二手車鑒定與評估-第5章-汽車故障與事故評估

1、,第五章 汽車故障與事故評估,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】,1、了解汽車故障的原因、分類、癥狀、故障的變化規(guī)律、故障的診斷以及汽車故障對二手車評估價格的影響。2、掌握汽車發(fā)動機(jī)異響故障、汽油機(jī)燃油供給系統(tǒng)故障、汽油機(jī)點火系統(tǒng)故障、汽油機(jī)油路電路綜合故障、柴油機(jī)燃油供給系統(tǒng)故障和柴油機(jī)電控系統(tǒng)故障的癥狀、原因和故障的診斷。3、掌握傳動系故障、行駛系故障、轉(zhuǎn)向系故障、制動系故障的癥狀、原因和故障的診斷。4、掌握蓄電池、交流發(fā)電機(jī)與調(diào)節(jié)器、起動系統(tǒng)、照

2、明與信號系統(tǒng)、儀表與顯示系統(tǒng)以及汽車其他輔助電器設(shè)備故障癥狀和原因。5、掌握發(fā)生嚴(yán)重碰撞事故、火燒事故或水泡事故汽車的判斷。6、掌握汽車保險理賠中給汽車碰撞事故定損的基本要領(lǐng)。,第一節(jié) 汽車故障及對評估價格的影響,一、汽車故障內(nèi)容1、汽車故障的原因 汽車出現(xiàn)故障，主要原因是汽車各總成中的零部件因為磨損、老化，或由于事故損傷而部分或完全喪失其原有的功能。所以，汽車故障是隨著汽車使用年度和行駛里程的增加而增加的。另外，汽車事故

3、也是導(dǎo)致汽車故障的一個非常重要的原因。,,2、汽車故障的分類汽車故障的分類有多種。按照汽車故障的性質(zhì)可分為功能故障和性能故障兩大類。,,按照汽車故障發(fā)生的部位，可分為汽車發(fā)動機(jī)故障、汽車底盤故障和汽車電器故障。按照汽車故障的嚴(yán)重程度，可分為輕微故障、一般故障、嚴(yán)重故障和重大故障。,,3、汽車故障的癥狀汽車故障，不論是發(fā)動機(jī)部分還是底盤部分，其故障癥狀均隨其成因的不同而不同。不同的故障表現(xiàn)出不同的內(nèi)在和外表癥狀。,,4、汽車故障的診

4、斷在二手車評估中，汽車故障的診斷是指在汽車不解體（或僅卸下個別小部件）的情況下，確定汽車的技術(shù)狀況，查明汽車故障。汽車故障診斷涉及的面非常廣，要求熟悉汽車的構(gòu)造及其工作原理，掌握各種相關(guān)的理論知識，有一定的操作技能和實踐經(jīng)驗。目前對汽車故障的診斷主要有兩種方法，一種是經(jīng)驗診斷法，另一種是儀器設(shè)備診斷法。,,5、汽車故障的變化規(guī)律汽車故障的變化規(guī)律是指汽車的故障率隨行駛里程的變化規(guī)律。汽車故障與汽車的技術(shù)狀況密切相關(guān)。所以研究汽車

5、故障的變化規(guī)律須先掌握汽車技術(shù)狀況變化的規(guī)律。,,二、汽車故障對二手車評估價格的影響影響汽車評估價格的因素很多，其中主要包括汽車使用年限、汽車?yán)鄯e行駛里程、汽車技術(shù)狀況或汽車受損情況、汽車經(jīng)濟(jì)性狀況或油耗狀況以及汽車排放情況等。汽車故障是汽車技術(shù)狀況或汽車受損情況的直接反映，同時也直接影響汽車經(jīng)濟(jì)性狀況或油耗水平以及汽車排放，所以汽車故障直接影響二手車評估價格。,第二節(jié) 汽車發(fā)動機(jī)故障,一、汽車發(fā)動機(jī)異響故障在正常情況下，發(fā)動機(jī)在運

