控制與信任協(xié)同對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理績(jī)效影響研究

1、 控制 控制與信任協(xié)同對(duì) 信任協(xié)同對(duì)建設(shè) 建設(shè)項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理 績(jī)效影響研究 績(jī)效影響研究 Impact of Control and Trust Synergy on the Performance of Construction Projects 一級(jí)學(xué)科：管理科學(xué)與工程 學(xué)科專業(yè)： 工程管理 作者姓名： 吳 松 指導(dǎo)教師： 尹貽林 教授 天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部 二零一六年五月中文摘要 中文

2、摘要 近年來(lái)， 控制與信任兩變量對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效的影響受到了國(guó)內(nèi)外研究人員的關(guān)注與重視。 然而在實(shí)踐中， 還需要考慮控制與信任協(xié)同對(duì)項(xiàng)目組織——一種臨時(shí)性契約組織中的工作績(jī)效改善的作用。在公共項(xiàng)目治理框架中，發(fā)包人-承包人之間以契約為紐帶建立了控制與被控制關(guān)系， 但在風(fēng)險(xiǎn)不確定性、 信息非對(duì)稱性以及信息不完全性的假設(shè)下， 使得控制并不能有效抑制合同履約過(guò)程中的機(jī)會(huì)主義行為以及道德風(fēng)險(xiǎn)。 已有研究顯示， 發(fā)包人與承包人之間良好的信任以及合作

3、關(guān)系將對(duì)項(xiàng)目績(jī)效水平的提高起到積極作用。 同時(shí)建立長(zhǎng)期的信任合作關(guān)系仍然需要一定控制手段的介入， 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目治理的良性發(fā)展。 倘若不能厘清控制與信任的協(xié)同關(guān)系， 將會(huì)造成盲從信任或控制， 由此導(dǎo)致信任或控制對(duì)項(xiàng)目治理績(jī)效的作用無(wú)法達(dá)到最優(yōu)水平。因此，本文將針對(duì)上述問(wèn)題，采用問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)研究、 實(shí)證分析和理論推演等方法探究控制、 信任協(xié)同作用下對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效之間的關(guān)系。具體內(nèi)容如下： 首先， 對(duì)已有關(guān)于控制、 信任以及項(xiàng)目管理績(jī)效改善的

4、研究成果進(jìn)行整理分析，梳理現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外關(guān)于信任、控制以及項(xiàng)目管理績(jī)效之間關(guān)系的研究成果，一方面進(jìn)一步明確了本研究的理論基礎(chǔ)， 另一方面為本研究相關(guān)理論假設(shè)的提出提供相關(guān)文獻(xiàn)支持。 其次，基于項(xiàng)目治理理論，具體分析了控制與信任的文獻(xiàn)研究成果，并梳理了二者對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效改善的影響機(jī)制，構(gòu)筑了公共工程項(xiàng)目中發(fā)包人-承包人之間控制、 信任以及兩者協(xié)同對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效改善的關(guān)聯(lián)模型， 提出了本文研究的理論假設(shè)。 再次，基于文獻(xiàn)分析與理論演繹，結(jié)合專