H公司SD模塊實施研究.pdf

1、本文首先概述了ERP、SAP、SD模塊等理論知識，從理論角度闡明ERP系統(tǒng)實施不僅僅是一個IT項目工程，也是企業(yè)轉變管理模式、提升企業(yè)管理理念的一個良好時機。然后通過以H公司SAPSD模塊的實施為例，分析了企業(yè)運營情況、市場銷售部組織結構、一般銷售系統(tǒng)功能，探討了一種以業(yè)務流程為導向的實施方法，以應對跨部門、跨模塊大項目管理與協作的挑戰(zhàn)。這種新型實施模式是為了滿足客戶業(yè)務需求而進行的全新嘗試。一方面，H公司市場銷售部職能對其職能進行了拓

2、寬，負責整車和備件的銷售業(yè)務之外，還從事整車和備件的倉庫管理以及備件的采購管理工作，此項目的SD模塊實施除了傳統(tǒng)的銷售策略，還包括倉庫管理策略和備件采購策略。另一方面，由于H公司是一個剛成立的公司，各項業(yè)務以及流程還在進一步規(guī)劃中，信息系統(tǒng)建設也是全新的，一共有五個項目同時在進行實施工作，SD模塊與執(zhí)行制造系統(tǒng)、經銷商管理系統(tǒng)等其他信息系統(tǒng)有大量信息需要進行交換，導致SD模塊接口多，開發(fā)量巨大。
　　 其次，對SD模塊進行業(yè)務需

3、求分析和流程規(guī)劃，形成了兩條業(yè)務價值鏈，分別為整車業(yè)務價值鏈和備件業(yè)務價值鏈，對一般系統(tǒng)實施方法和SAP的項目加速實施方法論進行了概述，并簡單闡述了SD模塊實施過程，由于篇幅限制，僅僅講解了SD模塊業(yè)務藍圖這一部分，通過SD模塊將市場銷售部門的業(yè)務分成備件銷售管理、備件倉庫管理、備件采購管理、整車銷售管理、整車倉庫管理等五部分來進行操作。
　　 最后從ERP實施角度，總結了SD模塊實施難點，包括實施成本高、管理者的認知不足、參與

4、項目實施人員水平參差不齊、技術問題等，并通過閱讀大量相關文獻以及對實施人員進行訪談，分析了ERP系統(tǒng)實施進行了關鍵成功因素，提出了一個基于項目風險管理理論的關鍵成功因素模型，并對其進行了實證研究。
　　 本文研究過程中，應用了文獻查閱、問卷調查、人員訪談、回歸分析等綜合方法，定性研究與定量研究相結合，對論文設計內容進行了認真研究。
　　 希望通過本文能夠對今后實施的ERP項目起到一定的借鑒作用，提高ERP系統(tǒng)實施成功率。