禮儀培訓ppt相關備注

1、尊重他人尊重他人尊重上級：1接受上級的指導，對上級工作上的指示要迅速、全面的予以執(zhí)行，不能拖延推諉，也不能自作主張。2工作要講規(guī)則和程序，對于需要請示的公務，要逐級按程序呈送，任何越級和越權的做法都是對上級的不敬。3在日常工作和書面申請中要對上級使用尊稱，維護領導的尊嚴。尊重下級：1.關心理解下級的甘苦，對下屬工作中的問題要及時的發(fā)現，給予指導。2.及時鼓勵肯定下屬的成績，尊重下屬的勞動成果。耐心聽取下屬的意見，批評要客觀，對下屬一視同

2、仁。尊重客戶：1.耐心聽取客戶的陳述，弄清楚客戶的情況和需求之后，向客戶講解介紹公司的政策，對于客戶不清楚的地方要細致耐心的進一步解釋。不得頂撞客戶，或者置之不理。2.接待客戶的態(tài)度要積極熱情，尊重同事：1.互相尊重，互相關心，謙虛友愛，真誠相待。2.學習他人長處，容納他人不同的意見。3.避免是非，大事講原則，小事講風格。公司公司員工禮工禮儀培訓內容內容3、不要在男士面前化妝4、不要非議他人的化妝5、不要借用他人的化妝品男士男士職業(yè)職業(yè)

3、服飾的標準西裝一定要筆挺，顏色以藏青、深藍、灰色和米色為主，不要穿白色、紅色、黑色（正式晚宴可穿黑西裝）和綠色的西裝。新西裝袖口的標簽要拆掉。一般穿西裝只扣第一個扣子，如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個扣子，坐下時應解扣，站起后應隨手將扣系上；襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣，最好穿質地好的長袖襯衣；淺顏色襯衣不要太??；袖口、領口要干凈、平整；袖口要系好，袖子應比西裝的袖子長出1公分，并能蓋住手背；領角有扣的襯衫即使不打領

4、帶也要扣上；不打領帶時，襯衣第一個扣子要解開；不要穿太舊、起泡或起球的襯衣；領帶的顏色不要淺于襯衣，尤其不要黑襯衣白領帶；不要帶怪異的領帶（如：皮的、珍珠的）；除本公司統(tǒng)一配置領帶外最好不要帶印有其它公司名稱的領帶；領帶下擺應長過皮帶扣少許；穿毛衣或馬甲時，領帶應放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。腰帶一定是黑色皮腰帶，腰帶扣不要太花，不可打其它色腰帶，也不能太舊。褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應蓋住鞋面。男士的皮鞋應以深色為主，如黑色