我國殯儀用品花圈企業(yè)市場(chǎng)定位研究——以浙東花圈廠為例【畢業(yè)論文】

1、<p>　　畢 業(yè) 論 文（設(shè)計(jì)）</p><p>　題 目：我國殯儀用品花圈企業(yè)市場(chǎng)定位研究——以浙東花圈廠為例</p><p>　系：管理系</p><p>　學(xué)生姓名：</p><p>　專 業(yè)：市場(chǎng)營銷</p><p>　班 級(jí)：</p><p>　指導(dǎo)教師：

2、</p><p>　起止日期：</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘 要1</b></p><p>　　Abstract.1</p><p><b>　　前 言2</b></p>&l

3、t;p><b>　　一、殯葬業(yè)現(xiàn)狀2</b></p><p>　　（一）全國殯葬業(yè)情況2</p><p>　?。ǘ〇|鄉(xiāng)地區(qū)行業(yè)情況3</p><p>　?。ㄈ┱銝|花圈廠發(fā)展歷程3</p><p>　　二、殯葬業(yè)市場(chǎng)分析5</p><p>　?。ㄒ唬└?jìng)爭(zhēng)者分析5</p&

4、gt;<p>　　（二）消費(fèi)者分析6</p><p>　　三、以SWOT法則分析浙東花圈廠8</p><p>　　四、浙東花圈廠定位9</p><p><b>　　五、總 結(jié)11</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)11</b></p><p&g

5、t;<b>　　后記13</b></p><p>　　我國殯儀用品花圈企業(yè)市場(chǎng)定位研究</p><p>　　——以浙東花圈廠為例</p><p>　　[摘 要]殯葬業(yè)這個(gè)對(duì)于大眾而言本來比較陌生的行業(yè)在近些年來一直比較敏感，特別是2003年殯葬業(yè)第一次出現(xiàn)在“中國十大暴利行業(yè)”的位置，2004年和2005年，殯葬業(yè)又繼續(xù)占據(jù)著“中國十大暴利

6、行業(yè)”之列，就開始被大眾認(rèn)為是暴利行業(yè)。我國死亡人口數(shù)量每年大致在820萬左右。如果以平均每人2000元的低標(biāo)準(zhǔn)喪葬費(fèi)用估算，殯葬行業(yè)每年有164億元的巨大市場(chǎng)。本文以浙東花圈廠的發(fā)展歷史讓大家更深入地了解這個(gè)行業(yè)，通過SWOT法則以及行業(yè)分析（行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者）、消費(fèi)者分析，幫助企業(yè)擺脫困境多尋求一點(diǎn)未來的發(fā)展方向。</p><p>　　[關(guān)鍵詞]殯葬業(yè)；暴利；花圈市場(chǎng)；特殊行業(yè)；費(fèi)用</p><

7、;p>　　Our supplies funeral wreath enterprise market positioning research</p><p>　　-- to ZheDong wreath plant as an example</p><p>　　[Abstract]To the public the funeral industry was relatively

8、unknown in the industry and in recent years has been more sensitive, especially 2003 funeral industry first appeared in "the Chinese ten big industry of sudden huge profits" position , in 2004 and 2005, the fun

9、eral industry continued to hold" China ten big industry of sudden huge profits ", began to be mass thought to be sudden huge profits industry. In China death population of roughly eight million and two hundred

10、thousand in each yea</p><p>　　[Key words] Funeral services; Huge market; wreath; special industries; cost</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　殯葬業(yè)這個(gè)對(duì)于大眾而言本來比較陌生的行業(yè)在近些年來一直比較敏感，特

11、別是2003年殯葬業(yè)第一次出現(xiàn)在“中國十大暴利行業(yè)”的位置，2004年和2005年，殯葬業(yè)又繼續(xù)占據(jù)著“中國十大暴利行業(yè)”之列，就開始被大眾為是暴利行業(yè)。</p><p>　　作為本來一個(gè)應(yīng)該服務(wù)于大眾的殯葬業(yè)，為什么會(huì)現(xiàn)在被冠之“暴利”這個(gè)詞呢？</p><p>　　隨著現(xiàn)在人民生活水平的提高，本來單純簡(jiǎn)單的祭祀儀式被大眾冠與了其他的味道。廣西北海市的凌先生為一位親人操辦喪事，在殯儀館里

12、的開支為6470元，墓地花費(fèi)約為8000元，管理費(fèi)50元／年。而在北海，工薪階層的月薪在600元至800元之間，喪葬費(fèi)相當(dāng)于一個(gè)普通勞動(dòng)力的全年收入。</p><p>　　我國死亡人口數(shù)量每年大致在820萬左右。如果以平均每人2000元的低標(biāo)準(zhǔn)喪葬費(fèi)用估算，殯葬行業(yè)每年有164億元的巨大市場(chǎng)。如果再算上骨灰存放、購買墓地等費(fèi)用，殯葬行業(yè)的銷售總額將超過2000億元。</p><p>　　所

13、以，殯葬業(yè)這個(gè)特殊的、被邊緣化的行業(yè)，我們應(yīng)該現(xiàn)在給予更多的科學(xué)的合理的關(guān)注，這不僅關(guān)系到一個(gè)行業(yè)的發(fā)展甚至還有可能關(guān)系到社會(huì)型態(tài)的穩(wěn)定。因此，本文出于上述原因?qū)浽針I(yè)進(jìn)行一定的研究，以經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)和角度對(duì)殯葬業(yè)進(jìn)行細(xì)分，特別是殯葬業(yè)中的花圈中小企業(yè)來管中窺豹從中獲取一些我們有用的資料進(jìn)行研究。</p><p><b>　　一、殯葬業(yè)現(xiàn)狀</b></p><p>　　

14、（一）全國殯葬業(yè)情況</p><p>　　總的來說，現(xiàn)在全國殯葬業(yè)還是十分的亂[4]，各種好壞大小的企業(yè)和個(gè)人都在做，人們對(duì)次行業(yè)也是不加關(guān)心為多，認(rèn)為這種事情不好談?wù)?，傷大雅，同時(shí)也是出于對(duì)死者的尊敬一般都不會(huì)在意費(fèi)用問題。</p><p>　　但是，就是因?yàn)榇蟊姷倪@個(gè)觀念，所以像殯葬業(yè)這樣的冷門行業(yè)才能給人發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏嗳瞬恍?，?jìng)爭(zhēng)少，價(jià)錢可以自己講又沒人會(huì)還價(jià)。</p&g

