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文檔簡介
1、保持戰(zhàn)略正確的五個招數(shù)保持戰(zhàn)略正確的五個招數(shù)對你公司的戰(zhàn)略規(guī)劃倍感振奮?太好了!不過,在今年剩下的時間里實施它之前,務(wù)必按照以下五種方法測試一下。如果沒有測試過,那就帶著你的管理團隊回到繪圖板前。記?。耗惆压镜奈磥硌涸谀愕膽?zhàn)略規(guī)劃上了。如果還沒有把細節(jié)調(diào)整好,或者還沒從適當(dāng)?shù)慕嵌仍O(shè)計好細節(jié),這兩天你如果不在公司里做這件事情,最終會給你的公司造成損失。眼下還來得及完善它,這樣你就能在2011年大有所為了。1比賽就是為了贏比賽就是為了贏2
2、008年,奧斯汀市的票務(wù)經(jīng)紀(jì)公司票務(wù)城(TicketCity)創(chuàng)始人蘭迪?科恩(RyCohen)由于擔(dān)心利潤下降,裁減了員工,降低了管理人員的工資。后來,科恩讀到一篇評論他那個一度以增長為導(dǎo)向的公司的文章,標(biāo)題叫“別害怕”,意識到自己在不知不覺中轉(zhuǎn)攻為守了。于是,他改度,新雇了10名員工,增加營銷開支——并且在2010年把營業(yè)收入從3000萬美元增加到了4000萬。利潤自然也增加了。他又下了更大的本錢,贊助電視直播新的大學(xué)生橄欖球賽——
3、“票務(wù)城杯”大賽。這才是打進攻球呢!2向客戶求教向客戶求教……北美最大的網(wǎng)上隱形眼鏡零售商之一海岸眼鏡公司(CoastalContacts)開了兩天的計劃會,仍然不知道如何推進增長。于是,在以后的6個月里,首席執(zhí)行官羅杰?哈代(RogerHardy)和他的高級管理班子每個月都打電話給顧客,看看他們有什么好點子。他們意外地注意到了一個一再出現(xiàn)話題——顧客想在訂貨第二天就拿到鏡片。他報告說:“我們開設(shè)了每種產(chǎn)品都第二天交貨的業(yè)務(wù)。”他最近在
4、美國進行這項業(yè)務(wù)改革后,2010年的銷量增加了41%,將公司的銷售總額提高到了1.55億美元。3……但也要懂得放棄但也要懂得放棄你假如滿足了顧客的每一條建議,他們可能會“要”得你破產(chǎn)。針對顧客的要求,哈代(他的公司也銷售普通眼鏡)開始允許顧客選擇四副鏡架帶回家試戴,然后選定一副,其余的退還公司。有關(guān)數(shù)據(jù)很快就表明,試戴多副鏡架的購物者的退貨率和只訂一副的顧客幾乎沒有區(qū)別。哈代便取消了這項服務(wù),因為額外增加的銷售收入抵消不了額外的送貨成本
5、。4發(fā)動中層管理人員發(fā)動中層管理人員看到自己在圣路易斯的住房抵押銀行——美利堅抵押銀行(USAMtgage)提供的貸款從2009年1月的1.13億美元到那年年底增加到了12億,道格?舒卡(DougSchukar)興奮不已。在其他放款機構(gòu)日子難過之際,他卻加大了銷售力度。但是,由于他沒有告訴中層管理人員并購之類的擴張計劃,那些人對公司快速擴張而增加工作量的原因毫不知曉。結(jié)果是,這些人幾乎全體辭職了,他只好又去雇新人?,F(xiàn)在,他也請中層經(jīng)理們
6、參加每年和每季度的計劃會議。5少設(shè)幾個頭等少設(shè)幾個頭等目標(biāo)目標(biāo)幾年前,印第安納州菲舍爾市的軟件企業(yè)——單源系統(tǒng)公司(SingleSourceSystems)首席執(zhí)行官托尼?彼得魯恰尼(TonyPetrucciani)和他的管理班子制定了15個年度目標(biāo),例如,使其軟件的某些功能能夠自動運行等。可是,公司被這么多目標(biāo)搞得焦頭爛額,結(jié)果離原定810萬美元營業(yè)收入這個最低指標(biāo)還差11%?!罢l也沒有集中精力做一件事情?!彼f。后來,彼得魯恰尼決定
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