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文檔簡介
1、蒸乎霉羼臻群鑲纛薰鑣黧廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院周大鵬一、“80后”群體的成長分析“8O后”指的是中國在1980年至1989年出生的人群,他們是被中國迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和獨(dú)生子女政策催生的一代。從小就有“小皇帝”的名聲,被評(píng)價(jià)為“以自我為中心”。其他的評(píng)價(jià)還包括“享樂一代”、“迷茫一代”甚至是“垮掉的一代”。由于成長在改革開放的時(shí)代,沒有保守思想的束縛,改革開放3O年的國際化進(jìn)程又讓他們接觸到了多元文化,因此,“8O后”熟知國際話語方式,群體的共
2、同意識(shí)表現(xiàn)為平等、懷疑和充滿自我意識(shí)。與父母長輩的循規(guī)蹈矩不同,“80后”在想法和行動(dòng)之間的距離更短,現(xiàn)今日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)更為這種意識(shí)的凝結(jié)和培育提供了便捷的途徑:雖然在現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系中,“8O后”有些疏離,但他們卻更嫻熟于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)組織方式,這是“80后”的集體主義。擴(kuò)大的視野和良好的機(jī)會(huì)平臺(tái)讓更多“8O后”們獲得學(xué)習(xí)和迅速提升的機(jī)會(huì),這群年輕人比任何一個(gè)年代的人都要自信、大膽、有自己的主見并且具有強(qiáng)烈的個(gè)性。在激烈的市場競爭中,這群勻
3、的背后是一個(gè)擁有28億人口的龐大消費(fèi)主體,他們才是場的潛在決定力量。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)及其產(chǎn)品必須經(jīng)過驗(yàn),才能最終被“80后”所選擇。二、“80后”群體的消費(fèi)特點(diǎn)分析1個(gè)性獨(dú)立?!?0后”大多生活在父母均外出工作的家他們一般沒有兄弟姐妹,由于父母只有自己一個(gè)孩子,這f小就擁有兩項(xiàng)獨(dú)特的權(quán)利:一是父母聽我的,而不是我ⅡJ的;二是沒有兄弟姐妹幫助,只有依靠自己來解決問題。即使是在群體中,這一代獨(dú)生子女仍然保持著內(nèi)心的獨(dú)立是時(shí)尚、個(gè)性的一代。在“
4、80后”的成長過程中,傳媒的達(dá)、信息的高速流通及各種時(shí)尚元素的充斥,使他們對(duì)新的接受能力很強(qiáng);他們討厭墨守成規(guī),崇尚個(gè)性化、風(fēng)格1=^值觀念,他們往往把購買商品與個(gè)人性格、理想、身份、職三、施工過程中試驗(yàn)資料收集整理中存在問題的對(duì)策1選擇一名有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心、能力強(qiáng)的資料員是保證資料的真實(shí)性與完整性的前提條件之一。資料員要熟悉圖紙,弄清工程特點(diǎn)和施工中可能現(xiàn)的問題,并針對(duì)問題事先做好記錄,要保證試驗(yàn)資料的完整、真實(shí)、清晰和及時(shí),要做到試
5、驗(yàn)資料管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,滿足可追溯的原則。2按照《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,保證質(zhì)量控制資料的完整性。試驗(yàn)資料作為質(zhì)量控制資料的一部分,對(duì)其的及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整整理為整個(gè)交工資料的整理起到了承上啟下的作用,既為隱蔽工程資料的完整性提供了可靠依據(jù),又為工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及質(zhì)量的評(píng)定創(chuàng)造了條件。在試驗(yàn)資料的整理過程中,水泥、鋼筋、磚、砂、石、混凝土試驗(yàn)報(bào)告資料應(yīng)歸入原材料出廠合格證書及進(jìn)場檢(試)驗(yàn)報(bào)告,按照各驗(yàn)收批次