15、t;<p>　　現(xiàn)在在花圈市場(chǎng)上最大的是河北保定雄縣全國最大的殯葬用品基地[6]——河北省雄縣北沙工業(yè)園區(qū)。地處京、津、保金三角地帶，地理位置得天獨(dú)厚，交通極為便利，每天都有來自全國各地的花圈經(jīng)營者和批發(fā)零售商前去進(jìn)貨看看市場(chǎng)行情等等，這里現(xiàn)在可以說是殯葬業(yè)的中心了。</p><p>　　現(xiàn)在在花圈市場(chǎng)上做的最大的是內(nèi)蒙一位商人，他現(xiàn)在每天大概要運(yùn)送5掛車的花圈，一掛車有多少花圈呢，如果按每個(gè)花圈直

16、徑1.5米算，一掛車能用的長度大概12米，那么一車大概能裝5000只，那一天就是25000只花圈，當(dāng)然他的花圈利潤肯定高因?yàn)樗旧鲜浅隹诘矫晒?、俄羅斯的，可想而知花圈的市場(chǎng)了吧。</p><p>　　臺(tái)商劉添財(cái)成功闖入了重慶殯葬業(yè)“禁區(qū)”并獲利豐厚。[9]“中國生命集團(tuán)”，這是一家神秘的臺(tái)資企業(yè)——作為“中國殯葬第一股”，中國生命(08296。HK)去年9月9日在香港一掛牌即受到資金熱捧，首日漲幅達(dá)44.44%

17、，然后4天翻了4倍，堪稱瘋狂，而一串帶“4”的數(shù)字的巧合更顯詭異。2011年3月底，中國生命發(fā)布的年報(bào)顯示，2009財(cái)年的營業(yè)額為4750萬元，毛利為72%，其中中國大陸業(yè)務(wù)所占公司業(yè)務(wù)比重超過七成。</p><p>　　我國殯葬業(yè)總得來說：亂收費(fèi)、管理混亂、布局不合理、產(chǎn)業(yè)不完善。</p><p>　?。ǘ〇|鄉(xiāng)地區(qū)行業(yè)情況</p><p>　　東鄉(xiāng)縣位于江西省東

18、部，全縣總面積1270平方公里，總?cè)丝?2.6萬。這里區(qū)位優(yōu)越，毗鄰鷹潭鐵路樞紐，昌北機(jī)場(chǎng)、南昌港、九江港、地處南昌、撫州、鷹潭、上饒、景德鎮(zhèn)五市中心，距離省會(huì)南昌96公里。這里交通便利，浙贛鐵路復(fù)線、320國道、滬瑞高速公路、京福高速公路及東臨一級(jí)公路構(gòu)成了交通大動(dòng)脈，東連浙江、上海、南到廣東、福建、西進(jìn)內(nèi)地各省，北連昌九走廊，素有“贛東門戶”之美譽(yù)。</p><p>　　東鄉(xiāng)目前有花圈企業(yè)4家，最多的時(shí)候東鄉(xiāng)

19、一個(gè)小縣城有花圈手工企業(yè)七、八家，整個(gè)撫州地區(qū)有幾十家，整個(gè)江西地區(qū)大大小小的花圈店加起來超多1000家，這么多的人都在做可想而知這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的厲害啊。</p><p>　　他們之中大部分的人都是以前自家開的花圈店，因?yàn)榛ㄈ@個(gè)東西做工比較簡(jiǎn)單加之當(dāng)時(shí)基本沒有人專門從事花圈生產(chǎn)的，所以這些店基本是自己拿材料進(jìn)行進(jìn)一步的加工，只有加工弄好的花圈才能算的上是成品，也才能作為商品進(jìn)行交易。正因?yàn)楹?jiǎn)單、利潤高、一般

20、人不愿意做，所以才有一些人慢慢的以從事這個(gè)行業(yè)，但當(dāng)大家都開始慢慢了解花圈市場(chǎng)簡(jiǎn)單、易做、市場(chǎng)行情好，大家都想在這個(gè)古老但又新欣的行業(yè)里分一杯羹，才導(dǎo)致了原本相對(duì)安靜、和諧的花圈市場(chǎng)重新洗牌。</p><p>　　中國現(xiàn)在正在慢慢步入老年社會(huì)，當(dāng)然也有些說法是中國已經(jīng)是屬于老年社會(huì)了，這個(gè)主要是因?yàn)榇蠹业臄?shù)據(jù)分析跟定位不一樣而已。2011年4月28日，中國國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《2010年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)

21、》，稱中國總?cè)丝跒?3億7,053萬6,875人。0至14歲人口占16.60%；60歲及以上人口占13.26%，其中65歲及以上人口占8.87%。其次；江西省根據(jù)人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2008年末人口為4400.10萬人，其中65歲以上老年人口為370.05萬人，占人口比重為8.41%，全年出生人口61.03萬人，出生率為13.92%,死亡人口26.35萬人，死亡率6.01%，自然增長率為7.91%。同時(shí)，行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者忠誠度不高?；?/p>

22、本上是以價(jià)格戰(zhàn)來獲取客戶。因?yàn)榇蠹移毡檎J(rèn)為死人用的東西是不需品，但不是高價(jià)品，所以購買還是以價(jià)格為導(dǎo)向。</p><p>　?。ㄈ┱銝|花圈廠發(fā)展歷程</p><p>　　自2000 年成立以來，在民政部門和殯葬界朋友的支持下，本著誠信為本、質(zhì)量第一、開拓創(chuàng)新、精益求精的經(jīng)營理念，生產(chǎn)并銷售了各種尺寸的亮花圈、布花圈、傘花圈及其他各種殯葬用品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地。為滿足殯葬用品市場(chǎng)的需求，聘

