績效考評體系的流程總圖

1、績效考評體系的建立和修改,指標(biāo)考核目標(biāo)值制定,指標(biāo)考核目標(biāo)值修改,部門/員工考核與指導(dǎo),公司平衡分?jǐn)?shù)卡（含目標(biāo)值）部門平衡分?jǐn)?shù)卡（含目標(biāo)值）,公司績效目標(biāo)協(xié)議部門績效目標(biāo)協(xié)議,修改后的平衡分?jǐn)?shù)卡,修改后績效目標(biāo)協(xié)議,績效評估報告,公司平衡分?jǐn)?shù)卡（不含目標(biāo)值）部門平衡分?jǐn)?shù)卡（不含目標(biāo)值）,績效考評體系的流程總圖,績效考核結(jié)果的應(yīng)用,薪資成本,工資單,分解公司級指標(biāo)至公司管理層,初步進行績效指標(biāo)的有效性測試,單個指標(biāo)特性測試,

2、平衡性測試,指標(biāo)相互關(guān)系測試,確定績效指標(biāo)并收集各部門反饋意見后確認(rèn),公司戰(zhàn)略,公司總經(jīng)理辦公會,績效管理相關(guān)部門,公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,,制定各部門負(fù)責(zé)人的績效指標(biāo)交績效考核委員會復(fù)核,各部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)草案,各部門負(fù)責(zé)人個人業(yè)績指標(biāo),下達(dá)各部門、部室及部門/部室負(fù)責(zé)人個人指標(biāo),績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：考核指標(biāo)的建立和修改,核定和審批部門和縣公司平衡分?jǐn)?shù)卡草案,省公司關(guān)于考核指標(biāo)的指導(dǎo)意見,省公司下達(dá)的公司級平衡分?jǐn)?shù)

3、卡,部門／部室和縣公司級平衡分?jǐn)?shù)卡草案,公司總經(jīng)理業(yè)績指標(biāo),確定績效指標(biāo)的權(quán)數(shù)并收集各部門反饋意見后確認(rèn)交績效考核委員會復(fù)核,企業(yè)管理部牽頭組織各部門建立考核部門級和縣公司公司級指標(biāo),部門／縣公司級平衡分?jǐn)?shù)卡,存檔,核定和審批各部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)草案,存檔,部門/部室負(fù)責(zé)人在企業(yè)管理部指導(dǎo)下建立本部門各崗位關(guān)鍵績效指標(biāo),績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：指標(biāo)考核目標(biāo)值制定和修改,總經(jīng)理辦公會,企業(yè)管理部,職能部門,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略

4、目標(biāo)和省公司關(guān)于公司級考核指標(biāo)值的意見，牽頭組織各部門進行考核指標(biāo)的逐層分解，提出績效指標(biāo)參考目標(biāo)值,召開跨部門績效討論會，確定部門績效指標(biāo)的目標(biāo)值并報總經(jīng)理辦公會審批,企業(yè)管理部和各部門負(fù)責(zé)人協(xié)商，初步確定部門績效指標(biāo)的目標(biāo)值,與各部門簽訂部門目標(biāo)協(xié)議,年中組織對目標(biāo)值修改申請進行審核,特殊情況下申請更新目標(biāo)值,審核修改后的部門考核目標(biāo)值，將修改意見反饋至部門,部門績效考核指標(biāo),更新后的部門績效考核指標(biāo),,,總經(jīng)理辦公會,按規(guī)定的

5、考核周期組織對部門及縣公司總經(jīng)理··的績效考評,報告績效指標(biāo)實際值，并提交計算績效指標(biāo)值的支持?jǐn)?shù)據(jù)源,匯總各個部門和縣公司的績效指標(biāo)實際值,計算績效考核得分并交績效考核委員會審批通過,部門經(jīng)理／縣公司總經(jīng)理,公司績效評估報告初稿,公司績效評估報告初稿,,,企業(yè)管理部,核實績效指標(biāo)實際值,對于目標(biāo)值與實際值差距較大的，闡述原因,召開關(guān)于各縣公司績效考核的總結(jié)會議,公司績效評估報告,,公司高級管理層,績效指標(biāo)支持?jǐn)?shù)

6、據(jù)源,績效指標(biāo)實際值,審核部門和縣公司總經(jīng)理遞交的數(shù)據(jù),審核績效報告,部門／分公司績效評估報告,存檔,執(zhí)行總經(jīng)理績效目標(biāo)協(xié)議,公司績效評估報告,公司績效評估報告,存檔,績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：部門考核與指導(dǎo),績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：員工考核與指導(dǎo),人力資源部,員工所在部門,員工與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論，確定員工績效指標(biāo)目標(biāo)值和素質(zhì)考核期望,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在工作中指導(dǎo)員工，通過考核來指導(dǎo)和激勵員工,發(fā)生特殊情況時，員工提出

7、修改績效考核目標(biāo)的申請，說明原因，并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論,監(jiān)督考核執(zhí)行情況,更新績效考核目標(biāo)值,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對員工按周期績效考核,員工績效考核指標(biāo),A,根據(jù)績效考核分布比例要求審核各部門的員工績效考核結(jié)果分布情況并要求修改考核結(jié)果,能力素質(zhì)模型員工個人發(fā)展部門績效指標(biāo),,績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：員工考核與指導(dǎo),績效考核委員會,人力資源部,員工所在部門,復(fù)核績效考核得分,進行必要調(diào)整,與員工溝通反饋，向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核

8、結(jié)果（包括優(yōu)秀、有異議、不合格員工考核結(jié)果及其處理意見）,系統(tǒng)預(yù)警績效考核不達(dá)標(biāo)信息,總經(jīng)理辦公會審批,結(jié)合員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)意見對績效不合格人員采取相應(yīng)改進措施，包括降薪、警告、待崗、解除勞動合同等,薪資核算,崗位發(fā)展路線管理,員工內(nèi)部招聘,員工離職,A,員工績效考核結(jié)果),調(diào)配,薪資管理,培訓(xùn)管理,總經(jīng)理辦公會,編制績效評估報告,人力資源部對績效結(jié)果優(yōu)秀的人員進行激勵調(diào)整,系統(tǒng)預(yù)警績效考核優(yōu)秀信息,根據(jù)考核辦法

9、對員工信息進行調(diào)整,薪酬信息,員工職業(yè)生涯發(fā)展,人員晉升,部門績效考核結(jié)果,,,,初審績效考核得分,進行必要調(diào)整,,績效管理關(guān)鍵流程－公司績效考評體系：績效考核結(jié)果的應(yīng)用,員工,員工上級領(lǐng)導(dǎo),人力資源部,,薪資計算,運行與財務(wù)總帳模塊的接口,生成工資單,核對正確性，及時糾錯,生成薪資支付數(shù)據(jù)文件,主管領(lǐng)導(dǎo)審批薪資成本總額和明細(xì),接收工資單,交付銀行劃帳,薪資成本,財務(wù)與產(chǎn)權(quán)管理部,,,崗位薪資,福利支付,輸入考勤信息,更新的員工