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1、來自資料搜索網()海量資料下載1昆明電信固網裝維人員培訓體系昆明電信固網裝維人員培訓體系目錄目錄來自資料搜索網()海量資料下載一、固網裝維人員培訓體系建設的目標................................................................................3二、固網裝維人員培訓體系的組織架構..........................................
2、......................................4(一)市公司相關管控部門...............................................................................................4(二)云通服工維中心...............................................................
3、........................................4(三)各分公司...................................................................................................................4(四)各維護分部................................................
4、...............................................................5三、固網裝維人員培訓的實施體系.......................................................................................5(一)員工培訓的實施內容.........................................
5、......................................................61、常規(guī)培訓.....................................................................................................................6(1)崗前培訓..................................
6、......................................................................6①、崗前培訓的目的.......................................................................................6②、崗前培訓的對象...........................................
7、............................................7③、崗前培訓的形式、內容和時間...............................................................7④、崗前培訓考試結果的應用....................................................................8(2)實習員工培訓.....
8、............................................................................................8①、實習員工培訓的目的...............................................................................8②、實習員工培訓的對象:........................
9、................................................9③、實習員工培訓的形式、內容和時間.......................................................9④、實習員工培訓考試結果的應用.............................................................10(3)在職員工培訓...........
10、...................................................................................11①、在職員工培訓的目的.............................................................................11②、在職員工培訓的對象..................................
11、...........................................11③、在職員工培訓的內容和時間..............................................................11④、在職員工培訓形式.................................................................................12⑤、在職
12、員工培訓考試結果的應用.............................................................122、專項提升培訓...........................................................................................................13(1)專項提升培訓的目的.................
13、..................................................................13(2)專項提升培訓的對象...................................................................................13(3)專項提升培訓的形式、內容........................................
14、...............................13①、新業(yè)務、重點業(yè)務推廣提升培訓:.....................................................13②、業(yè)務和技能評估問題人員幫扶專項提升培訓....................................14③、績效評估問題人員幫扶專項提升培訓......................................
15、..........14來自資料搜索網()海量資料下載3為確保公司裝維服務質量的提升,持續(xù)提升固網裝維人員的業(yè)務操作水平和服務規(guī)范,同時促進員工培訓工作與企業(yè)發(fā)展及員工職業(yè)發(fā)展的結合,特擬定云通服培訓體系。一、固網裝維人員培訓體系建設的目標一、固網裝維人員培訓體系建設的目標(一)夯實裝維一線人員的裝維服務能力和業(yè)務素質,在員工培訓的實施、培訓師資隊伍建設、培訓環(huán)境建設等方面摸索和建立出一套與當前裝維新形勢、新業(yè)務發(fā)展相適應的培訓工作體系
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