23、請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員，不斷探索創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，樣式新穎獨(dú)特。本廠產(chǎn)品：傘花圈規(guī)格120cm 130cm 150cm 180cm花圈，各種中高檔新式亮圈、布花圈，規(guī)格1.5米至2.5 米。本廠以信譽(yù)求生存，以微利求發(fā)展，以合理的價(jià)格取得合理的利潤原則，與您共同發(fā)展，真誠與您合作。</p><p>　　浙東花圈廠前身是一個(gè)小的花圈店，后來開始自家進(jìn)行加工生產(chǎn)的家庭型微小企業(yè)后來一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展壯大，到如今擁有員工60余人的日

24、產(chǎn)花圈上千只，經(jīng)營幾十種花圈品種其中以三路、四路、雙花、長矛、大金星、傘花圈為主同時(shí)還其他一些配件如壽衣、壽被、胸花、鞋子、花籃等等的花圈生產(chǎn)加工型企業(yè)?？蛻糁饕性谮M東地區(qū)的撫州市及其所屬的縣、鷹潭市及其所屬的縣、上饒市及其所屬的縣市、浙江西部地區(qū)的衢州江山以及福建西北部地區(qū)的邵武市、光澤縣、南昌地區(qū)的部分縣市以及其他地區(qū)等。 </p><p>　　因?yàn)槭?

25、8年亞洲金融危機(jī)的影響，99年家居市場(chǎng)不景氣，盧中統(tǒng)盧老板（浙東花圈廠負(fù)責(zé)人）開始慢慢結(jié)束自己原本的手工家具店，開始一邊找合適的行業(yè)涉足一邊慢慢開始進(jìn)行家具品牌代賣也就是現(xiàn)在所謂的家具市場(chǎng)或者叫某某家具專賣店。在這樣的一個(gè)環(huán)境下，老板開始找出路，回老家（浙江天臺(tái)）看到當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)有一些人做花圈市場(chǎng)行情跟前景都不錯(cuò)利潤大，老板向老鄉(xiāng)學(xué)習(xí)技巧、詢問材料進(jìn)購渠道等等問題。</p><p>　　隨后在江西東鄉(xiāng)自己家里以家里成

26、員單位開始了最初的試水。剛開始的時(shí)候也就4、5人員（家庭式的）做的產(chǎn)品也都簡(jiǎn)單，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上也沒有專門從事花圈加工生產(chǎn)的。所以為了解決新產(chǎn)品的銷售問題，當(dāng)老板與老板娘商量以后決定開個(gè)門店自產(chǎn)自銷。再后來就開始慢慢地把重心移到花圈事業(yè)上了，因?yàn)榛ㄈ@種東西屬于殯葬行業(yè)里的，一般人又對(duì)殯葬業(yè)了解又少，普通消費(fèi)者也少有因?yàn)樘F而不買的，所以05年的時(shí)候企業(yè)主開始決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模做批發(fā)為主零售為輔。</p><p>　　開

27、廠就必須有一個(gè)廠名，因?yàn)槔习鍋碜哉憬瓥|部地區(qū)，為了讓人簡(jiǎn)單易記干脆就取名叫“浙東花圈廠”。剛開的企業(yè)都面臨著一個(gè)重要的問題，那就是沒有客戶。沒有客戶怎么辦呢？客戶不會(huì)自己走上門的，老板是對(duì)電腦不懂同時(shí)相對(duì)于當(dāng)時(shí)行業(yè)從業(yè)人員而言基本都不會(huì)或者不用電腦，所以就只能是老板自己帶著一車貨開到一個(gè)地方，然后一個(gè)店一個(gè)店的問，對(duì)產(chǎn)品有沒有興趣、價(jià)格優(yōu)惠的可以先試用覺得可以下次電話聯(lián)系，同時(shí)還有一些客戶通過老鄉(xiāng)的介紹、牽線認(rèn)識(shí)。</p>

28、<p>　　03年的時(shí)候，盧老板看中了花圈市場(chǎng)利潤巨大、市場(chǎng)行情好，但當(dāng)時(shí)苦于銷量打不開加之個(gè)人比較謹(jǐn)慎當(dāng)時(shí)沒有擴(kuò)大經(jīng)營。盧老板后來回憶說：“當(dāng)時(shí)因?yàn)橐查_始做花圈不久，同時(shí)當(dāng)時(shí)江西市場(chǎng)上也沒有大批量的生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人以及當(dāng)時(shí)江西市場(chǎng)上普遍還是以個(gè)人自產(chǎn)自銷為主，所以有點(diǎn)猶豫就沒敢放手賭大點(diǎn)現(xiàn)在后悔莫急啊！但當(dāng)時(shí)至少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要小的多。不像現(xiàn)在旺季的時(shí)候愁沒貨跟不上銷售，淡季的時(shí)候又要愁銷售庫存量太大怕資金連有問題?！?lt;/

29、p><p>　　08年的時(shí)候，有人建議老板可以再擴(kuò)大規(guī)模，開發(fā)新的市場(chǎng)和銷售渠道，在渠道上可以用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售如阿里巴巴，當(dāng)時(shí)阿里巴巴的銷售費(fèi)用也不貴大約1萬多點(diǎn)的成本。老板考慮過但后來還是選擇了放棄，因?yàn)槔习逵X得：一、相對(duì)于現(xiàn)在的利潤1萬元的成本是不多但是也不少。二、從事花圈銷售的人員基本上不怎么會(huì)用電腦年齡也偏大。三、現(xiàn)在也沒精力開拓更大的市場(chǎng)，已有的市場(chǎng)已經(jīng)足夠大。四、人手不夠</p><p

30、>　　就這樣艱難地一步一個(gè)腳印走到了現(xiàn)在，就算是現(xiàn)在也還是老板自己開車送貨，老板說能省則省，自己累點(diǎn)苦點(diǎn)，錢才能留向自己的口袋。</p><p>　　浙東花圈廠坐落在江西省東鄉(xiāng)縣占地1500平方米，廠區(qū)臨近G320國道，出門口就有一個(gè)加油站，離市中心5分鐘車程，交通便利，有固定員工50人左右，基本屬于按件制。</p><p><b>　　殯葬業(yè)市場(chǎng)分析</b>&

