建設(shè)銀行四川省分行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究.pdf

1、近年來，隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深化，對(duì)外開放步伐的不斷加快和居民收入水平的不斷提高，商業(yè)銀行在個(gè)人金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，個(gè)人金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展方向，其發(fā)展水平已成為衡量商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)志。隨著個(gè)人客戶金融需求日益多樣化、個(gè)性化，如何適應(yīng)門益激烈的個(gè)人金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，成為商業(yè)銀行噩待解決的課題。市場(chǎng)營(yíng)銷作為競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，也成了解決競(jìng)爭(zhēng)的有力工具，在指導(dǎo)商業(yè)銀行個(gè)人金

2、融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無疑將發(fā)揮越來越重要的作用。 建設(shè)銀行于2005年率先在四大國(guó)有商業(yè)銀行中完成股份制改造，并將個(gè)人金融業(yè)務(wù)明確定位為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)，提出了“建設(shè)國(guó)際一流零售銀行”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。建設(shè)銀行四川省分行根據(jù)總行制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，積極推進(jìn)個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷，大膽進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，不斷提升本行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，在建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)以及四川省內(nèi)同業(yè)中保持了個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)

3、展態(tài)勢(shì)。 本文結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的有關(guān)理論，通過對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷基本原理的闡述，結(jié)合筆者在建設(shè)銀行四川省分行個(gè)人金融工作實(shí)踐中搜集的大量案例，探討了建設(shè)銀行四川省分行個(gè)人金融產(chǎn)品重點(diǎn)營(yíng)銷策略；并結(jié)合建設(shè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，論述了建設(shè)銀行四川省分行進(jìn)行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷所采取的新舉措。 本文首先對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷的基本原理進(jìn)行了闡述，著重對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品的定義、分類和特點(diǎn)，個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷的定義和特

4、點(diǎn)以及個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷的基本內(nèi)容和程序三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了分析。其次，結(jié)合建設(shè)銀行四川省分行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建設(shè)銀行四川省分行個(gè)人金融市場(chǎng)細(xì)分與定位策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、品牌策略及促銷策略六個(gè)重點(diǎn)營(yíng)銷策略進(jìn)行了詳細(xì)地分析。最后，對(duì)建設(shè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，指出了建設(shè)銀行四川省分行為適應(yīng)這一趨勢(shì)所采取的營(yíng)銷新舉措。本文創(chuàng)新之處在于引用了大量建設(shè)銀行四川省分行最新的個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷案例來