基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建【開題報(bào)告】

1、開題報(bào)告開題報(bào)告基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)隨著公司股份制組織形式的不斷完善和資本市場的進(jìn)一步發(fā)展，形成了很多實(shí)行多元化經(jīng)營和跨國經(jīng)營的大公司和企業(yè)集團(tuán)，而這些企業(yè)通常以事業(yè)部制的分權(quán)管理代替原來直線職能式的集權(quán)管理。分權(quán)管理作為現(xiàn)代經(jīng)營管理的模式，雖然能提高決策的及時(shí)性和質(zhì)量，但也引發(fā)了新的委托—代理問題。因?yàn)楦魇聵I(yè)部與整個(gè)企業(yè)之間的目標(biāo)可能并不完全一致，他們?cè)?/p>

2、利用信息進(jìn)行有關(guān)決策時(shí)，往往首先考慮自己部門的局部利益，而不是企業(yè)的整體利益。因而設(shè)計(jì)合理的分權(quán)部門事后業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，考核分權(quán)部門對(duì)企業(yè)整體利益的貢獻(xiàn)，是促進(jìn)雙方目標(biāo)一致、減少代理成本的有效方法之一。但企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的多層次性，使得很多傳統(tǒng)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法都忽略了“業(yè)務(wù)單元”這個(gè)具有一定獨(dú)立性組織的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，將重點(diǎn)主要放于對(duì)企業(yè)整體和員工個(gè)人的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。而實(shí)質(zhì)上，企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)績的好壞都建立在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營業(yè)績的基礎(chǔ)之上，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

3、實(shí)現(xiàn)也有賴于各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略執(zhí)行情況。因此對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)就顯得尤為重要。但長期以來，多元化公司或企業(yè)集團(tuán)采用責(zé)任會(huì)計(jì)制度對(duì)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，并將業(yè)績考核結(jié)果與責(zé)任中心管理人員的財(cái)務(wù)報(bào)酬緊密結(jié)合起來。但是隨著市場競爭的日趨激烈和經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變，基于責(zé)任會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)模式的局限性日益顯現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)為：（1）單一的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)無法反映業(yè)務(wù)單元全面發(fā)展的要求；（2）容易造成業(yè)務(wù)單元的短期行為和利益沖突；（3）責(zé)任會(huì)

4、計(jì)沒有與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)銜接起來。因此結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元自身的經(jīng)營戰(zhàn)略編制的業(yè)務(wù)單元層面的平衡記分卡方法就顯得較為客觀及綜合，分別從財(cái)務(wù)、客戶滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力等四個(gè)角度來具體分析。本次論文，我會(huì)先從分權(quán)管理和多元化經(jīng)營模式出發(fā)，從中發(fā)現(xiàn)分權(quán)管理存在的問題，再提出用業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的方法來解決問題，對(duì)于業(yè)務(wù)單元的定義以及評(píng)價(jià)的必要性也將一一做出闡述。最后，構(gòu)建基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系的初級(jí)模型，并從華潤集團(tuán)的案

5、例分析闡述我此次研究的可行性以及重要性。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2[12]朱小平劉爽.企業(yè)內(nèi)部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)及激勵(lì)制度若干問題思考[J].浙江財(cái)稅與會(huì)計(jì)2002(8):46.[13]吳昌秀.企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立[J].中國地質(zhì)大學(xué)報(bào)2002(2):3033.[14]劉幫成唐寧玉.對(duì)團(tuán)隊(duì)績效考核體系的戰(zhàn)略性思考[J].上海管理科學(xué)2003(3):5960.[15]裴金翔魏潔.基于戰(zhàn)略的多部門企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)模式初探[J].武漢市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

6、學(xué)報(bào)2004(6):7577.[16]馬璐.基于核心業(yè)務(wù)流程的企業(yè)戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)[J].統(tǒng)計(jì)與決策2004(9):145146.[17]張禾張書玲曹建安.企業(yè)內(nèi)部組織單元績效評(píng)價(jià):一項(xiàng)有效的制度安排.科技進(jìn)步與對(duì)策2007(4).[18]于增彪張雙才.企業(yè)集團(tuán)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì).新理財(cái)2004(10).[19]王春麗曹建安張禾.企業(yè)績效的層次性與企業(yè)內(nèi)部組織單元績效評(píng)價(jià)[A].評(píng)價(jià)與預(yù)測，2006（12）:3254.[20]呂定華.對(duì)平衡

7、記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2010二、研究方案二、研究方案1.主要研究內(nèi)容（或預(yù)期章節(jié)安排）第1章企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)概述可能會(huì)從經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的概念及作用入手第2章分權(quán)管理引發(fā)的管理控制問題結(jié)合分權(quán)管理的優(yōu)劣勢分析，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題第3章業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和必要性綜合實(shí)際案例的考量，總結(jié)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的方法及優(yōu)缺點(diǎn)分析第4章業(yè)務(wù)單元業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與戰(zhàn)略的結(jié)合簡單闡述戰(zhàn)略的概念并建立模型2.實(shí)施方案和進(jìn)度計(jì)劃方案實(shí)施主要