見習主任任職講座教程

1、主任入職培訓郭昌貴2010.9,培訓目的,提高主任管理能力提升主任角色意識全面了解管理內(nèi)涵、形成行為素養(yǎng)有效的服務于自己的工作目標,5個方面 1：認同熔盛的企業(yè)文化 2： 角色的轉變 3：培養(yǎng)個人的行為素養(yǎng) 4：增強自己的團隊意識 5：贏在執(zhí)行力,1：熔盛的企業(yè)文化 熔盛的企業(yè)文化： 愿景：塑造世界一流員工，創(chuàng)建國際一流企業(yè)

2、 使命：客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社區(qū)滿意 熔盛精神：誠信 執(zhí)行 互助 學習 創(chuàng)造 卓越 管理理念：效率源于管理 管理重在創(chuàng)造 創(chuàng)造成就卓越 員工工作理念：一切行動聽指揮

3、 團隊協(xié)作 創(chuàng)造性工作,個人價值觀 如果您視工作是一種快樂，您將幸福一生如果您視工作是一種負擔，您將沉重一世如果您視工作是一種創(chuàng)造，您將收獲一生如果您視工作是一種糊口，您將麻木一世,熔盛的管理方針：客戶滿意；依法為準；綠色造船；持續(xù)改進,2：我們正在經(jīng)

4、歷著從管理自己到管理他人的一個轉變過程,2. 1: 角色在轉變; 被管理 管理者,2.2: 能力需求在轉變; 管理能力優(yōu)于專業(yè)能力,2.3: 時間應用在轉變; 多數(shù)時間用在策劃怎么去管理,2.4: 個人工作價值觀在轉變; 努力 借力,3:個人職業(yè)素質的培養(yǎng),3.1：個人內(nèi)在的職業(yè)素質規(guī)則,態(tài)度決定行為行為養(yǎng)成習慣習慣決

5、定素質素質決定一生,3.2：如何建立良好的職業(yè)素質,積極的心態(tài)和積極的價值觀；多一點感恩、少一點抱怨；多一點寬容、少一點挑剔；多一點理解、少一點爭執(zhí)；主動贏得一切；真正的負責是對結果負責；把工作當成事業(yè)來做、當成一種責任來承擔；誠信守則、贏得尊重。,3.3：凡事從正面思考和對待,成功是因為有積極的態(tài)度在看似負面的狀態(tài)和事件里，其實蘊藏著許多機會、希望和祝福發(fā)生在我們生命中的許多磨難、挫折、沖突、人際之間的誤會，其實都可以

6、幫助我們成長困難和問題是我們學習的課堂。問題、失敗得越多，我們學習得會越快，離成功也就越近,3.4：善于情緒管理,理性、責任加激情才能夠帶來成功沖動、焦慮、后悔、憤怒、埋怨等情緒只能削弱我們的意志、智力和健康,3.5：具有耐力和意志力,獨立：不被負面輿論和他人不良行為所感染果斷：不拖延、不優(yōu)柔寡斷堅定：工作為人中有信守的原則自制：不需要他人監(jiān)督才努力工作,3.6：勤奮品質的修養(yǎng),成功者的共同特點——永遠比別人勤奮懶惰對健康心

7、理的傷害不把今天的事情放到明天去做勤于思考；勤于行動；勤于反?。磺谟趯W習,4：團隊合作,4.1：在職業(yè)中學會與人合作,團隊合作無條件團隊的力量來自合作 向團隊中的優(yōu)秀者學習，而不是與 別人的缺點同流合污,4.2：與他人進行有效溝通和協(xié)調,與對方建立相互信任、促進問題解決；站在對方的立場，建立互惠互利的合作關系；發(fā)展人際關系、改善團隊合作；克服有害個人情緒；使對方感受到你的尊重和理解；換位思考問題；,4.3：工作中運用的

8、關鍵技巧,營造愉快、和諧的工作氛圍注重結果的工作目標意識,5：贏在執(zhí)行力,三流點子加上一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好；努力尋找提高工作效率的辦法，這樣才能做到事半功倍的效果；工作中不要有對立的情緒，喜怒哀樂是人之常情，關鍵是怎樣去調節(jié)自己的情緒；主動贏得一切，積極主動地用心去做，用腦子去思考力求達到最佳的效果,工作無小事、細節(jié)定成敗,大事都是由一件件小事積累起來的，如果忽略了小事終究是難成大事業(yè)；把一件簡單的