31、lt;/p><p><b>　?。ㄒ唬└?jìng)爭(zhēng)者分析</b></p><p>　　因?yàn)楝F(xiàn)在江西人口逐漸向老齡化發(fā)展以及其他等一些列的因素導(dǎo)致江西年死亡人數(shù)逐年增多，估計(jì)12年死亡人數(shù)將會(huì)超過30萬人。30萬人的生意，可想而知這個(gè)市場(chǎng)是多么的巨大，想從中分一杯羹的人有多少。</p><p>　　表 2-1江西省歷年人口自然變動(dòng)情況</p>

32、<p>　　如果按照死一個(gè)人需要10個(gè)花圈的最低保障線來算，那么一個(gè)江西省光這一部分的花圈量一年大概就需要300萬個(gè)，要是按照死一個(gè)人需要15-30只花圈的平均量來算的話，那么一個(gè)江西省光這一部分的花圈量一年大概就需450-900萬只花圈，再加上商家需要庫存，如果一個(gè)商家的庫存量為30—50只那么1000家商家的庫存量大概就30000-50000只，其中一些商家可能是一級(jí)批發(fā)商（大概幾天就要1000只以上）、二級(jí)批發(fā)商（一個(gè)星

33、期到半個(gè)月需要1000只左右）以及量大的零售商（一個(gè)月需要1000只左右）加之總共的需求量單單一個(gè)江西省就需要900-1000萬只花圈，這么一個(gè)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可想而知了。</p><p>　　目前，就現(xiàn)有的資料了解到，江西南昌有十幾家專門從事花圈生產(chǎn)的大小作坊（如圖 2-1所示）、撫州地區(qū)中的撫州市區(qū)有幾家、東鄉(xiāng)縣有四家花圈企業(yè)、金溪縣有一家（本來是在東鄉(xiāng)地區(qū)的后來搬到金溪）、鷹潭市有一家以及上饒地區(qū)有幾家，當(dāng)然

34、江西其他地區(qū)還有好多家但他們不屬于我們需要研究的范圍之內(nèi)所以不予考慮。</p><p>　　圖 2-1贛東地區(qū)花圈企業(yè)分布圖 </

35、p><p>　　這些大小企業(yè)之中做的最大的就是江西南昌的一個(gè)老板了，他的花圈日產(chǎn)量大概在1500左右，其次就是浙東花圈廠花圈日產(chǎn)量大1000-1100左右，其余的都相對(duì)規(guī)模比較小一點(diǎn)，有幾家大概花圈日產(chǎn)量在500左右，剩下的都是200-300甚至一下的小作坊等。</p><p>　　贛東地區(qū)花圈企業(yè)數(shù)量基本如表 2-所示：</p><p>　　表 2-2贛東地區(qū)花圈企業(yè)

36、數(shù)量</p><p>　　從事花圈行業(yè)者普遍來說都是一些素質(zhì)相對(duì)較低一點(diǎn)的人，因?yàn)榛ㄈπ袠I(yè)是屬于殯葬業(yè)之中多少會(huì)給人一種低下的感覺，所以這也導(dǎo)致花圈行業(yè)甚至是這個(gè)殯葬也一直讓人感覺神秘的原因，因?yàn)榇蠹乙话愣疾辉敢庵鲃?dòng)去接觸它了解它。我國的殯葬業(yè)其實(shí)起源很早，但為什么發(fā)展很慢也就是這個(gè)原因，只有到近些年才開始進(jìn)入大眾的視眼，這還是因?yàn)楦呃麧櫜疟淮蟊娝P(guān)注，否則老百姓連看都不愿意看，認(rèn)為不吉利。</p>

37、<p>　　現(xiàn)在南昌地區(qū)生產(chǎn)的花圈普遍是以布花圈為主，基本不生產(chǎn)傘花圈以及紙花圈。但浙東花圈廠還是生產(chǎn)傘花圈、布花圈、紙花圈以及各種高低檔新式花圈。</p><p><b>　　（二）消費(fèi)者分析</b></p><p>　　消費(fèi)者分析，它包括購買量與購買頻率，購買時(shí)間與地點(diǎn)，購買動(dòng)機(jī)，品牌轉(zhuǎn)換情況與品牌忠誠度等四個(gè)方面的內(nèi)容?！?1】</p>

38、<p>　?。?、購買量與購買頻率</p><p>　　花圈行業(yè)與其他行業(yè)一樣也都有旺淡季之分，而花圈市場(chǎng)的淡旺季之分與季節(jié)、天氣有這非常密切的聯(lián)系，當(dāng)然也與節(jié)日有關(guān)特別是像清明這樣的節(jié)日。</p><p>　　因?yàn)榛ㄈ@種東西一般情況上是用不到的，所以平時(shí)情況對(duì)消費(fèi)者而言，完全沒有購買的必要。但是因?yàn)檎銝|花圈廠基本不是直接面對(duì)消費(fèi)者所以最終消費(fèi)者的購買量與購買頻率對(duì)它基本沒有直

39、接的影響，但也會(huì)影像它下面的直接消費(fèi)者的購買量與購買頻率。</p><p>　　一般來說，大客戶的購買量一次大約1000-1100個(gè)左右，購買頻率大概是3-7天左右一次；中等的客戶購買量一次大約500-800個(gè)左右，購買頻率大概是10-15天左右；小客戶的購買量一次大約幾十到一百個(gè)左右，購買頻率大概10-15天左右。當(dāng)然還有其他一些本縣及其周邊的散戶，他們的購買量跟購買頻率就不怎么能具體說清楚，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)會(huì)選擇

40、進(jìn)我們的貨有時(shí)會(huì)選擇其他人的貨，總的來說不定性太大，在這里就不做考慮。</p><p><b>　　２、購買時(shí)間與地點(diǎn)</b></p><p>　　因?yàn)榛ㄈπ袠I(yè)有淡旺季之分，所以客戶的購買時(shí)間也隨之上下浮動(dòng)。下半年比上半年生意好，清明時(shí)節(jié)比平時(shí)好。</p><p>　　上半年前幾個(gè)月，因?yàn)槭苓^年余溫的影響生意還行，大客戶基本還是按照3-5天一次

