上海鐵路旅游集團公司橫向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略研究.pdf

1、鐵路旅游業(yè)是全國旅游業(yè)的一個重要組成部分。而擁有1億元資產(chǎn)、年銷售收入超過2.3億元的上海鐵路旅游(集團)有限公司是鐵路旅游業(yè)中的佼佼者，其旗下的上海鐵路旅行社有限公司在全國1萬多家國內(nèi)旅行社中綜合排名位列第3?！　‘斍昂徒窈笠欢螘r間，集團公司在經(jīng)營和發(fā)展中，既面臨著中國旅游業(yè)持續(xù)、高速增長的態(tài)勢和北京奧運會、上海世博會帶來的良好發(fā)展機遇，又面臨著入世后外資旅游企業(yè)大舉進入、行業(yè)內(nèi)競爭激烈、政治和自然因素影響等外部威脅；既擁有運力資源

2、及其帶來的獨一無二的產(chǎn)品、遍布長三角主要城市的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、專有的銷售渠道等競爭優(yōu)勢，又存在觀念、人才、管理等內(nèi)部劣勢。實施橫向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略，是集團公司抓住機遇、發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢、應(yīng)對威脅的最佳選擇。　　集團公司實施的橫向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略，是一個以企業(yè)的兼并、重組為基礎(chǔ)，以有閑群體、團體客源為重點，以運力資源、信息技術(shù)資源、人力資源為支撐，以政策優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、專屬產(chǎn)品優(yōu)勢為互補，以戰(zhàn)略一致、品牌一統(tǒng)、標準一概、服務(wù)一門、管理

3、一元為規(guī)范的經(jīng)營戰(zhàn)略?！　M向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略的推進可按照戰(zhàn)略準備、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略深化、戰(zhàn)略拓展四個階段循序漸進。　　橫向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略的實施依賴于戰(zhàn)略優(yōu)勢的支撐。應(yīng)確立和發(fā)揮以運力、政策為主體的資源優(yōu)勢、以集中化為市場策略的位置優(yōu)勢和以產(chǎn)品、經(jīng)營、服務(wù)、品牌等方面的差異化為競爭策略的競爭優(yōu)勢，確保戰(zhàn)略取得成效?！　M向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略的成功取決于產(chǎn)品、信息系統(tǒng)、人才和文化四個關(guān)鍵因素。在實施戰(zhàn)略的過程中，集團公司應(yīng)不斷開發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品