6、的合格證和試驗(yàn)報(bào)告,按批組合,并按時(shí)間順序排列編號(hào),不能遺漏;砂漿、混凝土試塊、鋼筋焊接資料應(yīng)歸人施工試驗(yàn)報(bào)告及見證檢測報(bào)告,并按時(shí)間順序排列編號(hào),不能遺漏。3試驗(yàn)資料的收集整理要與工程施工進(jìn)度同步。從工程簽訂開始,就應(yīng)開始試驗(yàn)資料的收集、整理、核查工作。工程竣工驗(yàn)收時(shí),應(yīng)完成工程資料的編制、歸檔。4提供資料的部門及責(zé)任人必須按施工程序及時(shí)間向項(xiàng)目資料員提供工程一切資料。質(zhì)檢人員平時(shí)應(yīng)按分項(xiàng)工程及時(shí)檢查試驗(yàn)資料,每分項(xiàng)工程(或逐層)完成
7、后,月底將分項(xiàng)工程所有資料收集整理齊全,移交給項(xiàng)目資料員,辦理交接簽字手參時(shí),向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。凡是要求部門及責(zé)任人提供的資門及責(zé)任人應(yīng)按要求填寫,若存在手續(xù)不齊全等問題項(xiàng)E員有權(quán)拒收,有關(guān)部門和人員不得推諉,不得刁難;凡提j料有缺、漏項(xiàng)和不符合要求的,資料員有權(quán)通知部門及責(zé)期整改。5認(rèn)真履行見證取樣制度,杜絕無證上崗、委托他人見用他人證書等現(xiàn)象。6建立見證取樣送檢工作臺(tái)賬。工作臺(tái)賬不僅能反彤全過程的質(zhì)量檢測情況,也便于質(zhì)量監(jiān)督的日常檢
8、查和屈故的處理。工作臺(tái)賬上應(yīng)注明項(xiàng)目名稱、見證人名稱、料、試塊數(shù)量、使用部位、見證13期、見證人簽字、檢測結(jié):合格材料處理情況等。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)有作假資料、出具俚報(bào)告、不履行監(jiān)督職責(zé)的行為要及時(shí)制止,可以采取通報(bào)降低資質(zhì)等級(jí)、停業(yè)整頓等處罰措施,以確保工程技術(shù)資米實(shí)性。7資料的填寫必須符合現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,反映工程質(zhì)量情況,做到內(nèi)容真實(shí)可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、與晰、簽字手續(xù)完備、廢除非法定計(jì)量單位。綜上,隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的不斷加快
9、,建筑工程技71的管理將更加科學(xué)。只有完善和規(guī)范工程技術(shù)資料中的五料,才能保證工程結(jié)構(gòu)安全和主要使用功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求河南科技20103上||量iINNOVATIONSTUDIES髓甏。i。=趣聯(lián)系在一起:2利益至上。在家里,“80后”從來都是家庭生活的中心。在外面,當(dāng)同齡人碰到一起,他們發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)中的交換原則對(duì)他們非常有效,直接交換就是直接的雙贏。這使他們更加自我、直接和利益至上。“8O后”會(huì)在購買產(chǎn)品之前大量搜索相關(guān)信息,他們通常會(huì)
10、登陸相關(guān)產(chǎn)品的論壇或是通過搜索引擎查詢該產(chǎn)品使用者的意見和反饋,選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品。3/求變創(chuàng)新。“80后”在穩(wěn)定的政治環(huán)境中長大,他們在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會(huì)生活中體驗(yàn)人生,這與他們的父輩恰恰相反,他們的父輩是在穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境中長大,在不穩(wěn)定的政治運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)人生:在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的巨大變革中。獨(dú)生子女目睹了年輕的網(wǎng)絡(luò)富豪一夜暴富,見證了本分的父母走向下崗,體驗(yàn)著金錢與財(cái)富如何改變?nèi)松c命運(yùn),于是,他們變得現(xiàn)實(shí)而善變,為快樂與財(cái)富而
