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1、湖南華潤電力鯉魚江有限公司考核總體設(shè)計(jì)方案龍馬管理咨詢有限公司1考核總體設(shè)計(jì)方案一、考核總體原則設(shè)計(jì)關(guān)注“績效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn)。有效的考核不僅是企業(yè)員工個(gè)人利益與發(fā)展的需要,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范內(nèi)部管理,不斷提高運(yùn)營質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。1、績效考核與績效管理績效管理是對(duì)企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。績效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、績
2、效評(píng)價(jià),并將績效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。圖1績效管理五個(gè)基本要素對(duì)世界500強(qiáng)及其他優(yōu)秀企業(yè)大量研究的資料顯示:這戰(zhàn)略目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)績效成績利用湖南華潤電力鯉魚江有限公司考核總體設(shè)計(jì)方案龍馬管理咨詢有限公司3和公司員工的實(shí)際情況,避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等帶來的誤差。(5)過程原則考核者對(duì)被考核者要進(jìn)行過程監(jiān)控,并對(duì)過程監(jiān)控
3、信息進(jìn)行記錄,過程記錄的信息是最終考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。(6)反饋原則過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。(7)申訴原則被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以進(jìn)行必要的解釋或申訴。(8)結(jié)果原則部門業(yè)績指標(biāo)的完成情況取決于部門內(nèi)部的工作投入和相關(guān)部門的協(xié)作程度。為了避免出現(xiàn)部門之間互相推諉的情況,在考核中,必須對(duì)業(yè)績指標(biāo)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不考慮外界因素的影響。由于相關(guān)部門
4、的不合作經(jīng)協(xié)調(diào)失效而導(dǎo)致某部門業(yè)績指標(biāo)無法完成或完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,該部門應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理工作部反映情況??偨?jīng)理工作部核實(shí)情況后,報(bào)請(qǐng)湖南華潤電力鯉魚江有限公司績效考核委員會(huì)批準(zhǔn),對(duì)工作不合作的部門進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、考核適用范圍和考核周期本方案適用于湖南華潤電力鯉魚江有限公司各部門的績效考核工作和所有員工的績效考核工作。湖南華潤電力鯉魚江有限公司各部門的績效考核工作和所有員工的績效考核工作實(shí)行季度考核,要求在下一季度的第1個(gè)月的1日啟動(dòng),當(dāng)
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