全業(yè)務(wù)運營時代江蘇移動營銷渠道策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著電信市場的重組,在運營商構(gòu)成方面,我國電信市場進(jìn)入了一個以中國移動、中國聯(lián)通和中國電信“三足鼎立”的競爭時代,在業(yè)務(wù)構(gòu)成方面,我國電信行業(yè)進(jìn)入了一個以語音、數(shù)據(jù)和視頻等全業(yè)務(wù)運營的時代。傳統(tǒng)的單純依靠價格和產(chǎn)品差異策略的競爭手段已不能適應(yīng)市場競爭的需要,運營商之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)移到品牌形象、客戶服務(wù)和營銷渠道等方面。特別是在全業(yè)務(wù)運營逐漸成為主流業(yè)務(wù)模式的時代,通信服務(wù)運營商都能提供移動、固定和數(shù)據(jù)等方面的業(yè)務(wù),其在營銷渠道方面的爭奪

2、日益激烈,“得渠道者得天下”已成為電信行業(yè)競爭的真實寫照。因此,建立一套布局科學(xué)合理、反應(yīng)靈活迅速、執(zhí)行力高的全業(yè)務(wù)營銷渠道體系,已成為各個電信運營商在市場競爭中得以生存和發(fā)展壯大的必然選擇。
   本文在全業(yè)務(wù)運營的背景下,首先,分析了當(dāng)前電信營銷渠道的內(nèi)涵和基本理論,然后,從渠道建設(shè)外部環(huán)境、建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題等三個角度,全面分析了江蘇移動渠道發(fā)展現(xiàn)狀,特別是其在重點市場渠道、電子渠道、自辦渠道和合作渠道等方面存在的問題。

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