《旅游心理學(xué)》考試試卷b及答案

1、福建教育學(xué)院高等教育函授考試旅游管理?？啤堵糜涡睦韺W(xué)》考試試卷B2011級福州榕西職專教學(xué)點(diǎn)(中職校)學(xué)生學(xué)號本試卷共有五道題，滿分100分；考試時(shí)間為120分鐘。題號一二三四五總分題分2015103223100得分D、個(gè)性心理特征8、一般情況下，旅游的許多主要動機(jī)較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中？（）A、父母自我狀態(tài)B、兒童自我狀態(tài)C、青年自我狀態(tài)D、成人自我狀態(tài)9、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是旅游者情緒、情感的特殊性。（）A、興奮性高B、波動

2、性大C、感染性強(qiáng)D、感受性強(qiáng)10、（）是指審美主體對審美對象是否符合自己的需要所作出的一種心理反應(yīng)。A、審美感知B、審美想象C、審美理解D、審美情感11、想要正確地處理旅游者的投訴，首先要求旅游從業(yè)人員能（）。A、正確認(rèn)識投訴事件本身及投訴者B、真心誠意地解決問題C、不可與旅游者爭辯D、維護(hù)企業(yè)利益不受損害12、按照群體在成員心目中的地位來劃分，可以將群體分為（）。A、正式群體和非正式群體B、所屬群體和參照群體C、松散群體和集體D、假設(shè)

3、群體和實(shí)際群體13、“十一”、“春節(jié)”黃金周等假期的調(diào)整和延長會促使人們選擇外出旅游，主要是通過（），使人們潛意識中隱藏著旅游意識，從而表現(xiàn)出旅游興趣。A、暗示B、模仿C、服從D、從眾14、當(dāng)我們?nèi)ツ尘皡^(qū)景點(diǎn)時(shí)留意一下就會發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)介紹中往往運(yùn)用古代名人雅士的詩詞或評價(jià)，這就是一種借（）來影響旅游者的方式。A、信息力量B、榜樣力量C、強(qiáng)制力量D、專家力量15、旅游者希望得到最好的服務(wù)，又希望便宜省錢，即旅游者存在（）。A、性格角色沖突B、