6、轉(zhuǎn)過程中發(fā)出有一定規(guī)律和頻率范圍的聲響。如果發(fā)動機(jī)在運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)其他聲響，比如間歇性的金屬敲擊聲、連續(xù)的金屬敲擊聲、連續(xù)的金屬干摩擦聲等，表明發(fā)動機(jī)運轉(zhuǎn)不正常，所發(fā)出的聲響即為異常聲響，即通常所說的異響。發(fā)動機(jī)異響通常與發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、工作溫度及工作循環(huán)有關(guān)，分析發(fā)動機(jī)異響也主要是從這幾方面入手。,,二、汽油發(fā)動機(jī)燃油供給系統(tǒng)故障汽油發(fā)動機(jī)燃油供給系統(tǒng)的作用是根據(jù)發(fā)動機(jī)的各種工況的要求，及時向氣缸提供一定數(shù)量和濃度的可燃混合氣

7、，使發(fā)動機(jī)在壓縮行程臨近終了時點火燃燒膨脹做功。,,三、汽油發(fā)動機(jī)點火系統(tǒng)故障點火系統(tǒng)是汽油發(fā)動機(jī)的最重要的組成部分之一，點火系統(tǒng)性能好壞及其技術(shù)狀況是否完好對發(fā)動機(jī)的動力性，經(jīng)濟(jì)性和污染物排放都有很大的影響。電控點火系統(tǒng)是目前最先進(jìn)、應(yīng)用最廣泛的點火系統(tǒng)。電控點火系統(tǒng)分為有分電器和無分電器兩類。,,四、汽油發(fā)動機(jī)油路及電路綜合故障汽油發(fā)動機(jī)油路和電路的綜合故障，往往由于油路和電路故障的同時出現(xiàn)以及故障現(xiàn)象既類似又混雜，所以診斷

8、的難度要高許多。故障診斷一般按照先外部后內(nèi)部、先視檢后拆檢的原則進(jìn)行，從故障的各種現(xiàn)象入手進(jìn)行分析，抓住故障的實質(zhì)和特性，找出故障部位。帶有電控系統(tǒng)的發(fā)動機(jī)通常帶有故障自診斷功能。通過讀取故障碼或數(shù)據(jù)流的方式準(zhǔn)確地確定發(fā)動機(jī)故障的內(nèi)容和發(fā)生的部位。,,五、柴油發(fā)動機(jī)燃油供給系統(tǒng)故障柴油機(jī)的著火方式與汽油機(jī)不同，屬于壓燃式。柴油機(jī)的燃油供給系統(tǒng)與汽油機(jī)的燃油供給系統(tǒng)存在很大的差別。由于柴油機(jī)的燃油供給系統(tǒng)在高壓下工作，系統(tǒng)要有足

9、夠的密封性來保證高壓。柴油機(jī)燃油供給系統(tǒng)中的偶件磨損后除了會導(dǎo)致系統(tǒng)油壓下降外，還會引起供油量、供油時間、噴射質(zhì)量、噴油規(guī)律和調(diào)速性能等性能指標(biāo)不正常，進(jìn)而造成柴油機(jī)起動困難、動力不足、工作粗暴、游車等故障。,,六、柴油機(jī)電控系統(tǒng)故障與汽油機(jī)一樣，現(xiàn)代汽車上的柴油機(jī)許多也采用了電控系統(tǒng)。柴油機(jī)電控系統(tǒng)由各種傳感器、電控單元ECU和執(zhí)行元器件三部分組成。與所有的電控系統(tǒng)一樣，柴油機(jī)電控系統(tǒng)的故障診斷主要依靠系統(tǒng)內(nèi)的故障自診斷功能來完

10、成。這樣可既方便，又快速準(zhǔn)確地找出故障。,第三節(jié) 汽車底盤故障,汽車底盤包括傳動系、行駛系、轉(zhuǎn)向系和制動系四大部分。汽車底盤的故障直接關(guān)系到整車行駛的操縱穩(wěn)定性和安全性，同時還影響汽車發(fā)動機(jī)的動力傳遞效率和燃油消耗率。下面分別對傳動系、行駛系、轉(zhuǎn)向系和制動系的故障進(jìn)行診斷。,,一、傳動系故障傳動系包括離合器、變速器、萬向傳動裝置、主減速器及差速器等部件。隨著汽車的運行和使用，汽車傳動系的性能會逐漸下降，出現(xiàn)異響、過熱、漏油及亂檔等故障

