企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分第1講造就一個有競爭力的企業(yè)組織【本講重點】組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八項原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式集權(quán)或分權(quán)的問題是要找到獲得最大整體利益的辦法。所有能加強下屬重要性的事情是分權(quán)，而所有能有所降低下屬重要性的事情則是集權(quán)?！嗬s爾組織的概念企業(yè)組織企業(yè)組織企業(yè)組織就是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過分工與協(xié)調(diào)，使

2、承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機體?，F(xiàn)代企業(yè)組織與計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)組織不同，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是動態(tài)的，隨著市場形式、企業(yè)任務(wù)的變化而變化。為了加強價值鏈管理，企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行組織變革，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動和調(diào)整。企業(yè)規(guī)范化管理體系在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，首先要確定企業(yè)的價值鏈就是企業(yè)如何使自己的產(chǎn)品逐步增值。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八項原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八項原則：?任務(wù)目標(biāo)原則?責(zé)權(quán)對等原則?分工協(xié)作的原則?集權(quán)和分權(quán)的原則?統(tǒng)一指揮原則?

3、執(zhí)行部門跟監(jiān)督部門分設(shè)原則?合理管理幅度的原則?協(xié)調(diào)有效的原則1任務(wù)目標(biāo)原則任務(wù)目標(biāo)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要服從每一項工作的任務(wù)和目標(biāo)，尤其是價值鏈上的目標(biāo)，體現(xiàn)一切設(shè)計為目標(biāo)服務(wù)的宗旨。2分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則一家現(xiàn)代企業(yè)無論設(shè)置多少個部門，每一個部門都不可能承擔(dān)企業(yè)所有的工作。企業(yè)部門之間應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系，也就是說企業(yè)中有管財務(wù)的，有管人力資源的，有做后勤保障的，還有主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)的部門。因此，把握好分工協(xié)作原則對于現(xiàn)代企業(yè)

4、來說至關(guān)重要。非增值活動不能給企業(yè)創(chuàng)造價值，但卻是企業(yè)運行必不可少的無效活動對企業(yè)無任何價值和意義【自檢】填寫下表，你認(rèn)為公司會議屬于什么活動？選擇理由舉例如何改進(jìn)制度，提高會議質(zhì)量？增值活動？非增值活動？3無效活動？2組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)職能在價值鏈增值活動中的部門所具有的職能稱為主要職能，其負(fù)責(zé)部門稱為主要職能部門。在價值鏈中的非增值活動，像服務(wù)、建議、監(jiān)督、職能管理等叫做輔助職能，其負(fù)責(zé)部門屬于輔助職能部門?！咀詸z】請做以下的判斷

5、題：（1）公司的監(jiān)督部門并不能給公司帶來利潤，所以監(jiān)督活動是無效活動。（）（2）公司的生產(chǎn)部門是增值活動的部門，具有主要職能。（）（3）企業(yè)形象設(shè)計增加企業(yè)的知名度，能給企業(yè)帶來利潤，應(yīng)該是增值活動。（）（４）公司的各種會議不僅不能給公司創(chuàng)造價值，還浪費了企業(yè)員工的時間，所以應(yīng)該是無效活動。（）組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)1管理層次和管理幅度管理層次和管理幅度管理層次與管理幅度兩者之間是相互制約的，層次多勢必幅度小，幅度大層次就會減少。對

6、于一個組織首先要有合適的管理幅度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人無論多能干，受到自身知識、能力、體力、精力等方面的限制，幅度不可能過大，如果幅度過大，疲于應(yīng)付，反而會運營效率降低?！艄芾矸葓D1－1美國美國100100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度圖1－1是經(jīng)過調(diào)查美國100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度（管多少個部門，管多少人）得出的。管理幅度最小的是一個人，最多2４個人。其中6～12個人最多，6個人以下，12個人以上較少。通常企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概