區(qū)域主管應(yīng)具備的技能

1、1區(qū)域主管區(qū)域主管應(yīng)具備的技能的技能來源：阿里巧巧作者：佚名內(nèi)容內(nèi)容結(jié)構(gòu)：構(gòu)：第一部分市場調(diào)研技能第二部分區(qū)域市場評估與預(yù)測技能第三部分推銷技能第四部分促銷技能第五部分商品陳列技能商品陳列案例：可口可樂的市場生動化學(xué)習(xí)要點：要點：1、市場調(diào)研的程序、方法、反思2、區(qū)域市場評估的內(nèi)容3、區(qū)域市場銷售預(yù)測的方法4、推銷技能及提高推銷技能的方法5、促銷規(guī)劃及“營銷溝通工具”應(yīng)用指南6、商品陳列的主要類型和方法學(xué)習(xí)目的：目的：1、掌握市場調(diào)研完

2、整的操作程序和調(diào)研方法2、掌握評估和預(yù)測區(qū)域市場的方法3、掌握推銷技巧并有效地指導(dǎo)推銷實踐4、熟悉促銷工具和促銷規(guī)劃5、了解商品陳列的方法和技巧3●資料來源根據(jù)來源可將資料分為“一手資料”和“二手資料”。“二手資料”就是為其他目的已經(jīng)收集到的信息，“一手資料”則是指為達到當(dāng)前特定目的而收集的原始信息。一般來說，這兩種信息往往都需要。調(diào)查計劃要確定收集的是二手資料，還是一手資料，或是兩者都要收集。據(jù)說，日本的企業(yè)通常需要兩類信息：一類是通

3、過拜訪經(jīng)銷商和其他方面的人員而獲得的“軟資料”，另一類是有關(guān)運輸、庫存、零售額的行業(yè)資料——“硬資料”。實際上，拜訪經(jīng)銷商所獲得的資料就是一手資料，而有關(guān)運輸、庫存和零售額的行業(yè)資料則是二手資料。①二手資料市場調(diào)查開始時，一般先著手收集“二手資料”，以判斷問題是否已經(jīng)解決或解決的程度，必要時，再去收集成本較高的“一手資料”。各種二手資料的來源通常有內(nèi)部資料（如企業(yè)銷售數(shù)據(jù)、發(fā)票、資產(chǎn)負債表等）、政府出版物（如人口普查報告等）、期刊和書籍

4、、商業(yè)性資料等。二手資料是調(diào)查的起點，其優(yōu)點是成本低并可以立即使用。然而，市場調(diào)查所需的資料可能不存在，或現(xiàn)有的資料可能已經(jīng)過時、不準(zhǔn)確、不完整、不可靠，這時調(diào)研人員就得花費時間和財力去收集更切題和更準(zhǔn)確的一手資料。②一手資料大多數(shù)市場調(diào)查項目都要求收集“一手資料”。常規(guī)的做法是與某些人單獨或集體交談，從而了解人們對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大致看法，接著確定調(diào)查方法，然后進行實地調(diào)查?！裾{(diào)查方法收集“一手資料”的方法通常有四種：觀察、專題討論、

5、問卷調(diào)查及實驗。①觀察法：通過觀察要調(diào)查的對象與背景可以收集到最新資料。①專題討論法：專題討論通常邀請6—10人，在一個有經(jīng)驗的主持人引導(dǎo)下，花一段時間討論某種產(chǎn)品、某項服務(wù)、某個組織或其他市場營銷話題。主持人應(yīng)客觀地去了解所討論的話題，并了解群體激勵和消費者行為。通常應(yīng)支付給參與者少量的酬金。會場應(yīng)設(shè)在比較輕松的環(huán)境中（如家里）并供應(yīng)飲料，使參與者盡可能輕松、隨便。支持人要鼓勵大家暢所欲言，利用群體激勵來揭示深層的感覺和想法；同時，支