金錢與地位13．領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的內(nèi)容是1自知之明2懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)3主觀努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法4移情作用5客觀性14．指揮和激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指1在實(shí)踐中樹(shù)立必要的權(quán)威2善于運(yùn)用各種通訊手段進(jìn)行溝通3指令的內(nèi)容力求切合實(shí)際（4）在組織中的鼓動(dòng)工作和激勵(lì)方法要多樣化（5及時(shí)傳達(dá)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求15．管理活動(dòng)中的“慢性問(wèn)題”是指1經(jīng)常發(fā)生的影響組織日?；顒?dòng)的問(wèn)題2長(zhǎng)期存在會(huì)影響組織素質(zhì)的問(wèn)題3人們對(duì)其存在已習(xí)以為常，不愿承認(rèn)和解決的問(wèn)題4對(duì)多數(shù)人的工作和利益會(huì)產(chǎn)生顯而易見(jiàn)影響的問(wèn)題5容易被人們發(fā)現(xiàn)，承認(rèn)和解決的問(wèn)題四、名詞解釋每小題3分，共15分1．估量機(jī)會(huì)2．組織結(jié)構(gòu)3．職務(wù)要求明確原理4．人才生命周期5．管理突破過(guò)程五、簡(jiǎn)答題每小題5分，共20分1．管理過(guò)程學(xué)派的基本觀點(diǎn)。2．什么是德?tīng)柗品?．直式結(jié)構(gòu)的利弊。4．在管理中有哪幾種指示方式六、論述題每小題10分，共20分1．試述目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。2．試述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其基本內(nèi)容。

簡(jiǎn)介：考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料（最新版）封面第1頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)資料見(jiàn)第二頁(yè)1）、管理的必要性、管理的必要性1作為發(fā)展中國(guó)家，資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。如何有效地將有效的資源進(jìn)行合理的配置和利用，使其最大可能地形成有效的社會(huì)生產(chǎn)力，是一個(gè)需要靠管理才能解決的問(wèn)題。2作為發(fā)展中國(guó)家，科學(xué)技術(shù)是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。只有通過(guò)有效的管理，才能將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為第一生產(chǎn)力。3高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代社會(huì)和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。如何將不同分工、不同專業(yè)、不同行業(yè)的人員有效組織起來(lái)，協(xié)調(diào)他們之間的相互關(guān)系，協(xié)調(diào)他們與政府之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)他們與各種資源之間的關(guān)系，都要靠有效的管理。4實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)或任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都要靠全體成員的共同努力。如何把每個(gè)成員千差萬(wàn)別的分目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，將無(wú)數(shù)分力組成同一方向一致的合力，也需要靠管理。5近幾年來(lái)，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等迅速在各行各業(yè)中普及。一方面大大推進(jìn)了中國(guó)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程，另一方面也使人們看到了管理的巨大能量?，F(xiàn)代人工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量的提高，都有賴于管理水平的提高。2）、管理的定義）、管理的定義管理就是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用各種管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。1管理是人類有目的的活動(dòng)2管理應(yīng)當(dāng)是有效的3管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)4協(xié)調(diào)就是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程3）、管理的二重性）、管理的二重性（01年已考，但是命題老師可能退休了，年已考，但是命題老師可能退休了，WHOKNOWS）自然屬性1管理的出現(xiàn)是由人類活動(dòng)的特點(diǎn)決定的，人類的任何社會(huì)活動(dòng)都必定具有各種管理職能。如果沒(méi)有管理，一切生產(chǎn)、交換、分配活動(dòng)都不可能正常進(jìn)行，社會(huì)文明就不能繼續(xù)。