航運(yùn)企業(yè)危機(jī)管理研究.pdf

1、20世紀(jì)80年代中期以后，以美國跨國公司建立企業(yè)危機(jī)管理體制為標(biāo)志，企業(yè)危機(jī)管理開始走向成熟，并逐漸在企業(yè)管理體系中占有了重要地位。這一時(shí)期許多企業(yè)已經(jīng)摸索出一套應(yīng)付危機(jī)事件的有效控制制度和方法，在企業(yè)內(nèi)部推行“危機(jī)管理”。西方管理學(xué)界對來自企業(yè)界的這種“危機(jī)管理”采取了積極的態(tài)度，并在理論上進(jìn)行了廣泛的探討。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性及人們對這種不確定性認(rèn)識能力的限制，使得企業(yè)經(jīng)營不可避免地要產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。如何建立企

2、業(yè)危機(jī)管理系統(tǒng)，對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是很現(xiàn)實(shí)的問題。面對隨時(shí)可能發(fā)生的各種危機(jī)，建立良好的預(yù)警機(jī)制，并依據(jù)預(yù)警進(jìn)行分析，擬定切實(shí)可行的危機(jī)應(yīng)對方案，不僅有助于企業(yè)健康成長，而且可以化解危機(jī)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)爭得有利的競爭機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇。本文依據(jù)這一判斷，將注意力集中于航運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)管理系列活動(dòng)，使航運(yùn)危機(jī)得到有效的防范和管理。本文從經(jīng)營危機(jī)預(yù)警機(jī)制的分析入手，結(jié)合具體案例的剖析，對航運(yùn)企業(yè)經(jīng)營危機(jī)的類型、產(chǎn)生原因、經(jīng)營危機(jī)預(yù)警的

3、方式及其經(jīng)營危機(jī)化解的原則、步驟和策略進(jìn)行了系統(tǒng)的探討。 論文首先進(jìn)行了相關(guān)理論的回顧和綜述，分析了企業(yè)危機(jī)的形成與發(fā)展階段以及企業(yè)危機(jī)管理理論的研究現(xiàn)狀，并分析了企業(yè)危機(jī)管理的作用。其次本文通過分析航運(yùn)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展政策，以危機(jī)管理理論為鋪墊，引出航運(yùn)企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)、類型及產(chǎn)生原因。再次，本文提出了航運(yùn)企業(yè)實(shí)施危機(jī)預(yù)警管理的程序，進(jìn)一步明確了企業(yè)實(shí)施危機(jī)預(yù)警管理的基本做法。包括危機(jī)意識的培養(yǎng)、危機(jī)計(jì)劃的制定和危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)