41、進(jìn)貨，購買量一次大約1000-1150個(gè)左右，中等的客戶和小客戶基本不變；中間幾個(gè)月受氣溫和節(jié)日的影響比較大，生意相對(duì)進(jìn)入差點(diǎn)，大客戶基本5-7天一次進(jìn)貨，購買量一次大約1000上下，中小客戶購買時(shí)間基本在原來的基礎(chǔ)上延遲幾天進(jìn)貨，進(jìn)貨量也少一點(diǎn)；到夏季初受氣溫上升的影響，老年人體質(zhì)減弱耐熱性不是很好使得死亡率上升，從而促進(jìn)花圈市場(chǎng)的需求空間增大，市場(chǎng)基本形成供小于求的局面，造成季節(jié)性的旺點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候客戶的需求量增加明顯，花圈行業(yè)的企業(yè)

42、基本面臨這種局面，時(shí)不時(shí)有客戶催促要貨、叫廠家趕貨。到這個(gè)時(shí)候。很多大客戶的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)庫存不足就會(huì)自己開車過來拿貨，這樣就保證了他們穩(wěn)定的生意和較好的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也會(huì)有一些城區(qū)的零售商過來直接用電動(dòng)三輪車或摩托車進(jìn)貨（他們一般情況下都是讓廠家送過去的）</p><p>　　下半年的市場(chǎng)行情也是受天氣轉(zhuǎn)涼、年前節(jié)日以及出貨影響，生意一直較慢再年底到達(dá)頂峰，從一開始的供需平衡到年底的供嚴(yán)重小于

43、需的天枰傾斜，此時(shí)如果不能妥善處理好與客戶的關(guān)系，客戶的忠誠度會(huì)下降的很快，因?yàn)檫@時(shí)客戶認(rèn)為有貨就是娘，東西再好你沒有，我就不能實(shí)現(xiàn)自己的利潤，那我不如拿別人差點(diǎn)的貨也能實(shí)現(xiàn)自己的利潤價(jià)值。</p><p>　　購買地點(diǎn)基本上是以客戶提供和所要求的地點(diǎn)為卸貨和購買地點(diǎn)，基本上是現(xiàn)場(chǎng)付錢，做到錢貨倆清，當(dāng)然有時(shí)也會(huì)因?yàn)榭蛻羰稚蠜]有現(xiàn)錢先寫下欠條以便下次有錢的時(shí)候作個(gè)憑證。有些客戶的購買地點(diǎn)就是廠里，因?yàn)樗麄冏约褐苯?/p>

44、開車來廠里拿貨，這樣即省了我們的時(shí)間也可以讓他相對(duì)其他客戶更有選擇質(zhì)好、價(jià)優(yōu)的款式，這種優(yōu)勢(shì)是能更好的取得消費(fèi)者的喜歡和好感，從而更加容易的獲取更多的利潤。</p><p><b>　?。?、購買動(dòng)機(jī)</b></p><p>　　作為花圈的消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)基本不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)興起、喜歡才購買的，所以作為此行業(yè)的消費(fèi)者購買就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品有需求才會(huì)購買，而且因?yàn)橐话愦蟊妼?duì)這種殯

45、葬業(yè)都有一種恐懼忌諱的心里，所以價(jià)格一般情況下不是他們會(huì)考慮的問題，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己基本也就買幾次所以也不必要考慮太多。所以說殯葬業(yè)的消費(fèi)者，他們的購買動(dòng)機(jī)很明顯也很直接就是有需求而且一定會(huì)買，當(dāng)然去誰家買這個(gè)是我們不能控制的，但相對(duì)于其他行業(yè)就更直接明顯的多了。</p><p><b>　?。?、品牌轉(zhuǎn)換情況</b></p><p>　　此行業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)的特殊性，也就

46、造成了它的不一般性。在花圈行業(yè)中，品牌轉(zhuǎn)換情況，基本上是因?yàn)橛行碌?、好的企業(yè)出現(xiàn)，并且它們的價(jià)格合理、作個(gè)美觀、款式時(shí)尚、新穎。或者它們企業(yè)生產(chǎn)量大，能一直滿足他們的發(fā)展以及以后擴(kuò)張的市場(chǎng)份額，就是說有一個(gè)好的、合理的市場(chǎng)供應(yīng)鏈。</p><p><b>　?。?、品牌忠誠度</b></p><p>　　對(duì)花圈企業(yè)而言他們也是符合市場(chǎng)運(yùn)作的，企業(yè)好的、優(yōu)秀的，客戶對(duì)它們

47、的品牌忠誠度就高，喜歡進(jìn)它們的貨（像浙東花圈廠就是一個(gè)不錯(cuò)的花圈企業(yè)）所以同行業(yè)對(duì)它們的競(jìng)爭(zhēng)壓力就小，競(jìng)爭(zhēng)者想進(jìn)入它原本的市場(chǎng)很難。除非在供嚴(yán)重小與求的市場(chǎng)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)者才有可能打破原有的局面，獲取本來其他同行的市場(chǎng)份額，否則可能性基本很小。但是在供嚴(yán)重小與求的市場(chǎng)大環(huán)境的前提下，行業(yè)中都是供嚴(yán)重小與求，企業(yè)要保持老客戶就已經(jīng)很難了，更不就不可能去挖掘新的、潛在客戶了。除非企業(yè)早就有這個(gè)想法并且已經(jīng)做好了擴(kuò)張的準(zhǔn)備。</p>

48、<p>　　三、以SWOT法則分析浙東花圈廠</p><p>　　SWOT分析[12]即強(qiáng)弱危機(jī)綜合分析法，是一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法，是市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)分析方法之一，通過評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和威脅用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入全面的分析以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位。</p><p>　　花圈制作有十幾種工序，但這里我把它們分成十種工序；選竹子、破竹子、切割竹子

