店面營銷

1、第1頁共5頁第1頁共5頁1、什么是店面營銷？2、店面營銷和店面銷售的區(qū)別。3、店面營銷的特點(diǎn)。店面營銷的概念店面營銷的概念1、店面營銷的定義：所謂店面營銷是利用店員銷售、廣告宣傳、促銷活動(dòng)等擴(kuò)大交易的一種營銷方式。2、店面營銷和店面銷售的區(qū)別：范疇不一樣：店面營銷包括：人員銷售、廣告宣傳、促銷活動(dòng)；店面銷售基本上局限在人員銷售上。3、店面營銷的特點(diǎn)：A、店面營銷是一種被動(dòng)的營銷方式；B、不需要尋找客戶，關(guān)鍵在發(fā)現(xiàn)客戶的需求和愛好；C、硬

2、件設(shè)施是招攬客人的關(guān)鍵，軟性服務(wù)是成不成單的關(guān)鍵。店面營銷關(guān)鍵步驟店面營銷關(guān)鍵步驟1、如何營銷店面：如何讓自己的店面成為最亮眼的地點(diǎn)（店面位置、經(jīng)營的品牌、店員儀表、外部裝修、內(nèi)部裝修和氛圍、展現(xiàn)個(gè)性）2、如何營銷品牌個(gè)性（通過廣告、促銷、嘉年華活動(dòng)等來突出自己店面的特色，讓有需要的顧客在第一時(shí)間就想到你的店面，“雖然關(guān)鍵還是看有多少人買票，但是有人湊熱鬧也很重要”）3、如何留住顧客：（現(xiàn)在是看店員的軟性服務(wù)了，如何讓客戶感到舒服是第一

3、的，而不是讓顧客趕緊接受自己的觀念，買了東西走人）4、如何將產(chǎn)品價(jià)值與顧客的需求對接起來：顧客不是來買東西的，他是來買舒暢的心情和滿足需求的（店內(nèi)顧客招來不容易，讓顧客在自己店面多呆一分鐘自己的機(jī)會(huì)就多一分鐘，競爭對手的機(jī)會(huì)就少一分鐘，無論怎么樣，先讓顧客留住多說說話）；5、如何成單：A、讓顧客感受到被尊重的感覺，B、將最適合他的產(chǎn)品介紹給他，讓他滿意。店面營銷硬件店面營銷硬件1、店面位置：店面位置對店內(nèi)是不是人流不息的關(guān)鍵，是店面營銷

4、能不能成功的先天性條件。2、店面外部裝修：外部裝修不在昂貴，而在“招搖醒目”，3、內(nèi)部裝修：內(nèi)部裝修的風(fēng)格、設(shè)備的擺放、店員的打扮。店面營銷軟件店面營銷軟件1、店內(nèi)的文化：如何營造一種獨(dú)有的氛圍，店員的服裝、禮儀、待人態(tài)度等。2、產(chǎn)品知識(shí)：體現(xiàn)專家級別的水準(zhǔn)。3、服務(wù)意識(shí)：如何貫徹“客戶至上”的信念和“服務(wù)制勝”的真理。在日益獨(dú)立的人際關(guān)系中，現(xiàn)代營銷的關(guān)鍵不再以產(chǎn)品的核心價(jià)值為重，重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到在購買過程中的感受和被尊重的感覺，特別是

5、針對高端消費(fèi)群體，購買產(chǎn)品的目的有時(shí)候僅僅是體驗(yàn)購物這種生活方式。壁紙購買的探討壁紙購買的探討1、軟性裝飾材料:軟性裝飾材料注重的是顏色、花色、風(fēng)格，產(chǎn)品的材質(zhì)在其次，賣點(diǎn)往往注重概念性的東西，需要導(dǎo)購員能用語言描述將顧客帶入虛擬的想象空間。。2、花色和風(fēng)格繁多：由于過多的花色和風(fēng)格，容易造成審美疲勞，顧客往往在選購的時(shí)候第3頁共5頁第3頁共5頁套茶幾即可；2，另外還有那種比較常用的全布藝沙發(fā)，而這種沙發(fā)多沒有拐角，以二人及三人為主，圖

6、案多以花草為主，顏色均較清雅，配以木制淺紋路茶幾；特別注意的是如果屋內(nèi)的裝修比較花哨，那也有人配以純木制條格椅，刷上白漆，更能體現(xiàn)出田園的自然、和諧。餐桌、椅：餐桌、椅：多以白色為主，木制的較多，有選擇帶坐墊的椅子，也有選擇不帶坐墊的椅子，木制表面的油漆或體現(xiàn)木紋，或以純白瓷漆為主，但不會(huì)有復(fù)雜的圖案在內(nèi)，坐墊的布藝圖案也是根據(jù)整體風(fēng)格來定的，選擇的當(dāng)然還是以花草為主，體現(xiàn)出鄉(xiāng)村的自然感。桌椅在搭配時(shí)擺放不完全規(guī)矩，以一種輕松的態(tài)度對待

7、生活，更能體現(xiàn)出這種風(fēng)格。床、床頭柜：床、床頭柜：現(xiàn)在的床能體現(xiàn)鄉(xiāng)村風(fēng)格的并不多，以目前見到的多是以白色、粉色、綠色布藝為主，也有純白色床頭配以手繪圖案的，但這不完全體現(xiàn)出哪種風(fēng)格特點(diǎn)要點(diǎn)四：空間要求：空間要求比較大，空間喜歡用花草來進(jìn)行裝飾，中產(chǎn)階級的選擇。要點(diǎn)五：與田園風(fēng)格相適應(yīng)的壁紙?zhí)攸c(diǎn)：在顏色上追求回歸自然的色調(diào)，清新自然，在圖案上傾向于以花草作為圖案來彰顯自然的怡趣。對大自然壁紙的認(rèn)識(shí)對大自然壁紙的認(rèn)識(shí)大自然瑞依儷壁紙是什么？

8、大自然瑞依儷壁紙是什么？1、第一層次：是壁紙；（實(shí)物）2、第二層次：是大自然的壁紙；（品牌）3、第三層次：是大自然源自西歐設(shè)計(jì)理念的壁紙；（理念）4、第四層次：是大自然源自西歐設(shè)計(jì)理念以法國風(fēng)格為主題的壁紙；（風(fēng)格）5、第五層次：是大自然源自西歐設(shè)計(jì)理念以法國風(fēng)格為主題貫徹墻面時(shí)裝化概念的“墻面時(shí)裝”。（靈魂）大自然瑞依儷的特點(diǎn)：大自然瑞依儷的特點(diǎn)：1、大自然品牌為靠山，增強(qiáng)知名度；2、紙張來源由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國外，并開設(shè)自己的工廠；材質(zhì)從紙

9、基膠面走向無紡紙、圓網(wǎng)發(fā)泡和純紙，塑造“環(huán)保衛(wèi)士”形象；3、產(chǎn)品沒有突出的優(yōu)勢，但是營銷理念非常先進(jìn)：“時(shí)裝化主題”，賦予墻紙人性化概念。4、中高端市場定位，要求在經(jīng)營的時(shí)候找對自己的客戶，以及經(jīng)常性的考慮經(jīng)營思路的方向和方式。（品牌經(jīng)營思路；針對市場中高端消費(fèi)者）大自然瑞依儷有哪些市場優(yōu)勢？大自然瑞依儷有哪些市場優(yōu)勢？1、非常到位的經(jīng)營理念：墻紙時(shí)裝化！2、大自然地板多年的營銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b；3、深壓紋產(chǎn)品的特點(diǎn)（深壓紋工藝：精密套壓）