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1、標(biāo)桿管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱標(biāo)桿管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱一、課程背景:企業(yè)面臨很大競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們?cè)谡w實(shí)力上可能不如對(duì)手,但我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢(shì)?或使原有模塊優(yōu)勢(shì)加大領(lǐng)先差距?如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生自我助推力?除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊,獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外,企業(yè)還需要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿管理來整合、共享公司各種資源,使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為什么選擇標(biāo)桿管理
2、?“桿”是參照物,“標(biāo)”是達(dá)到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn),“標(biāo)桿”是一個(gè)值得模仿的榜樣,可以是人、模式、方法、流程、或是某一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。縱觀世界卓越企業(yè),他們都全面運(yùn)用標(biāo)桿管理作為日常管理工具,美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)得主則無一例外的將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國(guó)人引以自豪的“海爾”也是運(yùn)用了標(biāo)桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。標(biāo)桿管理中的“標(biāo)桿四法”是管理哲
3、學(xué)的方法論,企業(yè)如果掌握了這種管理思維,不但可以加速創(chuàng)新,還可以使戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法,企業(yè)將重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,創(chuàng)造自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法,促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成,使某一模塊1、標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)2、卓越企業(yè)的共性——標(biāo)桿創(chuàng)建二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果案例1、同業(yè)對(duì)標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)新2、跨行業(yè)對(duì)標(biāo)與突破企業(yè)瓶頸第二部分:企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的指標(biāo)分析與選擇一、標(biāo)桿的指標(biāo)選擇1、企業(yè)任何模塊都可以對(duì)標(biāo)改善2、對(duì)標(biāo)管理的思維引導(dǎo)二、標(biāo)
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