airbnb營銷分析

1、Airbnb，memepopular一、一、IntroductionAirbnb是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，它可以為消費者提供滿足不同需求的住宿信息，在全球擁有的房源已超過200萬家，在191個國家的超過3、4萬個城市擁有業(yè)務(wù)布局，如今估值255億美元，發(fā)布的房屋租賃信息達到5萬條。Airbnb被時代周刊稱為“住房中的EBay“。Airbnb成立于2008年8月，總部設(shè)在美國加州舊金山市。2011年，Airbnb

2、服務(wù)難以置信地增長了800%。2016年12月7日，“Airbnb中國”宣布正式進入內(nèi)地市場。2017年1月27日，總部位于舊金山的短期租賃網(wǎng)站Airbnb首次盈利，公司營業(yè)額增長超過80%。3月21日，確定中文為“愛彼迎”。為何Airbnb在僅僅八年短暫的時間內(nèi)發(fā)展如此迅速？二、二、Socialstrategy(一)開拓新市場，影響更大范圍開拓新市場，影響更大范圍Airbnb通過在不同社交媒體賬號上發(fā)布精美的房源圖片來吸引住消費者的眼

3、球，風(fēng)格應(yīng)有盡有，足以滿足消費者需求；然后又通過講述真實的故事打動人心，塑造品牌，消除人們對于陌生房東的不安感并同時增加品牌的魅力，品牌對于故事的挖掘包括了房東以及線下真實的旅行者體驗。(二)挖掘新用戶，轉(zhuǎn)化忠實顧客挖掘新用戶，轉(zhuǎn)化忠實顧客Airbnb在為了實現(xiàn)這個目標(biāo)時主要利用以下兩個策略：一、通（二）（二）挖掘真實的故事，塑造品牌形象挖掘真實的故事，塑造品牌形象與傳統(tǒng)酒店、賓館不同的是，Airbnb平臺的雙方是兩個彼此不相識的個人，

4、無論是讓其他消費者入住房東的家中，還是房東把自己閑置房間租給其他的陌生人，其實都是一件令人很難快速接受的事情。因此，對于Airbnb來說，品牌想拓展業(yè)務(wù)邁出的第一步就是幫助用戶，無論是房客還是房主，去建立一種相互信任的關(guān)系：Airbnb選取了通過在社交媒體上講故事的方式來消除人們對于陌生房東的不安感，并同時增加品牌的魅力，此外，品牌對于故事的挖掘包括了平臺內(nèi)的房東以及線下真實的旅行者體驗。（三）（三）通過影響者讓新用戶完成首次嘗試通過影

5、響者讓新用戶完成首次嘗試對于品牌而言，鼓勵用戶邁出使用產(chǎn)品的第一步是非常重要的。airbnb采取的策略直接但有效，即在傳播的內(nèi)容中放置優(yōu)惠券。此外，品牌發(fā)放優(yōu)惠券的方式還包括：為新注冊的會員送上25美金的優(yōu)惠券、部分房源帶有折扣預(yù)訂或是與中國銀聯(lián)等品牌進行合作共同推出優(yōu)惠折扣，而信息也會被品牌放到微博平臺進行擴音傳播，以此達到和吸引更多的消費者。例如作為新用戶下單即可獲得一張199的優(yōu)惠券，邀請你的好友注冊愛彼迎賬號的用戶對方也可獲得1