經(jīng)營者業(yè)績評價理論與實踐研究.pdf

1、該論文旨在以利益相關者理論為基礎,構建影響經(jīng)營者行為的企業(yè)內外因素的分析框架,提出設計經(jīng)營者業(yè)績評價方案的基本模式.這一基本模式應該既具有理論上的系統(tǒng)性,又具有較強的可操作性.在該論文中,第一個問題討論的是利益相關者分析.以所有企業(yè)資源投入者為委托人,討論特定外部環(huán)境條件下資源投入者的利益保護機制,分析這些資源投入者和經(jīng)營者之間的委托、代理關系,進而確定經(jīng)營者業(yè)績評價的主體以及不同利益相關者利益在經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系中的體現(xiàn)方式.結論

2、包括:(1)從對經(jīng)營者業(yè)績評價的角度分析,將利益相關者定義為:"利益相關者是通過契約與公司形成特定經(jīng)濟關系,期望從公司經(jīng)營中獲取回報,或者盡管沒有契約關系,但其利益受公司經(jīng)營影響,并能通過特定手段影響公司經(jīng)營的團體和個人".進一步地,具有完全契約的利益相關者和沒有契約的利益相關者屬于非關鍵利益相關者,主要通過法律和市場來間接影響經(jīng)營者行為和公司經(jīng)營.如顧客、供應商、競爭對手等.具有非完全契約的利益相關者構成關鍵利益相關者,通過法律所規(guī)定

3、的公司治理結構直接控制公司經(jīng)營.如股東和經(jīng)營者.(2)關鍵利益相關者和非關鍵利益相關者通過對企業(yè)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略的影響表達其利益要求,并進一步體現(xiàn)于經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系.第二個問題即是經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系的設計.結論是,業(yè)績評價方法體系包括指標設計、目標值確定、實際業(yè)績計量、報酬計劃等環(huán)節(jié),是一個配合特定約束環(huán)境,圍繞引導經(jīng)營者行為、促進經(jīng)營者和關鍵利益相關者利益一致,各環(huán)節(jié)之間相互影響、相互配合和相互補充的完整體系.對于上述問題