11、，汽車的價值也隨之下降。,,二、行駛系故障汽車行駛系是由車架、車橋、車輪和懸架等組成。行駛系承載整個汽車的重量，承受并傳遞作用于汽車車輪和路面間的力和力矩，緩和路面對汽車的沖擊，減輕振動。行駛系和轉(zhuǎn)向系配合工作，保證汽車的正常行駛。行駛系故障主要包括減振器故障和車輪、輪胎故障。,,三、轉(zhuǎn)向系故障轉(zhuǎn)向系用于改變汽車的行駛方向和使汽車保持穩(wěn)定的直線行駛。根據(jù)有無助力裝置，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)可分為普通轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。普通轉(zhuǎn)向系統(tǒng)由轉(zhuǎn)向盤、

12、轉(zhuǎn)向機(jī)、轉(zhuǎn)向傳動機(jī)構(gòu)組成。動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)由轉(zhuǎn)向器、助力裝置等組成。轉(zhuǎn)向系常見故障有轉(zhuǎn)向沉重、行駛跑偏、轉(zhuǎn)向不足、行駛擺頭、轉(zhuǎn)向盤振抖和轉(zhuǎn)向盤不能自動回正等。這些故障通常為綜合性故障，即故障不僅僅是轉(zhuǎn)向系造成的，還與輪胎、懸架、車身、車軸等行駛系有關(guān)。,,四、制動系故障汽車制動系技術(shù)狀況的好壞直接關(guān)系汽車的行車安全和汽車的工作效率。汽車制動系統(tǒng)根據(jù)傳力媒介的不同分為氣壓式和液壓式兩種。根據(jù)有無防抱死制動裝置（ABS），制動系統(tǒng)又可以分為普

13、通制動系統(tǒng)和ABS制動系統(tǒng)。制動系統(tǒng)常見故障有制動不良、制動失效、制動拖滯、制動跑偏、制動器異響等。,第四節(jié) 汽車電器故障,汽車電器系統(tǒng)通常分為蓄電池、交流發(fā)電機(jī)與調(diào)節(jié)器、起動系統(tǒng)、照明與信號系統(tǒng)、儀表與顯示系統(tǒng)以及其他輔助電器設(shè)備等組成部分。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展，汽車上裝備的電器與電子設(shè)備越來越多，其故障發(fā)生的頻率也相應(yīng)提高，占相對較大的比重。,,一、蓄電池故障蓄電池的常見故障有極板硫化、極板短路、自行放電、活性物質(zhì)脫落以及蓄電池電

14、量不足等。,,二、交流發(fā)電機(jī)與調(diào)節(jié)器故障汽車交流發(fā)電機(jī)、電壓調(diào)節(jié)器與蓄電池共同組成汽車的充電系。交流發(fā)電機(jī)和電壓調(diào)節(jié)器的常見故障有不充電、充電電流過小、充電電流過大、充電電流不穩(wěn)定以及發(fā)電機(jī)有異響等。,,三、起動系統(tǒng)故障起動系統(tǒng)常見故障有起動機(jī)不轉(zhuǎn)、起動機(jī)運轉(zhuǎn)無力、起動機(jī)驅(qū)動齒輪撞擊以及起動機(jī)非正常運轉(zhuǎn)等。,,四、照明與信號系統(tǒng)故障照明與信號系統(tǒng)是汽車安全行駛的主要裝置，其常見故障有前照燈不亮、前照燈遠(yuǎn)近光不全、前照燈發(fā)暗、前照燈

15、光束不對、轉(zhuǎn)向信號燈不亮、單邊轉(zhuǎn)向信號燈不亮、轉(zhuǎn)向信號燈閃光左右閃光不均及閃光頻率不正常、制動燈不亮、制動燈常亮、電喇叭不響以及電喇叭耗電量過大等。,,五、儀表與顯示系統(tǒng)故障汽車儀表與顯示系統(tǒng)用于指示汽車的運行狀況，常見故障有冷卻液溫度表故障、機(jī)油壓力表故障、燃油表故障等。,,六、輔助電器設(shè)備故障汽車上裝備的輔助電器設(shè)備很多，品種差異也很大。當(dāng)前汽車上常用的、與汽車使用性能有關(guān)的輔助電器設(shè)備主要有電動刮水器、車窗洗滌器、汽車空調(diào)、電

