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文檔簡介
1、招商部門工作手冊招商部門工作手冊為了招商工作的正常進行和幫助團隊成員的成長,特擬定以下工作手冊。一、作息時間一、作息時間正常上班時間為:9:0018:00,每周日休息,每周日公司留一名員工進行值班(值班為輪休式)。特殊情況需請假者請?zhí)崆耙惶焐蠄笾鞴軐徍?,未提前上報或未審核通過仍進行休息按曠工計算。二、部門例會二、部門例會會議內容:每周六例會,逐一匯報各自訂單情況以及收款匯總,和遇到其他問題三、銷售總結三、銷售總結業(yè)務部所有人員每月30號
2、前必須把本月銷售總結和下月銷售計劃交給部門經理,總結的內容包括:1、本月的銷售概況2、本月業(yè)績及下月業(yè)績計劃3、績效考核、收獲與不足4、該如何改進下個月銷售目標和計劃注:每月最后一天下午2:30(若最后一天為周末,往前推移)前未交銷售總結者進行100元罰款。四、工資待遇四、工資待遇1、工資級別級別工資工資業(yè)績要求業(yè)績要求績效績效提成比例提成比例合計合計Y12500元30006000200元5%2000元Y21800元6000120002
3、00元10%2500元Y32100元1200018000400元15%3000元5、績效考核績效考核績效根據每月實際工作內容與完成情況考核,具體如下招商人員績效考核表姓名部門職位考核時間個人KPI項目指標審核內容基本要求KPI總分主管評分最后得分1常規(guī)工作執(zhí)行每日洽談商家數量,群維護,老用戶維護,客服跟進及事件處理20家202商家轉化率及回頭率每日成交商家老用戶繼續(xù)次數10%203招商情況鵲橋發(fā)起及招商工作完成情況1次周104銷售情況每
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