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文檔簡介
1、隨著我國財產(chǎn)保險行業(yè)的快速發(fā)展,財產(chǎn)保險公司的營銷渠道作為財產(chǎn)保險公司獲取客戶資源和可持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要工具,也逐漸進入財產(chǎn)保險公司的管理視野,并得到越來越多的關(guān)注和重視。
本文總結(jié)歸納了營銷渠道、服務營銷渠道以及營銷渠道設計的相關(guān)理論成果和研究現(xiàn)狀;深入探討了我國財產(chǎn)保險業(yè)對營銷渠道設計的內(nèi)在需求;并以中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為研究對象,深刻剖析其營銷渠道現(xiàn)狀和存在問題,提出了進行營銷渠道設計的決策需要。借鑒營銷渠
2、道設計理論、營銷戰(zhàn)略、顧客滿意理論、及價值鏈管理理論等先進理論;結(jié)合平安財險的營銷渠道現(xiàn)狀及原因、總體目標和戰(zhàn)略、目標顧客、自身資源能力,并本著創(chuàng)造顧客價值提高顧客滿意度的目的;利用顧客終生價值理論和權(quán)衡因素法等分析方法創(chuàng)造性構(gòu)建了具有系統(tǒng)性和前瞻性的平安財險營銷渠道。最后,對我國財險行業(yè)營銷渠道未來發(fā)展方面進行了簡要的討論。
本文的研究在豐富我國財險行業(yè)營銷渠道建設理論依據(jù)的同時,對我國財產(chǎn)企業(yè)營銷渠道的設計提供了重要的
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