11、奮斗!80后”的消費(fèi)準(zhǔn)則并不一定具有明確的目的和實(shí)用意義,他們更基于主觀的喜好,更重視情感的滿足,即消費(fèi)行為帶來的便利、舒適和品牌效應(yīng)形成的虛榮心理?!拔蚁矚g的”和“我不喜歡的”,“需要喜歡”成為他們最主要的消費(fèi)沖動(dòng)。4相信知識(shí)改變命運(yùn)“80后”從小就在各種培訓(xùn)班、競賽、考試中長大,體驗(yàn)著各種殘酷的競爭。他們知道,沒有永恒的友情,只有永恒的PK,學(xué)校就是賽場,公司更不是家,他們不對(duì)任何人,也不對(duì)任何公司忠誠,他們只對(duì)自己忠誠,對(duì)那些不能
12、改變自己命運(yùn)的工作毫無興趣,他們相信知識(shí)可以改變命運(yùn),因?yàn)闆Q定命運(yùn)的是自己的能力!當(dāng)今的消費(fèi)社會(huì)傳媒高度發(fā)達(dá),信息高速流通,廣告、海報(bào)、視頻、互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)傳媒都影響著“8O后”的消費(fèi)決策?;ヂ?lián)網(wǎng)是年輕人最青睞的傳播媒介,這一非傳統(tǒng)形式的信息交流方式已成為“80后”對(duì)某種產(chǎn)品、品牌認(rèn)知的最權(quán)威的消費(fèi)指導(dǎo)。5冒險(xiǎn)精神“80后”更容易選擇創(chuàng)業(yè)方式來體現(xiàn)自己的獨(dú)立性。他們伴隨著電腦與網(wǎng)絡(luò)長大,喜歡DIY控制自己參與的活動(dòng)只要一有資源與機(jī)會(huì),他們
13、便會(huì)開始創(chuàng)業(yè)——冒險(xiǎn)。盡管受自身現(xiàn)實(shí)收入的限制,但他們?nèi)詫?duì)自身充滿希望,并對(duì)未來有良好地期望,因此,他們敢于透支未來三、針對(duì)“80后”群體的廣告營銷策略與手段1以創(chuàng)意和體驗(yàn)迎合“8O后”的內(nèi)心感受。“80后”是一個(gè)追求“創(chuàng)意”的群體,他們非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性與創(chuàng)造力,注重消費(fèi)的過程和內(nèi)心感受,希望享有獨(dú)有的消費(fèi)特權(quán),這表現(xiàn)在他們喜愛DIY、試用裝和體驗(yàn)活動(dòng),買東西注重包裝和服務(wù)等方面。懂得用心的企業(yè)總是在深入研究“8O后”的需求變化及消費(fèi)趨向的
14、基礎(chǔ)上,創(chuàng)新樹立行業(yè)“先行者”的姿態(tài),并以體驗(yàn)營銷為核心包圍消費(fèi)者的心智,從而贏得成功。中國移動(dòng)旗下動(dòng)感地帶品牌以“我的地盤我做主”為主題,在以周杰倫為首的“80后”的地盤上創(chuàng)造了符合年輕人特色的個(gè)性營銷活動(dòng),讓“8O后”的自尊心得到了極大的滿足因此,為目標(biāo)消費(fèi)群體創(chuàng)造各種體驗(yàn)的機(jī)會(huì),準(zhǔn)確地把握他們的需求變化趨勢并賦予品牌獨(dú)有的情感意義是每個(gè)企業(yè)必須去做的一件事。2以互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷和口碑廣告營銷打破傳統(tǒng)信息傳播方式從三鹿事件到神七上天,
15、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日益顯示出巨大的口碑力量。而作為最主要的“網(wǎng)絡(luò)生存者”的“80后”恰恰是創(chuàng)造“口碑”的主人,口碑也是他們在消費(fèi)時(shí)最主要的參考因素之一,因此,想要全力以赴包圍“80后”的生活,就絕對(duì)不能忽視40河南科技20103上網(wǎng)絡(luò)的力量:你可以不打廣告,但決不能不做口碑,成功的互動(dòng)營銷能讓“80后”自動(dòng)進(jìn)行良性的口碑傳播。因此,企業(yè)需要針對(duì)“80后”平時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)媒體的方式,主動(dòng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)傳播,并結(jié)合下載、游戲和即時(shí)通訊等各種手段低成本地激
