人格特質與員工績效間關系研究.pdf

1、霍桑實驗以來,研究者們將績效影響因素的研究視角逐漸由傳統(tǒng)的正式組織結構分析向組織行為發(fā)展,而且已經取得大量研究成果;時至21世紀,隨著人類經濟全球化的不斷加深、信息技術網(wǎng)絡化的持續(xù)普及以及知識經濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭逐漸由產品競爭、市場競爭向人才競爭轉變。人才是企業(yè)之本,而人的性格特質又會對績效產生影響。
　　人格特質與工作績效間關系一直是國內外學者研究的熱點,國外研究已取得諸多成果。而國內,由于起步較晚,研究的深度、廣度以

2、及針對性與國外比起來還存在一定差距。
　　本研究在闡述所選取的人格特質和績效等相關理論以及國內外研究成果基礎上,選取新疆本土具有代表性的三大企業(yè)作為研究對象,采用“大五模型”量表和自我監(jiān)控量表作為人格特質問卷,結合觀察法和訪談法,使用SPSS17.0和AMOS17.0統(tǒng)計軟件對員工人格特質與工作績效間關系進行分析,并進一步探索新疆情景中這些研究結果與前人研究成果的異同。
　　人格特質包括自我監(jiān)控、外向性、宜人性、盡責性、神經

3、質和開放性六個維度,而工作績效包括任務績效和周邊績效兩個維度。研究結果表明,在新疆企業(yè)中,員工的人格特質會因人口學統(tǒng)計特征的不同而有所差異,這些特征包括諸如性別、年齡、學歷、婚姻狀況、崗位(管理者或者非管理者)和工作內容(銷售、會計等);員工不同的人口學統(tǒng)計特征會影響員工績效,這些特征包括學歷、年齡和婚姻狀況;員工針對環(huán)境的自我調節(jié)能力高低會對任務績效和周邊績效都產生很明顯的直接影響;員工責任心強烈與否也會對其任務績效和周邊績效產生明顯