德陽移動(dòng)員工培訓(xùn)管理體系再造.pdf

1、當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的激烈競爭，這種競爭的核心點(diǎn)在于人才的競爭。企業(yè)員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)受到企業(yè)管理層越來越多地關(guān)注和重視。
　　目前，隨著通信技術(shù)和競爭形勢的發(fā)展，3G牌照發(fā)放以及國外移動(dòng)運(yùn)營商的不斷涌入，中國移動(dòng)正在面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。德陽移動(dòng)公司作為一個(gè)年輕的移動(dòng)通信企業(yè)，在人力資源管理方面的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。人力資源管理可以吸引優(yōu)秀員工，留住核心員工，既能夠把握現(xiàn)有的客戶應(yīng)用需求，又

2、能基于3G應(yīng)用為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值，占領(lǐng)并擴(kuò)大市場，是企業(yè)凝聚力加強(qiáng)，在競爭中保持主導(dǎo)地位。員工培訓(xùn)在幫助公司迎接新挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的重要手段，能提高人力成本的使用效益，提高員工工作效能，使企業(yè)永葆活力。
　　本文以培訓(xùn)的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，在對(duì)中國移動(dòng)公司德陽分公司員工培訓(xùn)體系的實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上，運(yùn)用規(guī)范研究和實(shí)證研究等方法，對(duì)公司的員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。同時(shí)，對(duì)德陽移動(dòng)公司員工培訓(xùn)體系進(jìn)

3、行整合優(yōu)化，制定了詳細(xì)的優(yōu)化思路和優(yōu)化框架。在現(xiàn)有文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)德陽移動(dòng)通信行業(yè)的特點(diǎn)，和企業(yè)的發(fā)展，對(duì)培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式渠道及培訓(xùn)實(shí)施等進(jìn)行了優(yōu)化，并提出了培訓(xùn)配套制度。并在此基礎(chǔ)上，對(duì)德陽移動(dòng)培訓(xùn)體系的實(shí)施給予了相關(guān)的對(duì)策建議。具體章節(jié)安排如下：
　　第一章介紹了本文的選題背景、研究目的及意義，以及文章的研究方法和研究內(nèi)容；
　　第二章介紹了員工培訓(xùn)管理的相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述；
　　第三章介紹了德