49、、打孔、做架子、選花、分花、粘花、入庫、裝車。為什么分十種是因?yàn)檫@幾種工序是必須的。對(duì)制作過程進(jìn)行明確的細(xì)分這樣就可以增加工作效率，從而增加產(chǎn)量。</p><p>　　制作花圈需要材料，工廠與材料室兩地相隔，材料放在家里，相距一公里左右，平時(shí)運(yùn)送材料靠一輛電動(dòng)三輪車進(jìn)行調(diào)貨。</p><p>　　固定員工有50多人，又是按件制的這樣就存在一些問題：①、工作時(shí)間不統(tǒng)一；②、員工不顧生意好壞隨

50、性干活。但也有好處：按勞分配，多勞多得，員工積極性提高，像熟練的粘花員工一天能賺70-90元，破竹子的師傅能做到一個(gè)月5000-6000元。</p><p>　　說到員工就不得不說管理人員，因?yàn)槭俏⑿⌒推髽I(yè)為了節(jié)省不必要的開資，管理人員就是老板和老板娘。老板娘是一個(gè)50多歲的農(nóng)民，高中學(xué)歷，可能是因?yàn)樾詣e和年齡的原因在平時(shí)的管理中有時(shí)易與員工發(fā)生一些口角。同時(shí)因?yàn)槟昙o(jì)大了，記憶力不是很好了。</p>

51、<p>　　S（優(yōu)勢(shì)）：①、從業(yè)時(shí)間長，有十多年的花圈行業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)。這樣能更加準(zhǔn)確地分析和了解行業(yè)情況。同時(shí)老客戶多，客戶忠誠度相對(duì)較高，一般長期合作的客戶不容易被人挖墻角。②、企業(yè)規(guī)模相比而言較大，贛東地區(qū)第二，這么大的企業(yè)，產(chǎn)能大，能比其他小的企業(yè)更容易獲取更多的客戶資源。③、企業(yè)有很好的口碑。因?yàn)樯a(chǎn)的花圈產(chǎn)品質(zhì)量過硬，很多老客戶都喜歡也有些新客戶也想要進(jìn)我們的貨。④、提供送貨上門服務(wù)。如果你需要只要一個(gè)電話就能將你所

52、需的貨物，送到你店門口并同時(shí)為你卸貨，省去你的進(jìn)貨的時(shí)間和小工錢，以后可以直接電話聯(lián)系要貨時(shí)間和款式。⑤、款式新疑，浙東花圈廠提供各種款式的花圈，同時(shí)還可以定做，只要你想的到的，我們就給你專門定做。⑥、工作環(huán)境透明化，增加員工的信任感與親密度，您可以隨時(shí)參觀制作流程，讓你放心。</p><p>　　W（劣勢(shì)）：①、管理人員年齡大、記憶力下降。這樣有時(shí)不能有效的與員工進(jìn)行溝通。②、材料與廠區(qū)分離，材料放在家里，相距

53、一公里左右，平時(shí)運(yùn)送材料靠一輛電動(dòng)三輪車進(jìn)行調(diào)貨，這樣降低了工作效率，重復(fù)做功率高了。③、員工基本按計(jì)件制，a、工作時(shí)間不統(tǒng)一；b、員工不顧生意好壞隨性干活。</p><p>　　O(機(jī)會(huì))：①、企業(yè)規(guī)模在贛東地區(qū)排在第二位（日產(chǎn)量在1000-1100個(gè)左右）相比第一的（日產(chǎn)量在1500個(gè)左右）差距不大，有機(jī)會(huì)趕超。②、在旺季行業(yè)情況好的時(shí)候（供小于求），一般的小企業(yè)或個(gè)人沒有更多的時(shí)間和精力去尋找新客戶（基本在

54、維持老客戶）這時(shí)顧客忠誠度相對(duì)較低，進(jìn)入壁壘小，可以從中尋找新的、利潤高的客戶。③、開發(fā)新的款式和樣式，挖掘更多的細(xì)分市場(chǎng)份額，從中獲高更高的利潤并贏得客戶的信任和好感。</p><p>　　T（威脅）；①、越來越多的人開始從事這個(gè)行業(yè)，使競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者增加。②、、進(jìn)貨渠道相對(duì)簡(jiǎn)單，沒有利用計(jì)算機(jī)增加工作效率，現(xiàn)在行業(yè)已經(jīng)開起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了。③、創(chuàng)業(yè)者的身體狀態(tài)差，年齡大了身體毛病多了，還沒有確定接班人，企業(yè)的

55、未來很迷茫。</p><p><b>　　四、浙東花圈廠定位</b></p><p>　　誠如幼兒藥品的成本遠(yuǎn)高于市場(chǎng)廣大的藥品，暢銷書的成本遠(yuǎn)低于學(xué)術(shù)專題論文；當(dāng)市場(chǎng)由回報(bào)利益所驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，其效率與其規(guī)模成正比。成功創(chuàng)造成功，因?yàn)樗l(fā)展出更大的市場(chǎng)以及創(chuàng)造更大的生產(chǎn)，用以補(bǔ)償高昂的初期固定成本[12]，進(jìn)而增加效率并減少平均成本。</p><p&

56、gt;　　通過上面的SWOT分析以后，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的浙東花圈廠在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中出于第二把交椅的地位，相對(duì)于其他的同行，產(chǎn)量大并有一定的規(guī)模，因次在這樣的基礎(chǔ)之上，在公司層站略上使用增長型戰(zhàn)略。</p><p>　　增長型戰(zhàn)略[13]亦稱發(fā)展戰(zhàn)略或進(jìn)攻戰(zhàn)略，是指企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)方向發(fā)展所采用的戰(zhàn)略。</p><p>　　實(shí)施增長型戰(zhàn)略必須同時(shí)具備以下條件：①、所在行業(yè)的市場(chǎng)是一個(gè)

57、有較高潛在利潤的市場(chǎng)或經(jīng)過努力能開發(fā)新的利潤的市場(chǎng)。②、企業(yè)經(jīng)過戰(zhàn)略分析后，能比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變化趨勢(shì)。三、企業(yè)具備能與上述兩點(diǎn)相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)或潛在優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　花圈行業(yè)利潤巨大單單一個(gè)江西省就需要900-1000萬只花圈，這樣的需求量是巨大的。同時(shí)浙東花圈廠從事花圈這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣?，也有許多的固定客戶以及一些下家，并不時(shí)的出差去河南了解全國市場(chǎng)的行業(yè)情況，所以

