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1、湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文顧客資產(chǎn)的價值評估研究姓名:謝峰申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:于坤章20041001顧客資產(chǎn)的價值評估研究IIAbstractThestudyoncustomervalueisafocusofthemarketingfieldinrecentyearsbutadifficultpoint.Customersarethesourceofenterprisevalueprofitsomarkettactics
2、marketbehaviofenterpriseshouldregardthecustomersdemasinthecenter.Butsomeenterpriseswillfindthoughenterpriseswellmeetcustomersdemsbutsomecustomercanbringlittleprofittoenterprisesomecustomercancrodetheprofitofenterprisesev
3、en.Soasaprofitabilityganizationenterprisesshouldnotmeetcustomersdemblindlybutshouldchoosetosomeextentcustomerthisneedintheanalysisstudyoncustomervalue.Asonecustomervaluetheycustomerassetstheystudiescustomerstatusfunction
4、oftheproductionfromvisualangleofassetsinenterprisewiththemanagementtacticsofthiscustomerwhomakeenterprise.Oneofcustomerassetstheyprimarykeyviewsishowtoconfirmcustomervalueofassetstheresearchofthispaperlaysparticularempha
5、sisonthevalueassessmenttocustomersassetstoo.Thepaperhasintroducedthetheyaboutcustomersvalueindomesticfeigncountriesatfirstitissummarizedtogoontoadvancedefectoftheythesesothispapercanhavesturdytheeticalfoundationperspecti
6、vedeeptheymeaning.Chaptertwoinpapergoesonindetailexpoundingthefacttofmtocustomerassetsessenceacteristicofvaluefindsthattheessenceofcustomersassetslyinginthevaluecreativityofcustomersrelationdrawsthatcustomerassetsvalueis
7、majbuiltbycustomerbasicbuyingvaluecrosssellingvaluepublicpraisevalueknowledgevalue.Theseresultsofstudyhavesettledsolidfoundationfconstructionofcustomersassetsvalueassessmentmodel.Chapterthreeofthepaperdiscussesthesupptin
8、gtheytocustomersassetsvalueassessmentConcernrelationshipmarketingtheycustomerlifetimetheyassetsassessmenttheypredicttechnology.Chapterfourchapterfiveisthekeypartofathesiswhichcarryonresearchtocustomersassetsvalueassessme
9、ntfromthetheyrealityrespectsrespectively.InthetheeticalresearchpartthepaperhasputfwardtheassessmentmodelofcustomersassetsvalueatfirstbymaintainingcustomerthemodelcrosssellingmodelincpateLOGITmodelcreativeproposecustomerp
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