2就管理本身而言，由于社會(huì)的進(jìn)化，人類分工的發(fā)展，早在原始社會(huì)就已經(jīng)由專門從事管理工作的人從一般社會(huì)勞動(dòng)中分離出來(lái)。所以管理也是社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中的一種特殊職能。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)介：1管理學(xué)原理重點(diǎn)管理學(xué)原理重點(diǎn)第一章第一章11管理的定義管理的定義管理是根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境條件，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列活動(dòng)，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。22管理的性質(zhì)管理的二重性原理管理的性質(zhì)管理的二重性原理（1）自然屬性與生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系由共同勞動(dòng)的社會(huì)化的性質(zhì)產(chǎn)生的，它要求管理必須根據(jù)現(xiàn)代大生產(chǎn)的客觀規(guī)律，合理地組織生產(chǎn)力，使組織資源得到最佳組合和合理利用，取得最大經(jīng)濟(jì)效益。（2）社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系由共同勞動(dòng)所采取的社會(huì)結(jié)合方式的性質(zhì)產(chǎn)生的，它要求管理必須體現(xiàn)社會(huì)制度的本質(zhì)特征，不斷維護(hù)和完善生產(chǎn)關(guān)系。（3）現(xiàn)實(shí)意義管理的兩重性原理是馬克思主義管理理論的主要內(nèi)容，是指導(dǎo)人們探索和掌握管理體系的特點(diǎn)和規(guī)律性、實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的有力武器，是建立社會(huì)主義管理科學(xué)的理論基礎(chǔ)和基本出發(fā)點(diǎn)。認(rèn)識(shí)和掌握管理的兩重性原理，可以使我們分清資本主義管理和社會(huì)主義管理的共性和個(gè)性，正確地處理批判與繼承、學(xué)習(xí)與獨(dú)創(chuàng)、吸收國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)與結(jié)合中國(guó)實(shí)際之間的關(guān)系，實(shí)事求是地研究和借鑒國(guó)外先進(jìn)管理中有益的東西，做到兼收并蓄，古為今用，洋為中用。這對(duì)于解決管理中的實(shí)踐問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。33管理的特征管理的特征（1）管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)（2）管理是一個(gè)過(guò)程（3）管理是對(duì)組織擁有的各種資源的優(yōu)化整合（4）管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系（5）管理活動(dòng)是在一定的環(huán)境條件下開(kāi)展的44管理的職能管理的職能（1）計(jì)劃職能對(duì)企業(yè)未來(lái)活動(dòng)如何進(jìn)行的預(yù)先籌劃。（2）組織職能設(shè)計(jì)和維持一整套職位系統(tǒng)，合理分工與合作，協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力等資源，使企業(yè)活3因素做出正確判斷、正確決策、把握組織未來(lái)發(fā)展方向的能力。第二章第二章西方管理理論的形成與演變西方管理理論的形成與演變一、第一階段古典管理理論第一階段古典管理理論11科學(xué)管理理論（泰勒制）科學(xué)管理理論（泰勒制）（1）泰勒（美國(guó)）科學(xué)管理之父（因?yàn)閷?duì)科學(xué)管理理論的創(chuàng)立和貢獻(xiàn)）（2）科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率（3）科學(xué)管理理論主要內(nèi)容①制定工作定額②選擇“第一流的工人”③實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理④實(shí)行差別計(jì)件工資制⑤強(qiáng)調(diào)雇主與工人合作的“精神革命”⑥主張計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi)⑦實(shí)行職能工長(zhǎng)制⑧在管理控制上實(shí)行例外原則（4）泰羅制追隨者吉爾布雷斯夫婦、甘特、福特（5）科學(xué)管理理論為美國(guó)和其他西方國(guó)家管理理論和管理方法的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。22管理過(guò)程理論一般管理理論（構(gòu)造出了現(xiàn)代管理理論的基本框架）管理過(guò)程理論一般管理理論（構(gòu)造出了現(xiàn)代管理理論的基本框架）（1）法約爾（法國(guó)）現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父（他在管理理論發(fā)展史上獨(dú)樹(shù)一幟）（2）管理過(guò)程理論主要內(nèi)容①經(jīng)營(yíng)和管理的區(qū)別經(jīng)營(yíng)技術(shù)活動(dòng)財(cái)務(wù)活動(dòng)安全活動(dòng)管理活動(dòng)會(huì)計(jì)活動(dòng)商業(yè)活動(dòng)計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制