58、還是能比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變化趨勢(shì)的。</p><p>　　增長型戰(zhàn)略可使企業(yè)通過快速發(fā)展而進(jìn)入一個(gè)新的成長階段，因而具有以下優(yōu)點(diǎn)：</p><p>　　企業(yè)可以通過發(fā)展來擴(kuò)大自己的價(jià)值，增長市場(chǎng)份額和絕對(duì)財(cái)富，體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的有效性和業(yè)績(jī)，成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。</p><p>　　企業(yè)能通過不斷的變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益。</p>

59、<p>　　增長型戰(zhàn)略能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　在業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略上浙東花圈廠應(yīng)該使用多種戰(zhàn)略并存的方式，使用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略。</p><p>　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn)效益的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，使其企業(yè)成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，獲取高于行業(yè)的平均利潤的一種戰(zhàn)略。</p><p>　　

60、一般來說成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略并存是不太可見的，因?yàn)槌杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略有他的適用條件：1、產(chǎn)品的價(jià)格彈性較高2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分了，而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)因素較少4、本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比已經(jīng)具備一定的成本優(yōu)勢(shì)或不處于劣勢(shì)5、市場(chǎng)容量較大。</p><p>　　對(duì)于浙東花圈廠而言，這個(gè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是以前就一直在用的當(dāng)然現(xiàn)在也還是在用的，因?yàn)檎銝|花圈廠的規(guī)模和產(chǎn)量在贛東地區(qū)與其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比已經(jīng)具備一定的

61、成本優(yōu)勢(shì)。在贛東地區(qū)，同行業(yè)中市場(chǎng)排名第二，產(chǎn)品銷往閩、浙、贛等地區(qū)，從業(yè)時(shí)間長、全國市場(chǎng)行業(yè)消息快等都是浙東花圈廠現(xiàn)在和以后還一直使用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略[13]亦稱特色經(jīng)營戰(zhàn)略，指企業(yè)通過在各個(gè)方面與競(jìng)爭(zhēng)者有所差異，而樹立起一些行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性的東西，用以滿足各個(gè)階層的消費(fèi)者的差異需求，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)

62、在：產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、營銷手段差異化、人員差異化、形象差異化。</p><p>　　浙東花圈廠要想在將來突變的市場(chǎng)上站住腳跟，就不需要有長遠(yuǎn)眼觀，實(shí)行差異化戰(zhàn)略是必須的。在將來市場(chǎng)透明化越來越明顯，大眾關(guān)心度越來越多，會(huì)出現(xiàn)有各種需求的消費(fèi)者，這是市場(chǎng)發(fā)展在一定階段的必然產(chǎn)物。</p><p>　　浙東花圈廠以后的差異化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在：產(chǎn)品差異化、營銷手段差異化、形象差異化中。<

63、;/p><p>　　產(chǎn)品差異化：隨著消費(fèi)水平的提高，各種有不同需求的消費(fèi)者逐漸增多這個(gè)是必然的現(xiàn)在，雖然是少數(shù)但因?yàn)橐筇厥?，所以可以獲得的利潤肯定不錯(cuò)。在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該積極設(shè)計(jì)、研發(fā)各種高低檔、款式新疑時(shí)尚的花圈，來滿足不同的消費(fèi)者。</p><p>　　營銷手段差異化：營銷手段差異化主要是打破常規(guī)的銷售模式，雖然現(xiàn)在花圈行業(yè)的銷售還是以人員走訪加電話訂購為主，很少有人會(huì)網(wǎng)上訂購

64、，但是以后一定會(huì)變成互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，因?yàn)樾屡f人員的交替，新的思想和新的觀念進(jìn)入花圈行業(yè)在今后的十幾年內(nèi)，花圈行業(yè)也會(huì)一步一步完全進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。</p><p>　　可能有人會(huì)說現(xiàn)在也有網(wǎng)上花圈銷售??？是的，現(xiàn)在是有，但是真正的花圈企業(yè)在網(wǎng)上銷售并且效益不錯(cuò)的還是很少，因?yàn)橐郧皬氖禄ㄈπ袠I(yè)的人員一般不是下崗人員就是有點(diǎn)上了年紀(jì)的，相對(duì)于這個(gè)人員而言，他們接受互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間周期比我們年輕人要長所以現(xiàn)在的花圈互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只是

65、一個(gè)起步，但企業(yè)要想長久發(fā)展就不得不先快人一步。</p><p>　　現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的花圈企業(yè)基本就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的模式：網(wǎng)上弄個(gè)網(wǎng)站、寫個(gè)地址、放幾張照片就OK了。這種簡(jiǎn)單的網(wǎng)上銷售都能有業(yè)務(wù)，那如果網(wǎng)站詳細(xì)、可信度更高，不是更好嗎？</p><p>　　浙東花圈廠應(yīng)該向企業(yè)行業(yè)的企業(yè)一樣，弄個(gè)企業(yè)網(wǎng)站并在網(wǎng)上發(fā)布各種企業(yè)形象、人員活動(dòng)資料當(dāng)然企業(yè)產(chǎn)品是必須的，以此來樹立企業(yè)良好的形象，為以

66、后花圈互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打下基礎(chǔ)。</p><p>　　形象差異化：浙東花圈廠可以憑借十幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，打破現(xiàn)在批發(fā)為主的模式，在一些地方用形象店或加盟店的形式，來樹立良好的企業(yè)形象。因?yàn)樾蜗蟮陜r(jià)格高昂可以以后考慮，今后幾年可以考慮加盟店的形式，做一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)、有統(tǒng)一的門店系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)一步的擴(kuò)大。</p><p><b>　　五、總 結(jié)</b></p>