16、發(fā)“8O后”的互動(dòng)參與,在群體中形成口碑傳播。例如,可口可樂在深入研究“8O后”根深蒂固的“網(wǎng)蟲”生活后,與魔獸世界聯(lián)手,在游戲中嵌入產(chǎn)品,增加互動(dòng),不僅大大提升了產(chǎn)品銷量,更借助網(wǎng)絡(luò)和口碑營銷獲得了更高的品牌忠誠度,讓“8O后”自發(fā)的口口相傳。3以廣告定義符號(hào),締造流行趨勢。符號(hào)可以體現(xiàn)一個(gè)品牌強(qiáng)烈的個(gè)性并形成流行,且一個(gè)代表積極意義的符號(hào)與品牌進(jìn)行正面關(guān)聯(lián),既能引導(dǎo)大眾對(duì)品牌的正面認(rèn)知,又能規(guī)避品牌硬性傳播帶來的負(fù)面影響:“8O后”
17、是一群極具個(gè)性的群體,他們通常有自己的一套符號(hào)系統(tǒng),在消費(fèi)的時(shí)候,會(huì)去尋找與之相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品??系禄皐in2o08——?jiǎng)倮袊本褪且淮谓Y(jié)合了奧運(yùn)元素的符號(hào)營銷,借助“80后”對(duì)“v”符號(hào)的熟知和win這個(gè)口頭語,成功打造了“勝利中國”的廣告戰(zhàn)役。企業(yè)若要贏得“80后”群體的偏愛,就需要花大力氣去發(fā)掘這個(gè)群體的一些流行語、詞匯、圖形、行為和心理,并要學(xué)會(huì)將這些符號(hào)融入到產(chǎn)品研發(fā)和傳播策略中,樹立積極正面的形象,以增強(qiáng)認(rèn)可度和信賴度,擴(kuò)大
18、認(rèn)知度。4以新技術(shù)和新媒體的應(yīng)用拓展廣告?zhèn)鞑ナ侄?。大眾傳播的影響力往往只停留在喚起受眾?duì)其產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注上,且是主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。面對(duì)“80后”,必須要將信息及時(shí)、動(dòng)態(tài)、直接地傳遞到消費(fèi)者的生活軌跡各處,才有可能引起他們的注意。新技術(shù)和新媒體的應(yīng)用,再加上1習(xí)絡(luò)廣告與公關(guān)形式的拓展,形成了新媒體與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的雙向營銷新方式,不僅將傳播者和接受者的關(guān)系對(duì)等化,還讓無數(shù)的受眾相互間能同時(shí)進(jìn)行個(gè)性化的交流。新媒體與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng),形成了全方位
19、的信息傳播,實(shí)現(xiàn)了品牌與受眾真正意義上的溝通。聰明的企業(yè)不再只是堅(jiān)守傳統(tǒng)的傳播手段,而是在電視廣告投放的同時(shí)在視頻網(wǎng)站做一些有趣的小短篇,或以富媒體、博客廣告的形式吸引消費(fèi)者主動(dòng)體驗(yàn),來增大與“80后”“接觸”的機(jī)會(huì)。5以跨界廣告營銷實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的跨越。我們正在迎接跨界時(shí)代的到來,品牌在行業(yè)內(nèi)單一的屬性已經(jīng)不能滿足“80后”,互聯(lián)網(wǎng)的存在使得他們的視野不斷延伸,這些年輕人對(duì)于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都有較好地了解;而文化的多樣性帶來消費(fèi)品位的強(qiáng)烈
20、融合使得越來越多的企業(yè)開始文化聯(lián)合或品牌聯(lián)合,他們利用其他領(lǐng)域優(yōu)勢豐富自身的品牌文化,發(fā)揮不同類別品牌的協(xié)同效應(yīng),使自身在競爭中更強(qiáng)勢。比如,動(dòng)感地帶與麥當(dāng)勞共同推出了“動(dòng)感套餐”之后,雙方品牌在年輕一族中的影響力不斷擴(kuò)大。而音樂的魅力使連續(xù)5年虧損的索尼愛立信成為引領(lǐng)手機(jī)娛樂化的領(lǐng)軍品牌。成功的跨界營銷結(jié)合“80后”熟知的行業(yè)優(yōu)勢能夠從不同角度詮釋同一產(chǎn)品的特征,并使產(chǎn)品形象更為豐滿,從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的跨越。綜上所述,在激烈的市場競爭
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