16、動門窗玻璃升降器等。,第五節(jié) 汽車事故評估,二手車是否發(fā)生過事故、發(fā)生事故的嚴(yán)重程度以及發(fā)生事故的部位，對于二手車的價值有很大的影響。汽車一旦發(fā)生過事故，即使是進(jìn)行了很好的修復(fù)，也很難恢復(fù)如初，汽車的使用性能和經(jīng)濟(jì)性能或多或少會受到不良的影響。尤其是嚴(yán)重的、惡性的事故會嚴(yán)重影響汽車性能，使得汽車的價值在修復(fù)后也極大地降低。如果汽車在發(fā)生事故后只是草草地進(jìn)行修理，或是修理水平差、修理設(shè)備不齊備等，往往還會給汽車留下再次發(fā)生更大事故的隱患，

17、這樣的二手車的價值更低。所以，在進(jìn)行二手車評估時，一定要能準(zhǔn)確地判斷該車是否發(fā)生過事故、事故的性質(zhì)以及事故的嚴(yán)重程度。汽車事故按照發(fā)生的原因可分為三類：碰撞事故、火燒事故和水泡事故。,,一、碰撞事故的檢查1、首先檢查汽車的底盤，看汽車底盤的臟污程度是否一致。進(jìn)一步檢查此處大梁是否平直、有無敲打的痕跡。2、查看汽車水箱支架和水箱，檢查是否有碰撞變形后修復(fù)或更換的痕跡。3、如果汽車后部發(fā)生嚴(yán)重碰撞，那么車身的后翼子板肯定會損壞，所以

18、可通過檢查汽車后翼子板是否被切割更換過來判斷汽車后部是否發(fā)生過嚴(yán)重碰撞。4、查看車身側(cè)面有無碰撞痕跡。5、有時還可以通過零件工藝孔是否變形來檢查。,,二、火燒事故的檢查大部分汽車的火燒事故發(fā)生在發(fā)動機(jī)倉，所以應(yīng)重點檢查發(fā)動機(jī)倉是否有火燒事故的痕跡?；馃^的地方通常有比較明顯的痕跡，只要仔細(xì)檢查就能夠發(fā)現(xiàn)。一是發(fā)動機(jī)倉內(nèi)管線的新舊程度與汽車整體新舊程度不符，有明顯大批更換過的跡象；二是火燒過的金屬會出現(xiàn)像排氣管一樣的藍(lán)黑色。,,三、

19、水泡事故的檢查汽車的水泡事故大多發(fā)生于因暴雨積水造成的水淹，或汽車意外駛?cè)牒犹?。檢查汽車是否發(fā)生過水泡事故的步驟是：1、首先打開發(fā)動機(jī)蓋，查看水箱、散熱器片和水箱前板（從下往上看）等處是否留有水漬污物。2、檢查發(fā)動機(jī)旁的發(fā)電機(jī)、起動機(jī)、電線插座以及左右輪罩的接縫處等是否留有水漬污物。3、翻倒前、后排坐椅，檢查彈簧及內(nèi)套絨布內(nèi)是否留有水漬污物。4、檢查行李廂內(nèi)的備胎座內(nèi)是否留有水漬污物。5、仔細(xì)檢查前、后車門中間的“B柱”，將

20、塑料飾板輕輕撬開，如果是水泡事故汽車，可看出浸泡水線的高度。如果塑料飾板沒有更換，不需要撬開，就可發(fā)現(xiàn)泡水高度的水線印跡。撬開塑料飾板后，可查看到B柱內(nèi)死角接縫不易清洗處的污泥和水線印跡。6、最后還可檢查前、后擋風(fēng)玻璃橡膠條，由車內(nèi)將其拉開，如果內(nèi)有污泥，則肯定是水泡事故汽車。,第六節(jié) 汽車事故現(xiàn)場查勘定損,一、汽車碰撞事故的分類及特征汽車碰撞事故可分為單車事故和多車事故。1、單車事故可分為翻車事故和與障礙物碰撞事故2、多車事

21、故為兩輛以上的汽車在同一事故中發(fā)生碰撞,,二、汽車碰撞機(jī)理分析1、碰撞沖擊力在汽車碰撞過程中，碰撞力的方向總是同某點碰撞力特定角度相關(guān)。碰撞力可以分解成分力，通過汽車構(gòu)件向不同方向分散。2、碰撞接觸面積在相同的行駛速度和載貨量條件下，汽車碰撞的類型不同，損壞的程度也不一樣。接觸面積越小，損壞越嚴(yán)重。,,三、汽車碰撞損傷類型按汽車碰撞行為，汽車碰撞損傷可分為直接損傷（或一次損傷）和間接損傷（或二次損傷）。直接損傷是指車輛直接碰撞