67、<p>　　因?yàn)楝F(xiàn)在殯葬業(yè)開始慢慢被人們所關(guān)注和理解，加之越來越多的人從事和想要從事這個(gè)行業(yè)，作為一個(gè)有十幾年花圈生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的花圈企業(yè)有必要為自己未來企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行一個(gè)合理、長遠(yuǎn)的考慮。</p><p>　　浙東花圈廠現(xiàn)在在贛東地區(qū)是處于第二的局部行業(yè)地位有十幾家下線企業(yè)或個(gè)人為起服務(wù)，通過上面的分析，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大生產(chǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，面向全省和周邊省市。</p><p>　　

68、１、在原有的老員工基礎(chǔ)上找一些新的員工，進(jìn)行一些必要的培訓(xùn)，從而擴(kuò)大產(chǎn)量先。</p><p>　　２、可以向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，在網(wǎng)上從事花圈銷售，可以使用阿里巴巴或者自己建個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行銷售。同時(shí)可以在網(wǎng)上進(jìn)行材料的采購。</p><p>　?。场⒊鲂幸惶缀侠砜尚械囊?guī)章制度，較少原來管理人員的工作壓力，讓員工按制度辦事減少一些不必要的麻煩和口角。</p><p>　　４、增加

69、資金投入開發(fā)新的款式，通過這樣占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)上的花圈份額。</p><p>　　５、在廠區(qū)建個(gè)儲(chǔ)物室將材料放入其中減少不必要的人工時(shí)間浪費(fèi)或者租過一個(gè)大點(diǎn)的廠房。</p><p>　　對(duì)浙東花圈廠的發(fā)展定位研究可以看的出來，在微小型企業(yè)發(fā)展很艱難的情況下殯葬業(yè)中的花圈行業(yè)還是有不錯(cuò)的發(fā)展前景的。隨著中國老齡化的加劇市場(chǎng)目前總體還是供小于求的，是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)行業(yè)。</p>&l

70、t;p><b>　　[參考文獻(xiàn)]</b></p><p>　　[1] 國外殯葬業(yè)面面觀[N]，蘭州日?qǐng)?bào)， 2010-04-05 00:00:00</p><p>　　研究報(bào)告，國外殯葬業(yè)狀況調(diào)查_512</p><p>　　李建，殯葬學(xué)科叢書——外國殯葬業(yè)概論，中國社會(huì)出版社，2008</p><p>　　諸華敏，

71、現(xiàn)代殯葬文化建設(shè)概論，中國社會(huì)出版社，2004</p><p>　　《外國習(xí)俗叢書》[M]，世界知識(shí)出版社</p><p>　　楊根來、程新明、孫樹仁主編，《中國現(xiàn)代殯葬大全》[M]，黃河音像出版社，2003年6月</p><p>　　《殯葬市場(chǎng)營銷學(xué)》[M]，殯葬學(xué)科叢書第三輯，中國社會(huì)出版社，2004年10月第1版</p><p>　　《

72、國際殯葬業(yè)概論》[M]，殯葬學(xué)科叢書第四輯，中國社會(huì)出版社。</p><p>　　揭開殯葬價(jià)格之“惑”[N]，貴州日?qǐng)?bào)，2008-4-3，第006版</p><p>　　我國殯葬業(yè)發(fā)展的路徑選擇與制度安排[J]，中共廣州市委黨校 哲學(xué)教研部，廣東 廣州 510070</p><p>　　江林主編，《消費(fèi)者行為學(xué)》[M]，科學(xué)出版社，，2007（全國高等院校市場(chǎng)營銷系

73、列規(guī)劃教材）</p><p>　　汪長江、王又繩、陳杰主編，《市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)》[M]，北京工業(yè)大學(xué)出版社，2004年8月</p><p>　　汪長江著，《戰(zhàn)略經(jīng)營與管理》[M]，中文文獻(xiàn)出版社，2006年4月</p><p>　　William.D.Pattison,”The Cemeteries of Chicago:A Phase of Land Utili

74、zation”,Annals of the Association of American Geographeres,Sep1955,vol.45 Issue</p><p>　　Diane O.Bennett,”Burry Me In Secongd Class:Contested Symbols In a Greek Cemetery”.Anthropological Quarterly,Jul1994,Vo

75、l.67 Issue</p><p><b>　　后記</b></p><p>　　經(jīng)過將近一年的努力，我終于完成了“我國殯儀用品花圈企業(yè)市場(chǎng)定位研究——以浙東花圈廠為例“這篇論文。應(yīng)該說，這是能證明我大學(xué)四年專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值展示。作為一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，寫一篇關(guān)于企業(yè)定位的研究論文很有必要，可以檢驗(yàn)自己大學(xué)是否合格，同時(shí)也能從中對(duì)自己所研究的行業(yè)有一定的深入的了解。為什

76、么自己要寫殯葬業(yè)中的花圈行業(yè)呢？這是因?yàn)樽约杭沂菑氖逻@個(gè)行業(yè)同時(shí)想讓大家了解并不是所有的殯葬業(yè)都是暴利的，就算是暴利行業(yè)也并不是每個(gè)渠道都能獲得暴利。要想知道事情的根本，對(duì)其做個(gè)深入的研究是最好的方法。</p><p>　　本篇論文的寫作是一個(gè)艱辛甚至痛苦的探索過程，我?guī)缀踝x遍了自己所能找到的有關(guān)殯葬業(yè)所有材料，因?yàn)闅浽針I(yè)以前一直都沒用引起大眾的關(guān)注，因此關(guān)于它的資料還是很少的，特別是殯葬業(yè)中的花圈行業(yè)那就更少，

77、基本是沒有的。所以我研究的這個(gè)課題就更加有意義了。</p><p>　　我知道自己的能力有限，不能很好的對(duì)花圈行業(yè)進(jìn)行一個(gè)很高檔次的研究，但我希望我的研究能給今后的人一個(gè)參考，從中寫出更好的研究方案并付諸于實(shí)際。</p><p>　　寫論文的過程也是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的過程，既要了解自己的能力與長處，也要面對(duì)自己的局限。因?yàn)椴牧系娜狈?，所以在寫的過程中遇到很多的困難，有想過放棄這個(gè)題目，換個(gè)好寫