BY公司基于流程管理的組織模式分析.pdf

1、1993年,美國教授哈默和錢辟合作出版了《企業(yè)再造》一書,為世界性的組織變革樹立了一個(gè)嶄新的里程碑,把企業(yè)流程管理的理論和實(shí)踐推向了新的境界。企業(yè)流程管理被認(rèn)為是20世紀(jì)繼全面質(zhì)量管理之后的又一次工商管理革命。管理實(shí)踐證明,企業(yè)流程管理思想是一種非常值得企業(yè)高層管理者借鑒的組織管理思想。這種思想以價(jià)值創(chuàng)造為目的,以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以“團(tuán)隊(duì)”或“小組”為組織的基本構(gòu)成單元,以持續(xù)地提高企業(yè)績效,從根本上改變了以勞動(dòng)

2、分工為基礎(chǔ)、以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)的組織管理原則,徹底拆除了傳統(tǒng)功能部門的界限及其管理模式。
　　 本文通過理論分析與具體案例相結(jié)合、定性與定量、調(diào)查研究等研究方法,運(yùn)用基于企業(yè)流程管理的理論范式,詳細(xì)論述了基于流程管理的企業(yè)變革原則及應(yīng)用要點(diǎn),深入分析具有典型特色的某大型中德合資企業(yè)—BY公司,對(duì)基于流程管理的組織模式在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行全面分析和歸納總結(jié),得出了一些值得企業(yè)界借鑒的成果。
　　 本論文共分為五個(gè)部分:

3、第一部分簡要介紹了企業(yè)流程管理理論產(chǎn)生的時(shí)代背景,提出了研究思路和研究方法,以及本論文的亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處；第二部分對(duì)組織變革理論和流程管理理論的發(fā)展過程進(jìn)行了回顧綜述,分析了流程管理理論的主要特點(diǎn),指出了基于流程管理的組織變革的一般原則以及關(guān)鍵要素,為本論文的研究以及對(duì)案例的分析提供了理論依據(jù)；第三部分基于流程管理的組織變革的一般性原則,對(duì)案例企業(yè)B Y公司的實(shí)際狀況進(jìn)行了介紹,對(duì)其現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了分析,為進(jìn)一步研究分析B Y公司的組