控制與信任協(xié)同對建設(shè)項目管理績效影響研究.pdf

1、近年來，控制與信任兩變量對項目管理績效的影響受到了國內(nèi)外研究人員的關(guān)注與重視。然而在實踐中，還需要考慮控制與信任協(xié)同對項目組織——一種臨時性契約組織中的工作績效改善的作用。在公共項目治理框架中，發(fā)包人-承包人之間以契約為紐帶建立了控制與被控制關(guān)系，但在風(fēng)險不確定性、信息非對稱性以及信息不完全性的假設(shè)下，使得控制并不能有效抑制合同履約過程中的機(jī)會主義行為以及道德風(fēng)險。已有研究顯示，發(fā)包人與承包人之間良好的信任以及合作關(guān)系將對項目績效水平的

2、提高起到積極作用。同時建立長期的信任合作關(guān)系仍然需要一定控制手段的介入，以實現(xiàn)項目治理的良性發(fā)展。倘若不能厘清控制與信任的協(xié)同關(guān)系，將會造成盲從信任或控制，由此導(dǎo)致信任或控制對項目治理績效的作用無法達(dá)到最優(yōu)水平。因此，本文將針對上述問題，采用問卷調(diào)查、文獻(xiàn)研究、實證分析和理論推演等方法探究控制、信任協(xié)同作用下對項目管理績效之間的關(guān)系。具體內(nèi)容如下：
　　首先，對已有關(guān)于控制、信任以及項目管理績效改善的研究成果進(jìn)行整理分析，梳理現(xiàn)階

3、段國內(nèi)外關(guān)于信任、控制以及項目管理績效之間關(guān)系的研究成果，一方面進(jìn)一步明確了本研究的理論基礎(chǔ)，另一方面為本研究相關(guān)理論假設(shè)的提出提供相關(guān)文獻(xiàn)支持。
　　其次，基于項目治理理論，具體分析了控制與信任的文獻(xiàn)研究成果，并梳理了二者對項目管理績效改善的影響機(jī)制，構(gòu)筑了公共工程項目中發(fā)包人-承包人之間控制、信任以及兩者協(xié)同對項目管理績效改善的關(guān)聯(lián)模型，提出了本文研究的理論假設(shè)。
　　再次，基于文獻(xiàn)分析與理論演繹，結(jié)合專家訪談和小組討論