五大人格特質(zhì)在互動過程下對團(tuán)隊績效影響研究.pdf

1、管理學(xué)家彼得.德魯克曾經(jīng)預(yù)言：明天的組織是趨于扁平化、以信息為基礎(chǔ)并且圍繞著團(tuán)隊組建起來的?，F(xiàn)在，西方團(tuán)隊組織形式已經(jīng)普及，中國企業(yè)采用團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)形式也方興未艾，組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊化已成為不爭的事實。隨著團(tuán)隊工作形式的廣泛應(yīng)用，團(tuán)隊運作的成功與否，就大大影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)注如何提高團(tuán)隊工作績效，探討促成團(tuán)隊和諧發(fā)展、良性互動，研究團(tuán)隊管理的新思維、新路徑已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)家和理論工作者必須面對的常規(guī)課題。在這樣的情況下，對于團(tuán)隊績效

2、的研究也突現(xiàn)其重要性，對其影響因素的研究應(yīng)該說是一項基礎(chǔ)工作。 本論文以學(xué)生團(tuán)隊作為研究對象，利用設(shè)計問卷的辦法，通過[輸入—過程—產(chǎn)出]的模式進(jìn)行試驗?？傆嬍占?1個團(tuán)隊的資料，在輸入因素上采用大五人格特質(zhì)；在團(tuán)隊互動過程上包含的內(nèi)容很多，目前也沒有一個統(tǒng)一的、完整的共識，本論文選擇了三個方面因素作為互動過程因素來研究。一是團(tuán)隊績效研究中的熱點問題團(tuán)隊沖突因素，論文中對團(tuán)隊沖突分類進(jìn)一步細(xì)化，將沖突劃分為情感性沖突、任務(wù)完成

3、沖突、工作負(fù)荷沖突進(jìn)行研究，以充實現(xiàn)實中對團(tuán)隊沖突管理的理論需要。另外兩個是被認(rèn)為團(tuán)隊運作中不可缺少的因素凝聚力和溝通；在績效方面采用團(tuán)隊客觀任務(wù)成績和團(tuán)隊成員合作滿意度作為績效輸出。在確定各變量因素后，在三者之間進(jìn)行理論和實驗研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧、研究方法制定、組織實驗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等過程，對所使用問卷的信度和效度進(jìn)行驗證，運用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計和分析，得出團(tuán)隊成員人格特質(zhì)組合、團(tuán)隊互動過程和團(tuán)隊績效三者間的相關(guān)分析、典型相關(guān)分析和路徑分